Использовалась около месяца. Состояние новой. Полный комплект за исключением держателя пульта (никчемная вещь).
Я попробовал пару раз(в обычном режиме, без подогревов и пр.) - позвоночник массирует хорошо. Причина продажи - покупалась для супруги(были боли в спине), практически сразу сделали МРТ и доктор запретил ей массаж, т.е. попользовались ей раз 15, только и успел музыки в нее накачать)). Стоит без дела.