Эльдорадо & Home Credit Bank

Тема в разделе "Правовая помощь", создана пользователем Gerkules, 21 ноя 2006.

  1. Gerkules

    Gerkules Живу я здесь

    12 фев 2004
    1.684
    управляю мечтой
    #1 Gerkules, 21 ноя 2006
    Последнее редактирование: 21 ноя 2006
    нужен юридический совет... есть у нас юристы? :shock:


    вобщем ситуация такая:

    24 фев 2006г взял телефон в кредит в эльдорадо :hot:
    ходил щаслиффф... но счастье было не долгим: через неделю он завис и не подавал никаких признаков жизни :uhoh:
    я в эльдорадо: "паламатайа она",
    они: "идите в сервисн.центр чтобы они дали бумагу о том, что это не вы сломали, а заводской брак" :umnik:

    я попёр в центр, на моё щастье они выдали мне такую бумаженцию

    я в эльдорадо: "вот ана!
    они: "нивапрос, вот вам точно такой же" :nod:
    я доволен :drunk:


    через 3 дня с этим аппаратом ситуация точь в точь...
    я обменял его опять на такой же (уже третий :umnik: по счёту), предварительно опять сходив в сервисный центр и заполучив абсолютно такую же бумаженцию о моей непричастности к поломке :rotate:

    с этим телефоном я походил по этому же *баному эльдорадо (разглядывал другие товары) и в течении 15 минут, телефон опять сдувается[​IMG]

    я к продавцам: "он сдулся!"
    они: " в сервисн.центр!"

    :hot: :devil: :hot: [​IMG] [​IMG]


    я чуть не убил его там, говорю: "я и полчасга в вашем гр*/баном магазине не проходил, а сотик уже умер... :hot: какой нах сервисн.центр"


    они забрали телефон вернули мне первоначальный взнос 11 марта 2006г

    итог: 3 телефона за 15 дней с одинаковой смертью :cry2:


    вроде история кончилась, анн нет, она только начинается :love: :rzunimagu

    хоум кредит банк начал мне слать бумажки - у вас долг, я к девочкам, которые сидят в эльдорадо и раздают кредиты: "эт чо?"
    они: "это херня, не обращайте внимания"

    ну мне легче-игнорирую все письма от хоум кредита.
    на днях ночью звонок на мобилу: "это хоум кредит банк. у вас долг!"
    я: " несогласная я :eek: у меня всё расторжено!"
    они: "вы всё уточните и разберитесь иначе штрафные санкции :unhappy: "


    звоню щас в москау - в хоум кредит (потому как в калининграде НЕТ ФИЛИАЛА БАНКА :umnik: :devil: а девочки выдающие кредиты обЧаюццо через тел/факс :eek: )

    объяснили:

    договор с банком НЕ РАСТОРГАЕТСЯ при возвращении товара! :umnik: и я понял, что магазин платит банку по кредиту, но: он не заплатил проценты по кредиту и комиссию и первый платёж

    так же работник хоум кредит банка пояснил мне мою вину: я и эльдорадо не обговорили кто платит проценты и комиссию и магазин по своему усмотрению естественно не заплатил, т.к. ему это вроде как нахненада и никто это не обговаривал!

    вина магазина - деньги к банку пришли 11 апреля 2006г, а телефон я вернул в магазин 11 марта 2006г о чём свидетельствует печать на рекламации :rolleyes:



    вобщем это всё плюсуют, плюс наверняка неустойки и т.д. и т.п. и шьют это дело мне :(



    и наконец-то вопрос:

    чё мне делать-то??? пАсАветуйте

    зы можно без флуда и подйопок


    [​IMG]
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. grust

    grust Живу я здесь

    27 сен 2005
    1.564
    A4 2.0, 2007
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    хреновая ситуация, соболею..
    а че за телефон-то?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. Gerkules

    Gerkules Живу я здесь

    12 фев 2004
    1.684
    управляю мечтой
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    тупорылый SE W550i :dead:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. Gerkules

    Gerkules Живу я здесь

    12 фев 2004
    1.684
    управляю мечтой
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    чё никто не знает??? :shock:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Gerkules

    Gerkules Живу я здесь

    12 фев 2004
    1.684
    управляю мечтой
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    ^^^^
    ||||||
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. Gerkules

    Gerkules Живу я здесь

    12 фев 2004
    1.684
    управляю мечтой
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    мож во всё обо всём тему переместить/создать клона - там больше соконфетнИкофф :shock:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. BahoSSS

    BahoSSS адский алкаш

    9 мар 2005
    16.326
    Владимирская обл.
    УАЗ буханка
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    кредиты - гавно и отстой,я уже давно говорю всем об этом!!!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. e200

    e200 Участник форума

    25 фев 2006
    155
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    от сотрудника кредитного отдела хом.кредита (моего знакомого):

    такая ситуация называется рекламацией.
    При рекламации без какой-либо договоренности Вам возвращается первоначальный взнос, а магазин возвращает всю сумму банку, так как при заключении договора - если до конца дня не был возвращен товар - договор вступает в силу. Банк перечисляет деньги магазину (это называется авторизация договора)

    В данном случае Вам нужно обращаться в суд на магазин :umnik: , так как Вы не виноваты, что магазин не выполнил свои обязательства перед Банком :umnik:

    Телефон Хом Кредита: (495) 785-82-25

    Удачи ;)
     
  9. Gerkules

    Gerkules Живу я здесь

    12 фев 2004
    1.684
    управляю мечтой
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    мгазин вернул банку только сумму кредита :hot: а


    вот цитата из мыла (я писал вопрос хоум банку):

    При возврате товара Вы должны были обсудить с магазином вопрос кто будет оплачивать проценты и комиссии. Магазин нам вернул только сумму кредита, поэтому образовалась задолженность в размере ХХХХ руб. Всего доброго.


