Помогите советом по Ауди А7 2017 2.0TFSI

Добрый день! Приобрел Ауди А7 2017 с 2-х литровым двигателем. У официального дилера. Новая машина. Через месяц, в районе двигателя появились посторонние шумы. Поменяли маховик. Пробег был 2500 км. После замены маховика, на холодном двигателе, при включении передачи, появились дребезжащие, металические звуки. Из под машины. 5 дней официалы диагностировали машину, мастера говорят, что есть явная проблема. А из Москвы пришел ответ, что это нормальная работа двигателя и отказ в ремонте. В моем понимании, если это нормальная работа двигателя, то и на других машинах должно быть то же самое. Заводили другие машины, с таким де двигателем, такого скрежета нет. Может кто то сталкивался с таким же звуком? Подскажите, как поступить в данной ситуации? Считаю, что посторонний шум, при включении передачи, это не нормально. Спасибо