АЦ Волгоград покалечили мое АВТО

Тема в разделе "Allroad", создана пользователем mnogoluka, 27 фев 2009.

  1. mnogoluka

    mnogoluka Давно я тут

    17 ноя 2008
    861
    быстрая
    #1 mnogoluka, 27 фев 2009
    Последнее редактирование: 14 апр 2010
    АЦ ВОЛГОГРАД подвели по взрослому... 3 тыс.км назад поменял колодки. Сегодня загорелась лампочка "Замените колодки", я чесно говоря был ошарашен, до АЦ было примерно 10 км. Когда уже подъезжал к аудям заметил легкую вибрацию на торможении. Пошел выяснять что к чему, меня успокоили, что такое не может быть и наверное проводок оторвался. Я оставил машину и поехал на работу. Сейчас позвонили и просто убили меня. Колодкам внутренним Смерть, они убили рассыпавшись тормозные диски, и скорее всего повреждены суппорта. Я в ужасе. Это что за херню мне поставили в прошлый раз вместо колодок. Потому что даже не пререкаясь, сказали - это гарантийный случай и все заменят по гарантии, непререкаясь. Похоже Плохие люди свой косяк знают, что схимичили, на вопрос покажите колодки которые вы мне поставили мастер пропал сразу и надолго... Видимо колодки уже сплавили как вещьдок в домне "Красного Октября" (Эт металургический комбинат у нас такой). Содрали с меня прошлый раз за замену передних колодок 12500 рэ, а поставили китайское какое нибудь гавно. В подменном авто отказали, сказали он у них один и тот занят. И 10 дней пока не придет из Москвы посылка с запчастями я должен решать вопрос с передвижением сам. УВ. Коллеги, если среди Вас Есть доступ к АУДИ РУС, буду признателен за помощь. Такое произведение искуства, как моя авдотья, портят дебилы из нашего АЦ сервиса. Мы тут в провинции не имеем выбора, поэтому они что хотят то и творят...
    З.Ы. у кого нибудь подобное было?:confused:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. abells

    abells Живу я здесь

    20 ноя 2003
    3.303
    R2,V2,B6,V6,V8
    Попробуй на хотлайн Ауди позвонить.
     

    Вложения:

    • hotline.JPG
      hotline.JPG
      Размер файла:
      48 КБ
      Просмотров:
      249
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. lmv

    lmv Завсегдатай

    16 июл 2008
    794
    Audi 80, B3, 1990 г.в., JN, mpsz 8.1
    #3 lmv, 27 фев 2009
    Последнее редактирование: 27 фев 2009
    Спроси Mailer'а у него большой опыт общения с АЦ Волгоград через московское представительство Ауди.
     
  4. Mailer

    Mailer Живу я здесь

    21 июл 2006
    1.327
    Audi A6, 2.8Q 98-й год
    Действительно, звони на горячую линию. Реально работающий рычаг. Наверное, только через нее и можно с АЦ общаться. Не зря я скептически написал в теме про отзывы об АЦ.
    Жаль, что из-за таких вещей к марке лояльность снижается. Вот думаю, куплю новую А6, так жалко ведь туда ее возить обслуживать...
     
  5. Bermut

    Bermut Живу я здесь

    11 окт 2004
    3.587
    Honda VFR 800A
    :rolleyes: Офигеть, я заметил на Уродах часто тормоза летят. А вообще просто поставили тебе что-нить старое. Очень часто такое практикуется...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. RaMoscow

    RaMoscow Создаю бизнесы

    5 апр 2007
    2.682
    Вжик
    в общем - требовать отстоя пены.. присутствия в ремнотной зоне в процессе обслуживания авто каждый раз. не имеют права отказать.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Christmas

    Christmas Участник форума

    15 окт 2008
    213
    ОООО
    Скорее всего просто направляющие не затянули, рано или поздно это случается в любом сервисе. Вменяемые сервисы обычно в таких случаях дают подменку и существенную скидку на обслуживание, не менее 50%. Жаль, что ОД Ауди в России часто не являются хотя бы вменяемыми.
     
