Страховщики будут сами платить своим клиентам по ОСАГО

Семь крупнейших автостраховщиков решили изменить процедуру выплат по обязательному автострахованию, чтобы облегчить жизнь своим клиентам. «Росгосстрах», «Ингосстрах», РОСНО, «РЕСО-Гарантия» «Альфа-Страхование», «Согласие» и «Русский мир», которые занимают 70% рынка и за десять месяцев этого года провели 55% всех выплат по ОСАГО, договорились о так называемом взаимном прямом урегулировании убытков по «автогражданке». Планируется, что эта система заработает уже в следующем году. Об этом вчера на совместной пресс-конференции сообщили представители всех семи компаний и заместитель исполнительного директора Российского союза автостраховщиков (РСА) Андрей Батуркин.

Прямое урегулирование убытков предполагает, что автовладелец будет обращаться за возмещением ущерба к страховщику, у которого он приобрел полис, а не в компанию, застраховавшую виновника ДТП. Своя страховая компания рассчитается с клиентом, а страховщики - между собой. «Вопросы расчетов находятся в сфере взаимоотношений страховщиков и не затронут интересы клиентов», - говорит гендиректор РОСНО Леонид Меламед. По словам г-на Батуркина, эта инициатива страховщиков направлена на улучшение обслуживания клиентов и повышение их лояльности. Прямое урегулирование убытков - составная часть европейского протокола, который включает в себя и упрощенную процедуру оформления мелких ДТП, не требующую присутствия инспекторов ГАИ. Однако полностью перейти к европейскому протоколу пока мешает несовершенство российского законодательства.

Идея создать систему прямого урегулирования убытков на рынке появилась давно. В мае на общем собрании РСА страховщики утвердили программу перехода на европейский протокол. Эта же задача была поставлена на июльском заседании правительства, посвященном проблемам "автогражданки", и Минфин начал разработку поправок к закону об ОСАГО, которые предусматривают введение системы упрощенного урегулирования убытков через два года. Созданный в РСА комитет по европейскому протоколу возглавил президент группы РЕСО Сергей Саркисов. «Перед нами была задача найти оптимальную схему, мы взяли за образец систему прямого урегулирования, которая была разработана во Франции еще 30 лет назад и сейчас действует во всех странах Европы, - говорит г-н Саркисов. - Но для ее внедрения в России требуется подготовить изменения в закон об ОСАГО и законы об административных правонарушениях».

Впрочем, страховщики решили не дожидаться законодательных изменений. Г-н Меламед предложил страховщикам заключить соглашение и создать союз по прямому урегулированию убытков по ОСАГО уже сейчас. Некоторые коллеги эту идею поддержали. По словам первого вице-президента «Росгосстраха» Дмитрия Маркарова, это те компании, которые работают качественно, имеют необходимую инфраструктуру и персонал. «Другие страховые компании смогут присоединиться к соглашению. Предполагается, что оно распространится на все 160 компаний, не дожидаясь введения законодательных норм, - говорит г-н Маркаров. - Те страховщики, которые не примут новые условия, вынуждены будут в перспективе уйти с рынка ОСАГО».

Планируется, что система прямого урегулирования по ОСАГО заработает уже в следующем году. По словам г-на Саркисова, сначала она будет реализована в Москве и Санкт-Петербург.