Как Audi решает проблемы масложера за счет покупателей

Тема в разделе "A4", создана пользователем gguman, 16 июл 2013.

?

Удалось ли Вам решить проблему "масложера"?

  1. Да. За свои средства

    9 голосов
    12,7%
  2. Да. Без затрат из своего кармана

    17 голосов
    23,9%
  3. Нет

    45 голосов
    63,4%
  1. wilder

    wilder Живу я здесь

    10 апр 2007
    2.527
    Audi А4 2,0TDI 08г
    #261 wilder, 6 дек 2013
    Последнее редактирование: 6 дек 2013
    чОрт!!! как удалить??? а то сейчас обвинят в скрытой рекламе :)

    ну а если серьезно, вот эта фраза многое объясняет про "состояние" масла
    "Каким образом «плохой» бензин попадает в масло? Если не вдаваться в технические детали, то при сгорании «паленого» бензина с «масляной чумой» образуются оксиды азота, которые не «вылетают» в выпускной коллектор, а образуют нитроэфиры. Последние оседают на стенках цилиндров, а затем маслосъемные кольца сбрасывают их в картер! Далее происходит самое страшное – нитроэфиры разлагаются с образованием активных кислот, которые реагируют со щелочными присадками масла, фактически убивая его"
    я правда с химией не сильно дружу. мне как чайнику она представляется логичной. хотя, может это тоже лапша для таких как я
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. igor33

    igor33 Заблокирован

    19 июн 2010
    19.985
    А6/С6 3.0i Q 05
    Не удаляй, те кто заправляется на Лукойле всё равно не клюнут на эту дешёвку.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. wilder

    wilder Живу я здесь

    10 апр 2007
    2.527
    Audi А4 2,0TDI 08г
    я заправляюсь на лукойле...... :uhoh:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. ironchik777

    ironchik777 Новичок

    6 дек 2013
    81
    a4/ 2.0tfsi 11г.
    Добрый вечер! у меня история была похлеще,расход литр на 500км! ездила так месяцев 8,пока меня в ауди центр север мастер не убедил в необходимости контрольного расхода масла. сделали-цена была 2тысячи с копейками! отправили на обкатку в 1000км,лампочка загорелась через 160км,привезла-забрали машину почти на неделю,сказали необходимость в замене поршневой. машина уже не на гарантии,3год идет. мастер подсуетился,озвучил,запчасти оплачивает завод,работы од,примерно выйдет 40тыщ,ждали решения с четверга по среду. Сегодня с утра звонок от мастера-самый приятный для меня за последние пару лет))) АУДИ РОССИИ берет 100-процентные расходы на ремонт на себя! забрала,не заплатив ни копейки!довольна как слон!!! не ожидала!!!! вот такое тоже бывает. я так поняла,к кому из мастеров попадешь-такое и будет решение. кто-то подсуетится,а кто-то просто выставит счет по максимуму.
     
  5. gguman

    gguman Живу я здесь

    8 янв 2013
    1.336
    A4/B8 1.8T 10г.
    #265 gguman, 27 янв 2014
    Последнее редактирование: 27 янв 2014
    Готово. Оплатил ту сумму за выполненные работы, которая меня устроила. Нашлись адекватные начальники и мастера с которыми действительно было приятно общаться. 4тыщи пробега - 1 деление по эл.шкале. Всем спасибо!
     
  6. Google[Bot]Самара

    Google[Bot]Самара Старожил

    13 авг 2011
    8.117
    A4 B8 три(продано)
    Сколько?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. gguman

    gguman Живу я здесь

    8 янв 2013
    1.336
    A4/B8 1.8T 10г.
    #267 gguman, 27 янв 2014
    Последнее редактирование: 27 янв 2014

    Сумму, которая меня устроила +цепь грм+помпу заменили. Рад. На фоне имевших место споров, моему удивлению не было предела в момент встречи адекватного диалога со стороны дилера, а так же сроках решения моей претензии.
     
