Проблема: Start-stop system disabled. Please restart engine manually.

Тема в разделе "Q5", создана пользователем astept, 12 фев 2016.

  1. astept

    astept Новичок

    21 окт 2015
    25
    Q5 2.0TDI 2015
    #1 astept, 12 фев 2016
    Последнее редактирование: 16 фев 2016
    На днях появилась проблема - иногда, при нажатии на педаль тормоза, после остановки двигателя вслед срабатывания системы Start-Stop, на экране всплывает оповещение Start-stop system: deactivated. Please restart engine manually.

    После этого, если отпустить педаль тормоза, машина не заводится. Более того, будучи в режиме D на склоне она катится назад!!! Чтобы завести машину, необходимо перевести селектор в P и завести вручную.

    Фото оповещения прилагается.

    Машина Audi Q5, 2015, 2.0TDI S-tronic.

    В чем может быть проблема и как ее решить? А также, почему машина в D катиться назад?
     

    Вложения:

    • Start-stop.jpg
      Start-stop.jpg
      Размер файла:
      53,5 КБ
      Просмотров:
      635
  2. Dmitriy_po

    Dmitriy_po Участник форума

    15 окт 2012
    269
    Кировская обл.
    Q5 2.0TDI 09г
    машина на гарантии, диагностика нужна.
    На D катится назад, тк сцепление сжимается за счет давления гидронасоса, при заглушенном двигателе сцепление не зажато и трансмиссия свободна. На Р имеется защелка механическая, которая не дает машине двигаться.
     
  3. Тигр_СТИ

    Тигр_СТИ Новичок

    13 фев 2016
    68
    SQ5
    На диагностику однозначно и как можно быстрее
     
  4. astept

    astept Новичок

    21 окт 2015
    25
    Q5 2.0TDI 2015
    Был у ОД. Машина никаких ошибок не выдает. Если бы не показал фото оповещения, наверное, отфутболили бы.

    А так, написали немцам, сказали ждать, до 7 дней, ответа. Они не знают что это такое, впервые столкнулись (по их словам, насколько верить - не знаю).

    Ждем продолжения.
     
  5. Тигр_СТИ

    Тигр_СТИ Новичок

    13 фев 2016
    68
    SQ5
    Мля, вот же чурки мать их, ни хрена не знают как обычно(((
     
  6. Лесник

    Лесник Живу я здесь

    28 ноя 2007
    3.141
    Москва
    GT17 S60CC GC
  7. igor33

    igor33 Заблокирован

    19 июн 2010
    19.985
    А6/С6 3.0i Q 05
    #7 igor33, 18 фев 2016
    Последнее редактирование: 18 фев 2016
    Да немцы сами ни хрена эту систему не понимают, поэтому и ОД не могут действовать, что нет нормального описания долбанного старт-стопа.
    Есть ряд условий неостановки мотора, есть ряд условий досрочного запуска мотора - все они описаны в соответствующих документах, но нет описания этой надписи в приборке при отсутствии ошибок по старт-стопу или в других сопряженных системах! И что ремонтировать в таком случае в гарантийной машине?
    Версия на английском сайте про слабый заряд АКБ не выдерживает критики, так как при слабом заряде мотор не должен глохнуть при остановке, а не выкидывать надписи на приборку и к тому же создавать неприятные ситуации на дороге с возможными последствиями в виде ДТП. Ну и к слову, надпись эта появляется и с новым акб, испытано уже неоднократно.
    Скорее всего, пришлют немцы для ТС индивидуальное обновление, всё остальное вряд ли поможет...
    Терпения ему пожелаю, уж от его ОД точно ничего не зависит.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. Дмитрий Акинчев

    Дмитрий Акинчев Участник форума

    20 окт 2012
    117
    q5 2,0
    Такая вещь загорается, если ты, к примеру, после того,как заглох двигатель, открыл водительскую дверь. Это называется "защита от дурака".
     
  9. Сергей-516

    Сергей-516 Участник форума

    21 ноя 2014
    169
    Башкортостан респ.
    Q5 2.0 FY
    у меня на ходу загорелась такая же надпись, только по русски. Остановился, перезапустил машину и все пропало и больше не повторялось. Думаю просто разовый глюк какой то был.
     
  10. G2Stan

    G2Stan Участник форума

    2 апр 2011
    133
    Q5 2.0 S-lineTFSI
    #10 G2Stan, 27 мар 2016
    Последнее редактирование: 27 мар 2016
    вопрос №1 - читал книжку "средней толщины" ? :ded:
    попробую рассказать, вот у тебя двиг прогрет, ты проехал более 3км с момента запуска дв, ты пристегнут, закрыта вод дверь, снят парков тормоз - это условия для активации системы старт -стоп.
    такое сообщение появляется :
    1- сработала старт-стоп (нога на тормозе, на панели зеленая D в кружке зеленом)и в этот момент ты если отстегнешь ремень, или откроешь дверь свою, включишь ручной тормоз, нажата кнопка принудительного отключения системы сарт-стоп.

