Здравствуйте господа ! В поисках ваших советов, понимания, комментариев излагаю мою историю.... По географическому расположению жилища (г. Подольск), удобно доезжать до АЦЮ. Последние 5 лет эксплуатировал А4 1.8Т (из Германии) и обслуживал ее в АЦЮ, где постоянно рекомендовали поменять старичка на нового жеребца с "привлекательными условиями". 2 года назад у соседей АЦЮ, прикупил новый семейный автомобиль Volvo S80, причем тогда менеджеры также уверяли что теперь будут бАльшие скидки на новые машины во всем Major, и на ауди в том числе Когда же наконец, появилась возможность обновить ТС (хочу A4 2.0 TD, Mt, ксенон, и маленько по салону), менеджер Вадим (фамилию не знаю), долго проверяя достоверность моих данных, выдал что максимальная скидка составит 3% , но и это еще не все.... ПО первому звонку на Варшавку (также удобно для подольских), мне предложили 4% + 1 ТО и 2 подходящих экземпляра в наличии. Но и это не все: звоню в АЦЮ, узнаю что Вадим в отпуске, объясняю ситуацию, менеджеру Антону - он с пониманием слушает, говорит что передаст кому-то мою заявку, берет телефон и...........никто не перезванил Так вот вопрос уважаемой публике: когда сменится быдловское отношение к покупателю и особенно к постоянным клиетам ? Вот, что предложили на Варшавке: А4, 2.0 td, mt, ксенон, зеркало с затемнением и датчиком дождя, раздельный подлокотник, алюминиевые вставки, 3-х зонный климат 1.260 круб.+ ТО 1 Благодарю за внимание... ЗЫ: Пытаюсь дозвониться до начальника отдела продаж в АЦЮ, занято, оставил телефон, чтоп перезвонили.....немного подожду
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. Про отношение ситуация риторическая и обсуждать ее не стоит. Но вот упираться в отношения по покупке всего в двух дилеров не стоит и их географическое расположение в МСК тут роли не играет, учитывая размер возможной экономии при скидке. Потому совет: либо воспользуйтесь клубной программой, либо самостоятельно тендерите всех дилеров МСК, возможно при прочих равных получите скидку 5-6%. На заказную машину, я думаю, больше не дадут, да и допов у Вас не много.
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. А что вы хотели от "Мажоров" ???? очень "специфическая компания"... особенно меня умилил их trade-in в свое время, предложив цену на 2% ниже среднерыночной, и аргументируя ее - примерами битых авто с большим в 2 раза ЗАЯВЛЕННЫМ пробегом А потом очень обижались, почему это я решил сотрудничать "не с ними"
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. отпишите мне в ПС свой контактный телефон, найдем Вам машину на индивидуальных условиях и у более сговорчивого дилера.
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. Последние новости ! Перезвонили из АЦЮ и сказали, да, вы постоянный клиент!, но скидка 5-6% невозможна, поскольку машины расходятся "как горячие пирошки", типа поговорим с директором, но "не хотите - не берите". Дорогие аудиводы, прихожу еще раз к выводу, что ментальность отечественных и фирм, осталась в советском периоде, сколько их не обучай в Германии.... обидно, блин...
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. Сколько ни слышал отзывов о покупке в Юге - большинство отрицательные. Наверное, молодые еще манагеры, не знают о всех возможностях и не хватает опыта гибких переговоров.
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. И еще там руководитель отдела продаж ушел на таганку. На редкость адекватный чел был - я у него почти взял дтм)))
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. Интересно, что на Таганке могут предложить... Обзвоню центральных дилеров
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. В Юге был VIP клиентом, а последнюю машинку на таганке взял. У мажора теперь политика такая, по цене не падать!
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. Тоже сначало поехал АЦЮ....... даже у ХХХ так не относяться к клиентам. Взял свою на Варшавке Thumbup
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. +1 за Варшавку. Скидка 6% и отличное обслуживание!
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. Вчера в середине дня, позвонил менеджер из АЦЮ и сказал, что идет на максимальные скидки 4% ,а в качестве реального авто, предложил пустую четверку с разбитым пакетом Image и ценой 1.349.990 - 4% = 1.295.990 . Что окончательно поставило жирную точку в наших отношениях. В продолжении истории, хочу сообщить что побывал вчера в АЦ Запад, и в целом, остался доволен компетентностью менеджера (Марк) и политикой руководства. К сожалению, не нашлось подходящего варинта ауто ... Но, окончательно покорило предложение Варшавки на ту самую серебристую четверочку... ЗАКАЗАЛ !!! :[:]|||||| Будем дружить с Варшавкой, всем спасибо за понимание и комментарии. Мое пожелание АЦЮ: Ориентирование политики на категорию клиентов, не считающих денех, непременно принесет Вам успех и процветание !
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. Обратился, думаю, с его подачи хорошее предложение и появилось. Большое спасибо
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. Dmitry440, поздравляю! АЦЮ - это тот-же Мейджор, отношение к которому на многих клубных форумах мягко говоря, не очень... Лично мой опыт общения с ними - 2% скидки на заказ автомобиля. Сам менеджер был вполне адекватен. Уже после того, как я однозначно отказался, рассказал мне про общий бардак в салоне, частую смену руководства и нездоровую атмосферу вообще. Судя по твоему посту, там все по-прежнему...
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. Привет! Кто манагер? Какую машину в итоге (я в плане комплектации)
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. Комплектация следующая: А4 new 2.0 TD, Mt Цвет-серебристый металлик, салон-черный-черный + Пакет "Image" (Биксенон, подокотник и т.д.) + вставки из полированного алюминия + цветной борт комп + 1 ТО + 3-й год гарантии Машина оказалась в наиболее оптимальной комплектации (за эти деньги) + индивидуальные условия покупки + удобство обслуживания. С менеджером Михаилом детально пообщаться не удалось, поскольку я спешил на работу, но договор он подготовил быстро и корректно. Варшавка рулит, АЦЮ ф топку !
Ответ: Покупка A4 new 2.0 td и "теплый прием" в АЦЮ. Просьба Варшавки цены не разглашать. :very_cool: