Диалог с дилером.

Тема в разделе "Мурманск", создана пользователем Zeleniy, 1 дек 2012.

  1. sergey_f

    sergey_f Старожил

    17 май 2008
    14.322
    A4-All QU TDI CAHA
    Авто имеет все то...база данных есть и подтверждена, но когда дело коснулось ремонта по кулансу мне отказали именно из-за того что я не покупал у од...зотя вопрос был не очень дорогой...и не очень сожалею теперь...но теперь буду знать...спасибо
     
  2. Maxiimm

    Maxiimm особый гость

    19 янв 2011
    7.880
    Мурманская обл.
    А4 ,RS4
    есть знакомый человек на форуме (тесно связан с ауди россия видимо)
    за небольшую плату может уладить с любым ОД ремонт по кулансу.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. сан сан

    сан сан Живу я дома

    25 май 2005
    3.772
    А6 TDI 3.0 ВМК
    Алексей Войцеховский в АЦМ вполне компетентный представитель марки дабы просветить про куланс (имхо).
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. Maxiimm

    Maxiimm особый гость

    19 янв 2011
    7.880
    Мурманская обл.
    А4 ,RS4
    Ну иногда бывает,что не все ТО проходил во время и т.п. заморочки при которых ОД как правило отказывает.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. сан сан

    сан сан Живу я дома

    25 май 2005
    3.772
    А6 TDI 3.0 ВМК
    А бывает после гарантии вообще ТО не у дилера, и куланс работает:wink:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. udarnik

    udarnik Живу я здесь

    3 июл 2003
    1.429
    Мурманская обл.
    Q5 3,0TDI
    На выходных прошел у дилера очередное ТО на Q5 и поставил автономный подогреватель Webasto 5kBt с GSM модулем на Q3.
    Дружеское общение со всеми специалистами и грамотный технический подход. За что всем работникам АЦ Мурманск выражаю свою благодарность. Молодцы!!! так держать :thumbup:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. TheCherepah

    TheCherepah Старожил

    1 дек 2009
    5.682
    Мурманская обл.
    S
    На днях собираюсь в АЦ с вновь приобретённой Ауди на знакомство. Тем более, что смс-замануху прислали)))
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. REMUR

    REMUR Живу я здесь

    9 дек 2013
    2.522
    A4/B7 2.0TQ [K04] Stage 3
    а что с тт хой?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. TheCherepah

    TheCherepah Старожил

    1 дек 2009
    5.682
    Мурманская обл.
    S
    С ней все хорошо, Продал
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. REMUR

    REMUR Живу я здесь

    9 дек 2013
    2.522
    A4/B7 2.0TQ [K04] Stage 3
    Почем ? :spy:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. евгений-51

    евгений-51 Участник форума

    26 янв 2013
    274
    A6 ALLROAD 2.7T
    Диагностика

    Всем привет. Кто-нибудь делал диагностику электрики у дилера, толковые там мастера. З.ы. Авто allroad c5 кузов, горит :пневма,abs, esp, epc.
     
  12. sergey_f

    sergey_f Старожил

    17 май 2008
    14.322
    A4-All QU TDI CAHA
    Звонили с Москвы, с АЦ....какой-то опрос...в общем не пожалел времени- похвалил наш центр...единственное на что попросил обратить внимание-отсутствие вибростенда.
     
  13. Maxiimm

    Maxiimm особый гость

    19 янв 2011
    7.880
    Мурманская обл.
    А4 ,RS4
    #413 Maxiimm, 11 ноя 2014
    Последнее редактирование: 11 ноя 2014
    Напишу немного положительного о нашем АЦ и я.
    Вчера после замены трубки ОЖв АЦ Мурманск,внезапно на дороге из под капота повалил пар,ож на ноль,пришлось остановиться возле ОК (собственно туда я и ехал)
    Позвонил в АЦ обрисовал ситуацию,через 15 минут примчался Алексей на ремонтном автомобиле,подлили антифриз но это не помогло,откуда была течь было не понятно.
    Алексей отвез домой меня жену ребенка с покупками.
    Через пол часа заехал за мной с мастером и мы поехали пробовать доехать уже на остывшем авто до сервиса своим ходом,что у нас благополучно получилось.
    После диагностики выяснилось,что потекла совершенно другая трубка,которая не имеет отношения к ранее выполненным работам.
    Спасибо за такое отношение к клиентам.

    п.с.
    а ведь могли сказать "вызывайте эвакуатор,привозите если выясниться что наша вина мы вам деньги вернем за эвакуацию" и т.п.

    п.с.
    А вот как у МБ работает поддержка на дорогах:thumbup:
    http://youtu.be/PvK8beHnf6Q?list=UUWZRANKlxNe_4QKiqBBCTOQ
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. ilmirych

    ilmirych Живу я здесь

    8 май 2010
    4.621
    Мурманская обл.
    Audi Q5 TFSI
    А я в субботу проходил мимо салона и думал, твоя или нет стоит у шлагбаума. Номер 544... Починили коня?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. Maxiimm

    Maxiimm особый гость

    19 янв 2011
    7.880
    Мурманская обл.
    А4 ,RS4
    моя моя.
    Починили.теперь в другом месте сломалась хоть и не серьезно,но детальки придется подождать:)
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. sergey_f

    sergey_f Старожил

    17 май 2008
    14.322
    A4-All QU TDI CAHA
    Был сегодня в АЦ...приговорен подшипник правый ступицы...заехал на диагностику, но пошли на встречу и сразу поменяли...пошли на встречу с запчастями...все очень здорово...еще раз не скрываю, что наш АЦ вырос на голову за год-полтора...так держать!
     
  17. Goodwin51RUS

    Goodwin51RUS Живу я здесь

    18 фев 2011
    1.986
    Мурманская обл.
    A5 8T3 3.2 quattro "09
    Катя была?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. sergey_f

    sergey_f Старожил

    17 май 2008
    14.322
    A4-All QU TDI CAHA
    Естественно:D
     
  19. TheCherepah

    TheCherepah Старожил

    1 дек 2009
    5.682
    Мурманская обл.
    S
    а мне Катя не дала(
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. TheCherepah

    TheCherepah Старожил

    1 дек 2009
    5.682
    Мурманская обл.
    S
    ... кофе.
    кофемашина не работала "по техническим причинам"
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...