    2- более серьезные - слишком большой потребляемый ток от аккумулятора, точнее электроника видит интенсивность разряда АКБ и сама заведет двигатель! (даже если у тебя нога так и стоит на тормозе) ну например климат, подогревы сидений, зад стекла ,свет,ПТФ, и т.д.
    если выпадает быстрее чем через 60 сек после активации старт-стоп
    то АКБ на диагностику (даже новые АКБ авто позаряжают у диллера пока машина не нашла своего хозяина, возможно АКБ "подубит" например глубоким разрядом и не сразу в салоне обнаружили и зарядили.. )
    3- стабильно ли и уверенно заводится двигатель? всегда с первого раза? может топливо попалось плохое....(хотя чек бы помигивал....) как давно началось и как часто происходит ?? последнее имею ввиду не режим старт-стоп , а просто запуск двигателя с кнопки.
    и надо помнить что всетаки понятие запуск двигателя и пуск двигателя от старт стоп системы чутка разные вещи:
    старт стоп глушит двиг не отключая ни каких систем и команда на запуск = понимается как "подхват" продолжения работы двиг, время работы стартера на много меньше, чем при обычном запуске двигателя от кнопки на консоле.
    А на счет защиты от дурака - там их более чем ...с избытком... попробуйте например открыть водительскую дверь на ходу)))))) глушит двигатель и включает ручник !!! и представьте если едите на скорости даже 90км/ч ...и вылазиет надпись : "Вы в автомобиле?" и смешно и грешно...
    ПС : обнаружил зимой когда по снегу задом здать хотел по привычке открыв дверь....
     
  11. astept

    astept Новичок

    21 окт 2015
    25
    Q5 2.0TDI 2015
    #11 astept, 13 апр 2016
    Последнее редактирование: 14 апр 2016
    Надо всетаки помнить, что понятие читать в вчитываться чутка разные вещи: нет в Вашей книжке "средней толщины" описания ситуации когда машина ДОЛЖНА заводиться, а она не заводится.

    Остальные Ваши мысли вслух не относятся к моей ситуации.
     
  12. igor33

    igor33 Заблокирован

    19 июн 2010
    19.985
    А6/С6 3.0i Q 05
    Уважаемый, ну ты поделись в кратце, чем бодание с ОД закончилось, помогли немцы или пока нет?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. astept

    astept Новичок

    21 окт 2015
    25
    Q5 2.0TDI 2015
    По словам ОД, немцы им отписались что проблема из-за слабого заряда аккумулятора. Продержали машину у них 2 дня для зарядки. Что там на самом деле было - не знаю. Две недели как все ок.
     
  14. igor33

    igor33 Заблокирован

    19 июн 2010
    19.985
    А6/С6 3.0i Q 05
    Понятно, выведи индикацию акб на дисплей для ориентировки.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. astept

    astept Новичок

    21 окт 2015
    25
    Q5 2.0TDI 2015
    Пробовал. Но ОД грозится снять с гарантии, т.к. это не предусмотренно в заводских настройках. :shock: Пришлось отказаться.
     
  16. igor33

    igor33 Заблокирован

    19 июн 2010
    19.985
    А6/С6 3.0i Q 05
    #16 igor33, 15 апр 2016
    Последнее редактирование модератором: 15 апр 2016
    С Москвы что-ли?
    У них нет никаких шансов доказать, что какая-либо неисправность возникла из-за изменения в настройках MMI или Радио.
    Пошли их и скажи ещё одна проблема по старт-стопу, возвратишь авто назад. Пускай включают сами, чтобы тебе хоть как-то отслеживать состояние АКБ.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. Базилио

    31 окт 2006
    2.034
    AllRoad 2,7ТТ; Q5
    Индикация АКБ говорить лишь о возможности запуска мотора, а вовсе не о его заряде (это заблуждение).
     
  18. Акела

    Акела ★ ★ ★
    Команда форума

    18 окт 2012
    20.000
    Москва
    «Волга»
    Либо не Москва, либо совсем "грамотный" ОД попался.
    Московские обычно не лютуют на тему включения скрытых функций.
    По крайней мере мне за много лет ни один и слова не сказал.
    А на Варшавке пару раз и вовсе сами повключали кой-чего при прохождении ТО (я просил)...
     
  19. igor33

    igor33 Заблокирован

    19 июн 2010
    19.985
    А6/С6 3.0i Q 05
    Да это нормальная практика.
    Уважаемый, ваше замечание столь ценно, что лучше бы вы его не писали совсем.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. Базилио

    31 окт 2006
    2.034
    AllRoad 2,7ТТ; Q5
    Я очень рад, что это для вас ценная информация, странно что вы ее не знали. Рад был сообщить что-то новое для расширения кругозора и полноты знаний в этом вопросе.