1. Дорогие одноклубники!

    Команда Ауди Клуба поздравляет вас с Новым Годом 2025!

куланс

Тема в разделе "A7", создана пользователем pakhom, 23 окт 2013.

  1. pakhom

    pakhom Новичок

    29 сен 2013
    85
    А7 tdi
    #1 pakhom, 23 окт 2013
    Последнее редактирование: 23 окт 2013
    Нужен совет, помогите.
    Сегодня смотрел машинку с двиг 2,8. В сервисной книжке первое ТО с отметкой на 18 тыс. Отметки по второму ТО нет. Только в конце книжки стоит какая то отметка о прохождении чего то там по акции на 36 тыс пробега. Про второе ТО ни слова. Продавец говорит не проставили. Сейчас пробег 43 тыс.
    Получается первое ТО просрочено на 3 тыс, по второму отметки нет вообще.
    При таком раскладе куланс светит?
    Стоит ли брать авто с такой книжкой? Боюсь куланс не прокатит в случае чего. А проблем я смотрю не мало у них...
    Может есть какой то выход. Просто машинка очень понравилась...
     
  2. J.B.

    J.B. Завсегдатай

    26 дек 2011
    575
    Ауди А7
    в кулансе откажут однозначно!
     
  3. pakhom

    pakhom Новичок

    29 сен 2013
    85
    А7 tdi
    с книжкой что нить можно сделать? или вообще без вариантов?
    машина из региона.
     
  4. Seilenos

    Seilenos Завсегдатай

    12 ноя 2011
    980
    Москва
    Rouge Lucifer
    С книжкой всегда можно что-то сделать, тем более в регионе, если потом обслуживаться машина будет совсем по другому адресу. Вопрос коррумпированности мастеров-приемщиков. Только озадачь этим продавца ))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. proserg

    proserg Участник форума

    20 фев 2012
    225
    А7/3.0 TDI 11г.
    вообще мне кажется это все несколько мутновато. 99% что второе ТО не делалось вообще или делалось не у дилера, это раз. и 95% что пробег смотан - это два.
     
  6. P.K

    P.K Новичок

    23 июл 2012
    29
    А7
    По формальному признаку могут отказать, но на практике бывает иначе.
    Этим летом у знакомого были проблемы с двигателем на А4 1.8Т (а/м 2009 г.в., 2-ой владелец) он сдал а/м к дилеру. Дилер приговорил на 240 000 руб. Он написал запрос в Ауди Россия. Они запросили в т.ч. и сервисную книжку, в которой при пробеге ~ 53 000 км, последнее ТО было сделано на 30 000 км и прошло около полутора лет. В итоге поддержка на 100%. При этом дилер вначале сказал, что вряд ли ему что то светит.
    Если по а/м есть "общепризнанные" проблемы, например мехатроник или двигатель 2,8 года 2010 - 2011, то меняют, т.к. реально есть дефект, не связанный с эксплуатацией а/м.
     
  7. UkNik

    UkNik Новичок

    8 окт 2013
    22
    Audi
    Думаю, что т.к. неисправность двигателя (в данном случае проблемы с покрытием на БЦ) напрямую связана со своевременной заменой масла, то скорее всего откажут. По мехатронику - полностью согласен.

    pakhom
    А попросить продавца показать заказ-наряд, если просто забыли проставить? Если будет заказ-наряд от дилера, то тогда проблем не будет.
     
  8. P.K

    P.K Новичок

    23 июл 2012
    29
    А7
    Логично было бы отказать, т.к. действительно нет подтверждения замены масла. я сам был уверен в этом на 100%.
    Но в случае с А4, про который я написал, подтверждения своевременной замены не было. Дилер сказал сразу, что это коммерческий ремонт, но Ауди Россия посчитала иначе и компенсировала затраты, после детальной диагностики. Сам был очень удивлен, т.к. отметок в СК не было. Масло менял у не официалов.
    Возможно, они посмотрели, что масло в порядке и причина выхода из строя не зависит напрямую от масла.
     
  9. pakhom

    pakhom Новичок

    29 сен 2013
    85
    А7 tdi
    сегодня общался с представителем Ауди, сказал, что по двигателю будет отказ, а по коробке без проблем, т.к. ТО по коробке еще не было (замена масла в коробке после 60 тыс.).
     
  10. creativ

    creativ Участник форума

    8 июл 2010
    409
    A4 B8
    Насчёт "представителя ауди" я бы таких фраз поостерегся. Все кто работают в салоне как бы просто менеджеры, которые могут получать указания от руководства. То ,что на А4 уверяли, что это коммерческий случай, а представительство решило по другому - ещё раз тому доказательство. Причём салон может решить с представительством Вашь конкретный случай с заменой бесплатно, а сам дилер постарается с Вас ещё и денег снять ссылаясь на то, что и так половину сделали бесплатно.... Нюансов много, а итог один.
     
  11. anyjay

    anyjay Новичок

    10 фев 2010
    73
    Москва
    А6 С5 2.4 BDV, quattro, акпп, 2002.
    А вин имеется? С сервисной книжкой можно много чего сделать ))). Опыт есть.
     
  12. anyjay

    anyjay Новичок

    10 фев 2010
    73
    Москва
    А6 С5 2.4 BDV, quattro, акпп, 2002.
    Если еще актуально конечно...
     
  13. turnover77

    turnover77 Новичок

    13 окт 2013
    4
    а7
    А как долго куланц после окончания гарантии действует, не подскажете?
     
  14. PRV 22 RUS

    PRV 22 RUS Участник форума

    5 авг 2013
    459
    Алтайский край
    Q8 55 TFSI
    #14 PRV 22 RUS, 24 апр 2014
    Последнее редактирование: 24 апр 2014
    если менеджер на сервисе хороший, то проблем не будет, все это можно пролабировать. если сидит лентяй - конечно ему проще отказать, придумать кучу проблем, чем бегать с письмами по начальству и согласовывать куланс

    ничего страшного в общем
    + автору совет от себя: подумайте 100 раз прежде чем брать 2.8 хватит ли вам, на сколько вы любите драйв. взял себе 2.8 потому что очень понравилась комплектация и тд, 2.8 конечно хватает да и поддать можно на нем неплохо при желании но это овощ чистой воды и факт что выше в иерархии присутствует 3.0Т не дает покоя, а разница в мощности огромная