Отзыв о взаимодействии с партнером АК с ником Автоматный (негатив)

Тема в разделе "Отзывы о компаниях", создана пользователем Масяня., 29 сен 2020.

  1. Масяня.

    Масяня. Кошмар всех сервисов

    31 янв 2015
    11.859
    Москва
    #1 Масяня., 29 сен 2020
    Последнее редактирование: 29 сен 2020
    Добрый день! Тема создана с целью обратить внимание пользователей и администрации на работу т.н. "неофициалов", предлагающих свои услуги на АК.
    Пишу только факты.
    1. Почему тема создана мной, а не непосредственно владельцем (kostik69).
    Автомобиль семейный. Несколько лет назад было принято совместное решение оставить авто в семье, как дополнительный вариант. Я настояла на ремонте у кого-то из проверенных людей с АК, поскольку неоднократно пользовалась рекомендациями и советами пользователей по ремонту своих авто. Считаю и себя ответственной за выбор данного партнера, и, соответственно, за все негативные последствия, с которыми мы столкнулись.
    2. Машина была отремонтирована в конце 2018 года:
    - предоплата 50 т.р. была осуществлена переводом через Сбербанк 16.10.2018.
    Разумеется, можем подтвердить скрином перевода с назначением платежа Ремонт АКПП.
    Откуда у Автоматного информация, что ремонт был:
    1) в 2017 году (в телефонном разговоре),
    2) 2,5 года назад - позавчера на форуме,
    3) больше 2 лет назад - уже сегодня на форуме,
    нам неизвестно. Вероятно, у человека тоже есть подтверждающие документы, которые он готов предоставить.
    3. Перед началом процесса подробно обсуждался вопрос ремонта АКПП и вопрос замены коробки.
    Партнер АК Автоматный убедил, что лучше ремонт, разумеется, у него. Константин в разговоре озвучил, что оставим авто себе, ремонтируем не с целью продажи. Со слов Автоматного - он делает лучше, чем другие, которые делают "из говна и палок" (прошу прощения - это цитата) сделает "как себе", проездит больше 50 тысяч, однозначно. Разумеется, никаких подтверждающих документов, никаких официальных гарантий никто не оформлял. Жаль, что мы не потребовали с него документального подтверждения гарантии хотя бы на полгода, которую он, оказывается, всем дает. Доверились форумной репутации человека надежного и профессионального, этого было достаточно.
    4. Общая стоимость работ составила более 110 тысяч рублей по дефектовке Автоматного (конечно, на словах, распечаток никто не давал, а мы не просили). В стоимость работ свыше 100 тысяч рублей входит капитальный ремонт коробки с заменой всех з/ч на новые, разумеется, с гарантией 24 месяца. Константин выкладывал скрин предложения в другой теме, повторяться не буду, к тому же, гуглить умеют все. Предложения на рынке есть. Все, что сверх аванса (сверх 50 тысяч) Автоматный просил не переводить на карту, а отдать наличными. Выносить вердикт, по какой причине, не буду. Предполагать - дело каждого читающего.
    5. Один из сальников (правый сальник привода АКПП) в процессе ремонта поменян не был, хотя эта работа входила в оговоренный перечень, так как, со слов Автоматного, им был сломан ключ, и он не смог открутить привод.
    Данную работу за него выполнил напарник Денис 15 февраля 2019 года (спасибо Денису) после того, как Константин, начиная с 23 января пытался дозвониться и дописаться до Автоматного и застать его на работе, после этого сам купил и привез на сервис требующиеся каленые биты Т40. Скрины и этих переписок сохранены. Соответственно, полтора года назад с горем пополам все было доделано.
    6. После ремонта, когда пробег отремонтированной коробки приближался к 1000 км, Костя отправил Автоматному сообщение с вопросом по замене масла в коробке, которое было заменено в понедельник 17.12.2018.
    ВЫВОДЫ ПО ИТОГУ :
    - Перманентный ремонт АКПП с момента договоренностей и авансирования длился с октября по февраль, а это 4 месяца.
    - Ремонт составил порядка 120 тыс.руб. Приходилось по мелочи что-то докупать, подвозить, оплачивать дополнительно. Но мелочиться не будем.
    - Не хотелось, но мастера приходилось дергать, звонить, писать, поскольку процесс периодически затягивался, не всегда удавалось застать на работе, да и просто дозвониться по телефону.
    - Отремонтированная "как себе" коробка вышла из строя, пройдя 29 тыс.км (т.е. около 30, а не 50 заявленных). Позвонили Автоматному. Задали риторический вопрос: Что делать? Ответ: привозите ко мне на сервис, на Рябиновую. Ключи оставляйте на проходной. Ремонтировали в Очаково, разумеется, адреса нового месторасположения Автоматного не знали.
    Стоит ли говорить, что все было закрыто в 9 вечера, что пускать нас никто не хотел, катались кругами на эвакуаторе (спасибо понимающему водителю), искали, как подъехать.
    Сломалась коробка крайне неудачно, в МО, в 100 км от Москвы. Вечер воскресенья. Ожидание. Эвакуация. Конечно, такие неадекватные умалишенные персонажи, как мы, подкошенные самоизоляцией (кстати, крайне мало эксплуатировалась в период карантина как раз та самая отремонтированная Ауди, поскольку за город ездили всего пару раз, отсюда небольшой пробег после ремонта, а альтернативные варианты для Москвы присутствуют) притащили машину не домой, а на сервис, куда было озвучено. Сообщили по телефону. Человек сообщил, что бывает на работе во второй половине дня, договорились созвониться на след день, в 12 час.
    И тут началось самое интересное - Автоматный сообщил, что на работе в день созвона его не будет вообще, пусть машина стоит до момента, пока он не появится. Попытка обсудить, когда он сделает диагностику АКПП, дабы вынести приговор и начать что-то предпринимать, а также условия, как мы наивно полагали, последствий ремонта по гарантии (ведь 50 тысяч АКПП пройти не успела), закончилась быстро, как я уже писала, повышением голоса и нецензурными выражениями. На вопрос, не пугает ли его описание данной ситуации на форуме, он ответил Константину: "Да я тебя прибью", и бросил трубку. Но мы люди упертые, и не ищем легких путей, поэтому я повторно перезвонила со своего номера, попросила сообщить, куда подъехать, чтобы прибили меня, последовал вопрос: "Вы кто?", ответ "Человек, который собирается все это в подробностях описать на форуме, включая угрозы", Автоматный сказал: "Пишите-пишите, милая" (цитата) и отключился.

