Возврат нового автомобиля

Тема в разделе "Правовая помощь", создана пользователем stMikl, 28 янв 2008.

  1. stMikl

    stMikl Живу я здесь

    24 мар 2006
    1.355
    S6 AAN
    Имею вопрос: возвращал ли кто-нибудь новое авто в соответствии с поправкой к закону "О защите прав потребителей", вступившей в силу 12.12.2007.

    Или м.б. кто-то слышал о таких случаях. Как проходила сия процедура и чем закончилась?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. Fatum

    Fatum Живу я здесь

    22 фев 2005
    1.072
    Random
    Ответ: Возврат нового автомобиля

    интересная тема
     
  3. Megakill

    Megakill Старожил

    13 дек 2005
    5.534
    Москва
    Q7 3,0 TDI
    Ответ: Возврат нового автомобиля

    Никак - как технически сложный товар не подпадает под возврат... А заманаешься доказывать дефективность...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. Fatum

    Fatum Живу я здесь

    22 фев 2005
    1.072
    Random
    Ответ: Возврат нового автомобиля

    зато все насмотрелись по телеку передачек и теперь думают что все так просто :D непонравилась машина-пойду сдам и все.
     
  5. nosferatum

    nosferatum Bad e-mail

    7 окт 2004
    161
    240 л.с. / 500 НМ
    #5 nosferatum, 31 янв 2008
    Последнее редактирование: 31 янв 2008
    Ответ: Возврат нового автомобиля

    Если речь о товаре надлежащего качества - то никак! Технически сложные товары возврату и обмену не подлежат. Перечень ищем так:
    ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

    Если речь о товаре "не надлежащего качества, то можно вернуть/обменять", но ИМХО, придёться попотеть. Сначала нужно пробовать вернуть товар. Там скорее всего откажут (всё должно быть в письменном виде, что мол в 15-ти дней срок обращался и получил отказ). Далее череда ПЛАТНЫХ НЕЗАВИСИМЫХ экспертиз, далее судебные тяжбы. И уже если повезёт и суд будет благосклонен, то можно будет вернуть товар. Но это море проблем и усилий.

    П.С. Господа, будьте бдительны! Всегда всех клиентов учим и вам тоже советую. Лучше пускай курьер 10 минут в коридоре постоит, но не подписывайте никаких бумаг "а-ля претензий ко внешнему виду и комплектации не имею" пока действительно не проверите внешний вид, комплектность и, как минимум, включение прибора при подаче питания! А уж принимая машину, тем более проверьте чтобы всё работало, открывалось/закрывалось, комплектация соответствовала договору и не было явных косяков. Купить можно всегда, если есть деньги, а вот вернуть... :uhoh:

    Удачи всем! :beer:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. BahoSSS

    BahoSSS адский алкаш

    9 мар 2005
    16.326
    Владимирская обл.
    УАЗ буханка
    Ответ: Возврат нового автомобиля

    что случилось?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. АндрейР

    АндрейР Желаю чтобы все!
    Команда форума

    19 апр 2004
    61.453
    Москва
    A3\8P\2,0Т\Q
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. stMikl

    stMikl Живу я здесь

    24 мар 2006
    1.355
    S6 AAN
    Ответ: Возврат нового автомобиля

    О том и речь, что согласно последней поправке (см. пост №1), авто также можно возвернуть, как и любой товар... Но ес-но любой дилер упирается руками и ногами.
    Вот и возник вопрос - может кто сталкивался лично или слышал о таком.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. stMikl

    stMikl Живу я здесь

    24 мар 2006
    1.355
    S6 AAN
    Ответ: Возврат нового автомобиля

    Да друг купил новый С280 4Matic... И такое гуано оказалось редкое. Вот теперь думает - как быть.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...