    зы: в кредит никогда, низачто и никакоую вещь не возьму :devil: :hot: :devil:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Bara

    Bara Живу я здесь

    14 фев 2005
    4.173
    ........
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank


    для начала договор бы посмотреть....кто там и што обязан и т.д. и т.п. :hi: , тада можно думать....
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. Engineer

    Engineer Старожил

    25 сен 2003
    13.296
    Сделана в Баварии
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    Стоп сюда! Во-первых, не затягивай, а во-вторых, разрулить постарайтесь мирно и без шума: банк может автоматом занести тебя в "черную" базу, а потом у заемщика могут быть проблемы с кредитами и прочим, ибо создается одна база со всеми черными и белыми списками, и где это выстрелит, пока никто не знает. Не зарекайся.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. Show

    Show Участник форума

    22 сен 2006
    327
    bmw x5 4.4 2003
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    Ты можешь опубликовать договор?
    Дело в том, что банк (на следующий день после заключения кредитного договора) пересылает магазину деньги (стоимость телефона), а проценты платишь ты. Т.е. ты занял у кого-то деньги на каких-то условиях, пришел в магазин и купил телефон за свои (первоначальный взнос) и добавленные (те, что занял). Просто "добавленные" перечисляются по б/н. Потом телефон сломался, и магазин вернул тебе заплаченные деньги, а "добавленные" вернул банку.
    Вопрос о том, на каких условия ты доставал необходумию сумму, уже не к магазину, а к кредитору. Т.е. к банку. Home Credit - это Finans Bank.

    Вроде в договоре должны быть указаны условия его расторжения. Я дома посмотрю.
    Могу им позвонить, поспрашивать, если тебе сложно. Только нужно больше информации, договор, дату, долг и т.д.

    я когда ноут хотел в кредит брать, оформил договор, но ноут брать передумал. Звоню в Хоум, а мне говорят, что договор активирован и сумма будет отправлена завтра утром. Типа ноут можешь не брать у магазина, а уже должен банку.
     
    1 человеку нравится это.
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. chif21

    chif21 Участник форума

    18 ноя 2006
    273
    Audi А6,С5 97г.2,4 МКПП-продал,Hyunday Tucson 2.7АКПП,07г.
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    мля уже не первый случай с эльдорадой, я сам попал там,купил депилятор жене два дня поработал и сдох.
    чё то ещё покупал тоже лажа, это не кредит виноват, а эльдорадо гавно.
    Мой всем совет не покупайте там ни чего, мне друг расказывал там такое творится типа приносишь сломанный апарат, который у них купил, а они говорят а зачем вы серийный номер стёрли, это ненаше мы не возьмём идите отсюда, друг там работал, уволился не могу говорит такой беспредел.
    Я теперь зарёкся там ваще ни чё не брать, если тока батарейки.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. Engineer

    Engineer Старожил

    25 сен 2003
    13.296
    Сделана в Баварии
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    Elenberg-Г**НО, а Бош-он и в Африке Бош. (Сделанный в Калининграде) Так что надо смотреть, что покупаешь. Или надеяться на везение.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. e200

    e200 Участник форума

    25 фев 2006
    155
    #15 e200, 25 ноя 2006
    Последнее редактирование: 25 ноя 2006
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    В Роспотребнадзоре 1-е место по жалобам потребителей занимают Эльдорадо и Евросеть - по некачественным товарам

    Конкретно в Эльдорадо неоднократно проводилась экспертиза товаров - купленных там - снаружи стояли гарантийные пломбы - а внутри б/у запчасти :umnik:


    а в Хом Кредит долг если возможность есть отдать - отдай, ибо действительно - сейчас вводится единая база неплательщиков :umnik: и неизвестно как жизнь сложится и еще понадобится тебе срочная покупка в кредит, не зарекайся :umnik:
     
    1 человеку нравится это.
  16. Gerkules

    Gerkules Живу я здесь

    12 фев 2004
    1.684
    управляю мечтой
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank


    разница в том, что ты передумал брать ноут, а я хотел, но не мог - т.к. товар не надлежащего качества :umnik:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. e200

    e200 Участник форума

    25 фев 2006
    155
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    Какая на сегодняшний день сумма задолженности?
     
  18. Gerkules

    Gerkules Живу я здесь

    12 фев 2004
    1.684
    управляю мечтой
    Ответ: Эльдорадо & Home Credit Bank

    заплатил сегодня


    отправил на мыло хоум кредиту:

    и кто должен теперь гасить проценты и комиссию??? Договорённость на словах о погашении кем-либо из нас (я или магазин) процентов и комисси ничего не значит? если нет письменного тому подтверждения о том, что я согласен уплатить проценты

    они ответили:

    Если нет письменного подтверждения о соглашении с магазином, то по услвиям договора Вы обязаны оплатить не только сумму кредита, но и проценты, комисси и штрафы (при их наличии).


    так что мои косяки :hot: :hot: :hot:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...