    Еще раз повторюсь - от подобных людей нам не нужны никакие преференции, никакие услуги, даже бесплатные. Все это написано для Вас, уважаемые пользователи и администрация клуба, для возможности сопоставить обе версии происходящего, и составить объективное мнение. И упаси Бог читающих ремонтировать автомобили у таких партнеров без подтверждающих бумажек! Если хотите рисковать - рискуйте, но требуйте документальных подтверждений. Иначе, можете оказаться в такой ситуации, в которой оказались мы. Будьте бдительны.
     
    NightWatcher нравится это.
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. ioann

    ioann Живу я здесь

    24 ноя 2009
    4.579
    Как-то непонятно - вы сперва пишете о договорённостях, потом о том, что ни одной бумаги между вами не было, следом вновь пишете о "договорённостях".
    Так в итоге были они или нет?
    История настолько изобилует количеством букв и отсутствием фактов, что хочется задать вопрос: "А на самом деле как было?"
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. Масяня.

    Масяня. Кошмар всех сервисов

    31 янв 2015
    11.859
    Москва
    Можно конкретику про отсутсвие фактов? Ремонт был, факт. Оплата была, факт. По максимуму, факт. Поломка есть, факт. Машину ему привозили по указанному им адресу, факт. Забрали, факт. Потому как отморозился и отказался от какого либо участия в устранении поломки, факт. Обещания были на словах, факт. Поэтому предостережение - берите бумажки. Остальное - один сплошной не факт.
    Можем выложить скрины переписки.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. ioann

    ioann Живу я здесь

    24 ноя 2009
    4.579
    Скрины переписок я и сам вам могу выложить какие угодно. Детский сад - штаны на лямках:)
    Ладно. Хорошая история - жалко, что брехня.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Масяня.