  8. romango

    romango Новичок

    27 янв 2014
    1
    A4 1.8T 09г.
    Реультат?

    Доброе время суток.

    Раскройте пожалуста все-таки путь, который дал устроивший вас результат? Что сработало?
    Письмо в Германию? Общение с руководством Т.Раковой? Или просто нашли ОД с адекватным клентским менеджером?

    И какой % в итоге вас устроил?

    Тема куланца по масложору мне сейчас мега актуальна.
    Прочитал всю эту ветку форума и надеюсь, вы не скроете верный алгоритм.
     
  9. gguman

    gguman Живу я здесь

    8 янв 2013
    1.336
    A4/B8 1.8T 10г.
    #269 gguman, 27 янв 2014
    Последнее редактирование: 27 янв 2014
    Мой алгоритм в первом посте. Ищите дилера и обговаривайте с ним условия. Желаю Вам попасть в нужное время к правильному человеку. Алгоритм, по которому прошли добрая половина форумчан, в моем случае не сработал, к сожалению
     
  10. Andip

    Andip Новичок

    3 июл 2013
    19
    A4'09,Q5'13
    Дорогу осилил идущий. Поздравляю.
    ---------------
    Gguman, любым доступным вам секретным способом прошу сообщить координаты этого достойнейшего мастера и дилера, с целью передать в его руки для ремонта МАСЛОЛЮБЯЩИЙ аппарат А4.

    Обязуюсь секрет не разглашать и использовать только в мирных целях.
     
  11. Рома а4

    Рома а4 Новичок

    23 сен 2013
    28
    а4/в8 1.8 Т 09
    А КУДА ВООБЩЕ НАДО ПИСАТЬ ПИСЬМО, КТО ЗНАЕТ АДРЕС.
     
  12. gguman

    gguman Живу я здесь

    8 янв 2013
    1.336
    A4/B8 1.8T 10г.

    hotline@audi.ru
    service@audi.de
     
  13. Рома а4

    Рома а4 Новичок

    23 сен 2013
    28
    а4/в8 1.8 Т 09
    СПАСИБО!!!
     
  14. gguman

    gguman Живу я здесь

    8 янв 2013
    1.336
    A4/B8 1.8T 10г.

    Незачто
     
  15. klimco

    klimco Участник форума

    24 янв 2011
    132
    А4/В8 1.8Т 11г.
    Всем привет! Дилер предложил 27 тыр за замену поршневой + диагностика всех систем (начинали что то "около" 40 тыр)... Соглашаться или давить дальше? Машинка А4 1,8, 2011 г.в. Все ТО и расходники у них. Расход на момент обращения 1л. на 1260 км. На 21.08. назначили если соглашаюсь. Что думаете?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. Red alert

    Red alert Завсегдатай

    7 авг 2012
    985
    A4 B8 FL 2.0Q
    соглашайся, очень гуманная цена
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. LolAlex

    LolAlex Новичок

    29 июл 2014
    46
    А4/В8 2.0Т Q 14г.
    Я уже где-то писал про "вставать раком"... Если предложили 27, значит не поднимутся. Тем более по стилю письма понятно, что давить можно. Я бы давил, тк они не просто так дают такие скидки, ведь это не дилерский стиль, а гаражных джегермешек. И мне кажется, что у них есть квоты от производителя на наш регион на бесплатный ремонт подобного рода поломок, поэтому они всем детали бесплатно и предлагают. А работа за деньги- юридически это проще скорее всего, чем перепродажа з/ч, которые им, повторюсь, достаются бесплатно.
     
  18. ironchik777

    ironchik777 Новичок

    6 дек 2013
    81
    a4/ 2.0tfsi 11г.
    http://www.audi-club.ru/forum/showthread.php?p=9394542#post9394542
     
  19. ironchik777

    ironchik777 Новичок

    6 дек 2013
    81
    a4/ 2.0tfsi 11г.
    почитайте! мне повезло,считаю..
     
  20. Lorsan

    Lorsan Новичок

    26 май 2015
    20