Большая разница

Оригинал поста тут: http://www.audi-club.ru/forum/blog.php?b=638

Показания на одометре стремительно приближаются к цифре 30000 км, следовательно, пора записываться на ТО.
Сегодня обзвонил столичные дилерские центры с целью узнать стоимость этого действа.
В регламентные работы включены: замена масла, масляного, салонного, воздушного фильтра + проверка основных систем автомобиля(пыльники, колодки и т.п.)

Также интересовал вопрос диагностики в связи с периодически возникающей тряской при движении на 2-й передаче (коробка S-tronic).
Диагностика платная в том случае, если случай гарантийны, а выяснить это можно, соответственно, только после проведения диагностики.

Ауди Центр Запад: озвучили цифру "от 25000", а если со свечами(по горячей рекомендации персонала) - порядка 32000 руб. Диагностика - 9500 руб.
Ауди Центр Сити: 14500 руб за ТО, диагностика 7040 руб.
Ауди Центр Таганка: ТО с оригинальным маслом - 22000 руб, с маслом Shell - 19000, диагностика "порядка 7000".
Ауди Центр Варшавка: ТО с оригинальным маслом - 21600, с маслом Shell - 16000, диагностика от 7000 до 11000 в зависимости от каких-то неведомых особенностей.
Ауди Центр Москва: ТО - 21500 руб. с маслом Castrol. Диагностика - 2200 руб.
Ауди Центр Проспект Мира (кстати, ближайший к дому центр): звонил 6 раз с интервалом примерно в 15 мин. - никто трубку не взял ни в отделе сервиса, ни в отделе продаж.

На ТО нужно записываться за 1-3 дня, на диагностику - от 10 до 14 дней.

Такая вот картина. Хотелось бы узнать у владельцев аналогичных авто, где делали? Почем? Где какие косяки? Нахамили? Обманули? Где понравилось? Как обстоят дела с проведением гарантийных работ?