  8. mnogoluka

    mnogoluka Давно я тут

    17 ноя 2008
    861
    быстрая
    Сегодня позвонили из ауди рус, пообещали поругать падонков которые мое авто испортили
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. Lin

    Lin Завсегдатай

    21 окт 2008
    842
    Audi S5
    Всё-таки есть справедливость на белом свете:)
     
  10. abells

    abells Живу я здесь

    20 ноя 2003
    3.303
    R2,V2,B6,V6,V8
    ... и пальчиком погрозить ай-яй-яй... :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. mnogoluka

    mnogoluka Давно я тут

    17 ноя 2008
    861
    быстрая
    Короче все потуги пошли крахом, Ауди рус встали на сторону АЦ Волгограда - Они меня на пару раскачивают, что из 3000 км, я проехал 1500 по югам, там реагентов нет (+17). А из пробега по Волгограду 1500 км реагент съел колодки и диски. Я наверное дебил или что то не понимаю. Короче постучал головой в стену...:hot::hot::hot::hot::hot:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. GrayCep

    GrayCep Старожил

    3 окт 2005
    5.061
    A4 1.8TQM 8EC
    Вот уроды... Одним словом
     
  13. Stranger

    Stranger Старожил

    19 ноя 2004
    9.647
    4ка*1,8Т, хс60
    вот уж действительно...

    случаем не пытаются ещё и за повторную замену взять денег?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. alcogol

    alcogol Иногда заглядываю

    24 фев 2007
    2.292
    A4 B6 AMB 2004
    а чё реально реагент съедает колодки за 1500? никогда о такй беде не слышал :)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. rbt-73

    rbt-73 Новичок

    24 сен 2008
    97
    A6C6 2.8Q, 2008
    Понимаю, что говорю очевидные вещи, но тем не менее:
    Полный бред! почему тогда в Москве при пробеге 11 тысяч износ колодок 50% передних, 40% задних. Количество реагентов выливаемых в москве на дороги можно даже не обсуждать, плюс износ колодок и дисков в московских пробках в пару раз выше чем при езде по Волгограду!
    Бесит отношение официалов-загоняя машину к таким горе-диллерам, понимаешь, что не застрахован ни от чего!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:confused:
     
  16. mnogoluka

    mnogoluka Давно я тут

    17 ноя 2008
    861
    быстрая
    #16 mnogoluka, 3 мар 2009
    Последнее редактирование: 3 мар 2009
    В Волгограде реагентом является соль с песком:hot: Какая химия?, Сволочи управы на них нет, вот и бесит. Самое что убивает, это то что гонять ее на срвис к ним придется и дальше, т.к. Ближайшие к нам АЦ Саратов и АЦ Ростов 400 и 500 км соответственно
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. rbt-73

    rbt-73 Новичок

    24 сен 2008
    97
    A6C6 2.8Q, 2008
    #17 rbt-73, 3 мар 2009
    Последнее редактирование: 3 мар 2009
    Стачивает как наждаком!? Все равно , чушь полная, ни поверю, что все алроуды в Волгограде меняют колодки каждые три тыщи! Это 100% вина диллера! Без вариантов!
     
  18. Dr.Lecter

    Dr.Lecter Участник форума

    21 май 2007
    289
    Москва
    Solaris
    тоже согласен с тем, что вина АЦ Волгоград. Даже если автор месил песочно-солевую смесь на своем авто, колторое не зря названо allroad, за 3тыс.км не должны убиваться колодки. Если речь идет о бабле (отказывают в бесплатной замене всего непригодного), то есть резон устроить независимую экспертизу, если я не прав, поправьте.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. Mailer

    Mailer Живу я здесь

    21 июл 2006
    1.327
    Audi A6, 2.8Q 98-й год

    Ты объяснил ситуацию, что у тебя лопнул диск и тебе отказались предоставить для осмотра твои старые колодки?
    Думаю, что не нужно спрашивать у Ауди Раша, почему колодки стерлись через 3 тыщи, а нужно высказать свое мнение относительно того, что тебе поставили вместо нормальных колодок, и почему отказались предъявить старые.

    В любом случае, хорошо что хоть в гарантию включили, иначе еще бодаться с ними за диски и суппорты.
     
  20. mnogoluka

    mnogoluka Давно я тут

    17 ноя 2008
    861
    быстрая
    #20 mnogoluka, 3 мар 2009
    Последнее редактирование: 3 мар 2009
    Вообще то Волгоград находится на Юге. И Соль на дороге посыпают 1 раз в две недели. Это вообще не обсуждаемо, Что смерть передних тормозных механизмов пришла от химии. Задние то колодки нормальные хотя и пробег у них уже более 20 000 км. В прошлый раз меняли почему то только передние. Просто поставили фуфло китайское на авто стоимостью 100000 бакинских, и Собаки нагло смотрят в глаза. мол заменят и т.д. интересно - какое же мне масло льют? и Т.п. Вот в чем вопрос!!!:shock:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...