Техническая поддержка - проблемы на форуме, глюки, баги и т.д.

Уважаемые пользователи! ​

Обо всех замеченных ошибках и неполадках на сайте и форуме просим сообщать в эту тему. Мы постараемся оперативно решить ваши проблемы и исправить все недочеты. Все сообщения в ПС будут игнорироваться, поэтому просьба писать только здесь. Любые сообщения не по теме будут удаляться. Здесь рассматриваются только технические проблемы.

С уважением, supports


Будьте добры, если вы заметили какую-то ошибку или какая-то из функций форума не работает у вас и т.п. - описывайте все подробно:
- что не работает
- при каких обстоятельствах не работает
- что вы предпринимали
- если не работает в каких-то темах, то указывайте в каких(ссылка на тему)
это касается и разделов
- постарайтесь понять что, то, что вы говорите, нужно донести человеку, которому нужно как можно быстрее выявить причину проблемы.

Чем больше перекрестной и прямой информации, которая касается проблемы вы дадите, тем быстрее она будет устранена.

Благодарю.

============
Внимание!

Если вы заметите на форуме подобное окно


Ни в коем случае НЕ вводить свой логин/пароль, в противном случае ваш логин/пароль может заполучить злоумышленник.

Администрацией форума не внедряются подобные всплывающие окна.

P.S. Сайт, который отображен на скриншоте не имеет никакого отношения к взломам, хищению аккаунтов и пр.
============

Часто задаваемые вопросы:

В: Как отключить подписку на темы?
О: [CUT]Идем в Мой кабинет => Опции => в блоке "Способ подписки на темы" выбираем "Без подписки" => Сохраняемся.


Далее, идем в Список подписок =>
наблюдаем такую картину


Удаляем подписки. Всё.[/CUT]

===
В: Как я могу узнать за какое сообщение меня отблагодарили в последний раз?
О: Список последних спасибок вы можете увидеть в своем кабинете. Подробнее здесь
===
В: У меня не открываются некоторые темы, вместо текста появляется белая страница, в других темах всё нормально.
О: Зайдите в любую тему, которая открывается у вас, нажмите справа на "Опции просмотра" и нажмите на "Линейный", затем пройдите в Мой кабинет → Опции и убедитесь что в блоке настроек "Опции просмотра тем " в поле "Режим отображения тем" у Вас выставлено "Линейный - старые вначале", затем в блоке "Число сообщений на странице" поставьте не более 10 сообщений на страницу.
===
В: Я установил(а) новую версию браузера Opera и не могу зайти на форум с помощью этого браузера!
О: Новую версию Оперы нужно ставить в отдельную папку или удалять предыдущую версию, а только потом ставить новую. Какие-то конфликты при накатывании новой версии Оперы.
Попробуйте очистить кеш и куки, попробуйте с помощью программы CCleaner http://www.filehippo.com/download_ccleaner (нажать на зеленую кнопку справа).

Запустите программу. Закройте браузеры(!)

Теперь смотрим скриншоты и ставим галочки как указано на скриншоте.
(вместо Mozilla Firefox вы ставьте на Opera)
и нажимайте запуск, потом дождитесь окончания операции, а затем пробуйте зайти на форум.

Спойлер: Скриншоты

====

В: Я не могу вносить текст в форму быстрого ответа.
О: Идем в Мой кабинет - Опции - Разное - Интерфейс редактора сообщений - Стандартный редактор - с контролем форматирования

====
В: Я не вижу некоторые темы в разделах. Все видят, а я нет.
О: Заходим в Мой кабинет - Опции - Возраст тем для отображения - [выбираем]: Показывать все темы

====
В: Пыталась посмотреть профиль revizor54

Попробовала посмотреть профили других пользователей все нормально

О: Человек находится в группе "Ожидающие подтверждения по электронной почте", а не в "Ожидающие проверки".
Такие профили могут видеть только администраторы.

