Q7 4M не заводится q7 3.0 TDI

Уважаемые форумчане, подскажите, в чём может быть проблема.
Приобрёл авто 2018 года, буквально проездил пару дней и машина перестала заводиться.

При этом поддержка сигналки видит напряжение на акуме - в один день 11.9В, 11.6В уже на следующий день. Сама сигналка не блокирует завод, её временно отключали.
Пытался несколько раз завести с бустера, но после щелчка реле стартера ничего не происходит.
Ошибок на приборке нет. Диагностическим прибором пока не обзавёлся, поэтому есть ли что-то в мозгах не знаю.

Перед покупкой также была ошибка по низкому заряду, но потом ушла(видимо дилер провёл подзарядил его).
Попытаюсь сегодня прикурить авто с донора - может поможет

Подскажите в каком направлении копать, смущает, что стартер вообще не крутит

 

оставлю здесь для истории - причина по всей видимости крылась в севшей батарейке метки сигнализации, которая блокировала запуск. При этом что интересно визуально метка показывала связь с блоком.

После замены батарейки проблема ушла

 

нет, звуковая сигнализация мне ничего не сообщала, это не сигналка в виде брелка, а охранная система с передачей данных на пульт и на мобильное приложение, которого у меня еще не было, так как я даже машину на учёт не успел поставить
Тут кстати меня операторы сигналки ввели в заблуждение - так как сообщали, что в момент завода на их стороне всё ОК. А вот когда подключилась вторая линия, они смогли увидеть в логах ошибки отсутствия связи с меткой(и то это уже был постанализ после замены батарейки)

Нет, акум(он кстати оказался свежим середины этого года) я не успел поменять, хотя был соблазн и акум поменять и на на эвакуаторе к дилеру поехать и выездную диагностику заказать, но обошлось действительно заменой батарейки.