    Масяня. Кошмар всех сервисов

    31 янв 2015
    11.859
    Москва
    За слова про «брехню» готовы ответить? :cool:
    «Какие угодно» скрины можете выкладывать. Если они, разумеется, имеют отношение к данной теме.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. ioann

    ioann Живу я здесь

    24 ноя 2009
    4.579
    Если у вас столько "фактов", то обратитесь в суд. В чём проблема? Зачем вступать в какие-то дурацкие диалоги, просить, уговаривать. Но вы почему-то не обращаетесь. Интересно - почему?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Масяня.

    Масяня. Кошмар всех сервисов

    31 янв 2015
    11.859
    Москва
    То есть за слова про «брехню» ответить не готовы. Ок, принято.
    Лично я никого не уговаривала / не упрашивала и, тем более, в «дурацкие диалоги» не вступала.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. ioann

    ioann Живу я здесь

    24 ноя 2009
    4.579
    #8 ioann, 29 сен 2020
    Последнее редактирование: 29 сен 2020
    Ну вот видите - уже "в диалоги не вступали":)
    То есть часть вашей истории о разговорах по телефону с употреблением глагола "прибить" оказались банальным враньём, что вы только что подтвердили своими же словами.
    Не этим ли объясняется ваше упорное нежелание поступить как поступают все нормальные люди - выкатить товарищу досудебную претензию и потребовать сатисфакции?
    Ну конечно же - в суде сидят далеко не идиоты, там потребуют доказательства, а у вас их нет. Верно?
    А на форуме, по вашему мнению, сидят простофили, которым можно навешать любой лапши на уши и они, типа, поверят. Тоже верно?
    Поспешу вас расстроить - простофиль здесь всего двое. Это вы и ваш мужик.
    Не надо думать, что кругом все такие же глупые и поведутся на вашу плохо придуманную историю.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. Масяня.

    Масяня. Кошмар всех сервисов

    31 янв 2015
    11.859
    Москва
    Спасибо за совет. Думаю, может сначала обратиться в налоговую? Как считаете?
    Вы чересчур эмоциональны - брехня, детский сад, дурацкий диалог... Либо давайте по делу, а именно, опровергайте написанное, либо ваши или чьи то слова против моих. Кто кому поверит - время покажет. Третьего не дано
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. ioann

    ioann Живу я здесь

    24 ноя 2009
    4.579
    Да мне-то зачем опровергать? Вы сами сейчас всё и опровергнете. Главное правильно вопросы задавать.
    Хотя с вами даже не особо интересно беседовать - азарта нет, как-то всё примитивно. Вы на мелочах прокалываетесь. СкуШно, барышня.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. kostik69

    kostik69 Старожил

    8 окт 2008
    12.809
    Москва
    Это Ваше право, как и любого другого человека, верить в эту историю или нет. Договоренности и угрозы были именно на словах, остальное можем подтвердить. Вы предлагаете с этим идти в суд? Ну вляпались с Владом, нам наука, остальным урок.
     
  12. Масяня.

    Масяня. Кошмар всех сервисов

    31 янв 2015
    11.859
    Москва
    Да я, собственно, не для Вас развлекать тему создавала. На мелочах прокололся по полной ваш дружбан Влад. А вот что дальше с этой информацией делать, решу попозже. Спасибо, что держите тему на плаву.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. ioann

