Ответ: "Закон о защите прав потребителей" РФ А в чем проблема. Если проблема по торговле, а не по оказанию услуг - может и смогу помочь...
Ответ: "Закон о защите прав потребителей" РФ Ваще сабж нужный, ибо в последнее время заметил странности в наших магазинах. Лучше быть вооружоным знаниями до чем после махать шашкой. Из последнего в нашем селе, очень много просроченых продуктов выкладывают на верх или ставят в передние ряды, более свежие запихивают в глубину полок. Зачастую ценники на полке не совпадают с ценниками на чеке при этом понятно в большую сторону. Маму не пустили с пакетом из продовольственной части магазина в товары быт.химии уроды, причем ладно бы вежливо, а то перегородил быдлойдный сикурити вход и тыкнул пальцем в приклееный к стене листок "с пакетами вход запрещен" Что уже прямое нарушение правил торговли.
Ответ: "Закон о защите прав потребителей" РФ Ну, просроченные, несомненно грубое нарушение, а вот ставить в первые ряды продукты более раннего выпуска - называется "ротация", что является одним из принципов мерчендайзинга Достаточно часто приходится слышать от неродивых продавцов фразу: "У меня нет сдачи". Вот по правилам торговли продавец обязан иметь сдачу с любой действующей банкноты!
Ответ: "Закон о защите прав потребителей" РФ Ну то, что маму не пустили -это грубое нарушение правил торговли и прав человека. Даже если бы у вашей мамы был целый рюкзак однотипных с тем магазином продуктов - охраниики грубо нарушили все мыслимые и немыслимые законы. Был аналогичный случай, нужно посмотреть ссылку на этот случай. Администрация магазина была оштрафована.
Ответ: "Закон о защите прав потребителей" РФ Про это не знаю, но в магазинах (крупные федеральные сети) обычно висит плакат - "Если Ваш пакет больше, чем .... - то его следует поставить в камеру хранения". Знаю точно, что досматривать личные вещи (ну иногда на кассах бывают ситуации) охранники магазина не имеют права, только сотрудники милиции. Поэтому на вопрос "можно ли посмотреть пакетик" следует отвечать - "можно пойти нах!".
Ответ: "Закон о защите прав потребителей" РФ По поводу прохода с сумками мешками рюкзаками и т.п. в правилах торговли ниче не говорица. А досматривать они да не имеют права, могут задержать до осмотра милицией.
Ответ: "Закон о защите прав потребителей" РФ А вот интересно такая ситуация.................. Кинотеатр, купили билет и на входе в кино, рамка. У девушки (например) как правило "пищит" сумочка............охранник просит открыть и показать. Можно конечно и послать длЁко, но тогда даже при наличии оплаченного билета может ведь и не пустить. Как тут быть.
Ответ: "Закон о защите прав потребителей" РФ н-да, ситуация интересная... а если задать вопрос - "что ищем, и на что настроена рамка?", и что будем делать, если предметы, которые пищат, разительно отличаются от пистолетов-автоматов по весу и размеру? По идее можно вытащить из сумки металлические предметы, я думаю. А то могут подвести под "борьбу с терроризмом"
Ответ: "Закон о защите прав потребителей" РФ ЧОПы не осуществляют по закону РФ борьбу с терроризмом, их задача (причем чисто коммерческая, наемная и за денюжку) охрана имущества и собственности. Вроде так.
Ответ: "Закон о защите прав потребителей" РФ А ещё существует такая шняга, как "потребительский экстримизм"... И супротив него бицца- много времени и нервов нада...
Ответ: "Закон о защите прав потребителей" РФ В общем есть реальная проблема - купил кухню, собрали - выявился брак некоторых деталей, перебрали еще раз, что-то поменяли что-то подшаманили. То что поменяли то гуд, то что подшаманили - не гуд. Я настаиваю на замене этих деталей. Вопрос в чем: где мне искать поддержку со стороны гос-ва помимо суда, или суд это самый короткий путь? Прошу ответить реально разбирающихся сосайтнегов в этом вопросе.
Ответ: "Закон о защите прав потребителей" РФ Роспотребнадзор и союз потребителей, этого магического словосочетания бояца 90% продавцов 10% проста пока ещё не сталкивались)))
Ответ: "Закон о защите прав потребителей" РФ подпишусь. была трабла с холодильником и Эльдорадо)) заменили на деньги после долгой истории))) новый работает нормально!