Друг попал в аварию 05.06. Зажали между двумя, он посередине. Машина в каске в Ингосстрахе. В тот же день подъехал в офис, там эксперт принял заявление, указал на недочеты в нем, дал телефон куда позвонить, чтоб собирали справки, назначил день экспертизы на 15.06. Друг сказал что у него полис до 14.06. Ему ответили что не проблема. Дальше больше. Через час другу перезвонили и сказали, что по данным компа в Ингосе, его полис закончился 14.05. И что если он может ДОКАЗАТЬ обратное то пусть едет со всеми доками в центральный офис. Обошлись факсовой пересылкой приходников и бумажных полисов. Далее, звоним 8.06 в Ингос целью узнать собраны ли все справки и узнаем что данных по аварии в компе попрежнему нет и центральный офис вообще не вкурсе что произошел страховой случай. Звоним менеджеру в допофис, что принимал заявление и назначал день осмотра. После долгого напоминания и ссылок на события тот наконец вспоминает кто мы и говорит такую фраз -"А что вы волнуетесь, заведем на вас дело и оповестим ЦО в день осмотра." Мы резонно замечаем, что осмотр, а следовательно и заявление будет подано после окончания срока страхования, и настаиваем навнесени нас в базу.. Внесли. Воопщем чесн говоря доверие подорвано. Чесн говоря думается что пытаются где-то обмануть. Экспертизу будет проводить тот же человек, что и принимал заяву, и не внес ее в базу. Осмотр он будет делать на улице, рядом с офисом, а не на подъемнике. А у друга один из ударов повредил глушак и всю выхлопную снизу изогнуло фих знает как. Эксперт сказал что напишет скрытые дефекты, а када мол будут делать на их сервисе, то если чо дополнительно найдут, то обязательно свяжутся с Ингосом и устранят.. Если чесно слабо верится.. что нам делать? ехать в независимую?
Ответ: Помогите по экспертизе!! Мне машину ремонтировали по каско в Ингосстрахе - и никаких проблем, в том числе скрытые дефекты. Единственный минус ну просто ооооочееень долго.