-----
В: Как создать таблицу?

О: [CUT]Нажимаем кнопку
"Внутри" кнопки/тега создаём таблицу.

Квадратные скобки не учитывайте за образец

[Текст ячейки][пробел][|][пробел][текст второй ячейки][пробел][|][пробел][текст третьей ячейки][Enter - абзац для новой строки]
[Текст ячейки][пробел][|][пробел][текст второй ячейки][пробел][|][пробел][текст третьей ячейки]

Внимание!
Лишние пробелы могут нарушить таблицу.

Образец правильной таблицы
[TABLE]Имя | Возраст | Пол
Сергей | 28 | М
Даша | 24 | Ж
Саша | 20 | М[/TABLE]

Как это выглядит в редакторе

Код:

Имя | Возраст | Пол
Сергей | 28 | М
Даша | 24 | Ж
Саша | 20 | М

[/CUT]

В: Что такое "метки" и с чем их едят?
О: [CUT]Главное назначение меток - дополнительная категоризация, а значит удобство поиска нужной информации.
Если же вы добавляете плохие метки (а к ним я отношу любые метки, которые вряд ли повторит кто-нибудь, кроме вас самих), то смысл теряется.
Таким образом я составил список советов по составлению меток:
Хотя вот это я спёр (но указал источник):
Цитата:
Сообщение от imagein.ru
Метками должны слова только правильной формы: для существительных это именительный падеж, для глаголов (кстати, старайтесь обходиться без них, заменяя прилагательными) - настоящее несовершенное время, прилагательные - мужской род, единственное число.
Итак, советы:

* Упрощайте. Например, "день выпуска" можно заменить одним словом "выпускной", "final release" просто "final"
* Не используйте сокращения
* Пишите правильно (Google и MS Word вам в помощь)
* Если слово не на русском языке (напр. linux; microsoft), то следует его так и писать, а не транслитерировать, ибо это можно сделать по разному (линукс, линух; майкрософт, микрософт)
* Если вы считаете необходимым использовать множественное число (напр., девушки), то желательно добавить метку и в единственном числе (девушка)
* Максимально разбивайте словосочетания. Например, «Обновление форума» правильно писать: "обновление, форум". Конечно, бывают ситуации, когда по отдельности слова теряют смысл, например "срок службы", но если смысл остаётся - разделяйте.
* Не надо писать с Большой Буквы и использовать CAPS LOCK.
* Не добавляйте меток, которые с 90% вероятностью не будут больше использованы. К этому относятся номера ICQ, даты, версии программ и прочее
* Не используйте бессмысленных слов, которые можно отнести ко всему. Пример: привет, интересно, и т.д.
* Не высказывайте ваше отношение к предметам/теме (фигня, бред) и людям[/CUT]

В: Почему в моём кабинете пропадают темы на которые я подписался?
О: [CUT]Дело в том, что когда вы заходите в свой кабинет http://www.audi-club.ru/forum/usercp.php вы видите темы-подписки с новыми сообщениями. Другими словами, если с момента последнего вашего визита (прочтения тем) никто не ответил в темах на которые вы подписаны, то вы и не увидите список этих тем зайдя сразу в кабинет.
Так дело обстоит с сегодняшнего дня. Для вашего же удобства мы сделали так, что теперь вы будете видеть в какой теме есть новые сообщения, а в которых их нет (темы выделяются жирным шрифтом, если вы их не читали/в них присутствует новое сообщение после последнего прочтения вами этих темах).

Чтобы посмотреть все темы на которые вы подписаны, вы можете сделать:

а) зайти в "Мой кабинет" и нажать кнопку "Показать все темы с подпиской"


б) зайти в "Мой кабинет" и найти слева в колонке блок "Темы с подпиской"
[/CUT]

 

Vinni58, где именно?

 

.bmp это правда не рисунок Сохраните картинку как .jpg, .gif или .png