    ioann Живу я здесь

    24 ноя 2009
    4.579
    #13 ioann, 29 сен 2020
    Последнее редактирование: 29 сен 2020
    Нет, гражданин, я всего лишь говорю, что история ваша не выдерживает никакой критики.
    И что "остальное" вы там можете подтвердить? Вы бы хоть скан заказ-наряда выложили. Или нет его? Ну тогда и всего остального не было, а ваш рассказ это всего лишь плод вашего воображения.
    Ну кто вам поверит, что вы просто так, без квитанции, левому дяде отдали сто с лишним тысяч?
    Ладно, вы может и реально простофили. Но кто поверит, что левый дядя взял эти деньги без хоть какой-то бумажки?
    Тут ботинки починял за восемьсот рублей у дяденьки армянина в будке - и то дали квитанцию.
    Вы же свои слова ничем кроме своих эмоций подтвердить не можете.
    Кстати сам факт того, что дяденька этот спустя столько времени признал факт ремонта вашей коробки и после ваших претензий не послал вас куда подальше уже красноречиво говорит о наличии у него какой-то совести и ответственности.
    Ищите причину в себе.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. Масяня.

    Масяня. Кошмар всех сервисов

    31 янв 2015
    11.859
    Москва
    Товарищу, одиноко сражающемуся против конкретики и поддерживающему тему в топе, определенно обещан ремонт коробки, С расширенной гарантией (не 6, а 7 месяцев).
    Интересно будет посмотреть на заказ-наряды от Автоматного.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. kostik69

    kostik69 Старожил

    8 окт 2008
    12.809
    Москва
    Так в том то и дело что послал. Вы сослуживец Варяга что ли?

    Могу выложить факт предоплаты с карты Сбера, могу выложить последующую переписку с Владом в процессе ремонта. .

    Человек был не с улицы, а именно с репутацией на АК, кроме того я его, как выяснилось при личной встрече, знаю ещё с 90-х годов. Да и какие квитанции и заказ-наряды Вы хотите, если дядя работает в серую?

    Ещё бы не признал, значит все таки факт ремонта был, что-то в Ваших сомнениях сумбур. Продолжайте задавать правильные вопросы.
     
    NightWatcher, Вартаныч и Масяня. нравится это.
  16. ioann

    ioann Живу я здесь

    24 ноя 2009
    4.579
    Да ну бог с вами - какие вопросы? Вы же как дети малые - прокалываетесь на мелочах. Вас за язык ухвати - размотать можно на что угодно.
    В общем-то и так уже всё понятно. Дальше неинтересно.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. Вартаныч

    Вартаныч Старожил

    9 мар 2012
    10.756
    A6 C7 3.0 TFSI
    Давно знаком с Костей (kostik69) и Маргаритой (Масяня). Никогда не занимались они манипуляциями и напраслину на людей не возводили.
    Если написали, что косякнул чел, значит так и было.
    Скрин про гарантию 2 года имеется. Какая брехня, уважаемый?:facepalm2:
     
    NightWatcher, Масяня. и kostik69 нравится это.
  18. kostik69

    kostik69 Старожил

    8 окт 2008
    12.809
    Москва
    «Этот сломался, несите следующего» (с)

    Зы.Предлагаю дождаться ответа Влада, а не сумбурных сомнений с Вашей стороны, с нарочитой активностью по данному вопросу.
     
  19. комбижирик

    комбижирик Живу я здесь

    11 окт 2011
    1.537
    Москва
    A5 8T 2.0TFSI Q 2016
    120 р. отдать без чеков и расписок за ремонт и требовать гарантии на словах (или переписки в WhatsApp)!? :rofl:
    Зы: "дорогой" опыт!) :facepalm2:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. Масяня.

    Масяня. Кошмар всех сервисов

    31 янв 2015
    11.859
    Москва
    Ну, судя по бездоказательным оправданиям в теме «где НЕ стоит ремонтировать коробку», честных ответов мы не дождёмся. Я бы с удовольствием посмотрела на то, как он подтвердит ремонт нашей АКПП в конце марта 2018, а то заладил - 2,5 года назад.
    У нас перевод аванса подтверждён в октябре 2018, и сохранена вся дальнейшая переписка (замена масла, пробег около тысячи - декабрь 2018, попытка решить вопрос с сальником, который он не поменял при «капитальном» ремонте - январь 2019, устранение Денисом косяка с сальником - февраль 2019). Сегодня 30.09.2020.

    У Автоматного плохо с устным счётом? Может попросить о помощи кого-то из благодарных клиентов, посчитать, сколько лет прошло...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...