ОДНОГО сотрудника???? Ты шутишь. Один не менял масло, второй отказался рассмотреть претензию на месте, третий отмахивается от официальной претензии с приложенной экспертизой. Да это ОПГ, никак не меньше...
Вопрос автору: в сканах экспертизы есть пункт про отбор масла в АЦ Запад 13.04.10. А они тут при чем? Т.е. они делали отбор масла для МАДИ?
Нет парниша я не с юга и мне пох на юг. Если тебе нужны доказательства, можешь заехать в гости ко мне на работу. А вы с такой пылкостью обвеняете .Я за справедливость. Еще раз спрашиваю , кто доказал вину ? Вы все здесь судья ,выносите решения кто гондом ,а кто нет? Если доказывать ,то надо было идти до конца ,не забирать а/м ,что бы при нем слили масло на экспертизу ,сделать все по человечески.А сейчас один базар. Кстати ,мне тоже было бы интересно мнение Юга.
На щупе масло черное после замены, экспертиза дала однозначный ответ - про какое доказательство вины ты говоришь? Что бы ты делал если бы тебе не поменяли масло?
Не все такие умные как ты. Я бы наверно просто тупо еще раз поменял, присутствуя лично. Но автор пошел по другому, и за это ему плюс, а то что ЮГ в позу стал, так кто они после этого?
справедливости нет, вам уже сколько, а вы в сказки верите. вы знаете, СКОЛЬКО бабла пилится в дилершипе? некоторые владельцы дилершипов побаиваются своих организованных топ-менеджеров (в натуре ОПГ в каждом дилершипе), что просто разрешают воровать сколько хотят и просят не забывать делиться с владельцем. на одних пакетиках для сидушек и рулей варятся сотни тысяч евро в год, которые просто списываются или не закупаются. и самое печальное - руководители представительств имеют в этом пироге толстый потный палец с удовольствием принимая ежегодно многомилионноевровые благодарности от дилершипов за всякие вкусности типа досрочных машин или эксклюзивных условий. поэтому можно в местные представительства тупо не писать - там всем по барабану. вы все еще верите в белого и пушистого дилера? и то что начальник не в доле? скорее начальник подумает кого пускать в долю, а кого нет. а раз отказали автору в банке масла - сами признались, что ВСЕ в доле. хочу стать директором представительства. ))
В посте №46 все разжевал вродебы? В юг я поехал именно исходя из адекватности ценового предложения по ТО-1, т.к. в других ОД озвучивалась куча допов и позиционировались они как обязательные и рекомендованные АР.
to XLNC (особенно)))) Т.к. 3 недели невозможности эксплуатации авто (из чувства бережливости не ездил на авто более 15.000 км на якобы поменяном масле) меня уже достали, то после получения ответа от директора сервиса АЦ-Юг Марины (по телефону), что мне отказ я на следующий день записался в АЦМ, это было 1-е мая (подробно отписал в теме про ТО-1), и повторно за деньги, абсолютно без скидок (вспоминались Мажорские 20/10%))) сменил масло присутсвуя при этом... После 20 мин работы авто оно было не прямо уж светлым, но всетаки светло-прозрачный цвет на щупе преобладал, т.к. видеозаписи ни в АЦ-Юг ни в АЦМ не вел (а вы?) то наглядно объяснить не смогу. Тем, кто думает, что я это специально, чтобы спрятать концы поясню, что после проведения экспертизы представленные пробы хранятся месяц по умолчанию в лаборатории, а по заявлению клиента и того более... Данный топик создан информационно, и сомневающихся просьба воздержаться от "зафлудения" до решения(ий) суда(ов) тогда "правда" возторжествует, правда мнение у всех останется свое... ИМХО
Теперь уже смысла нет отступать... не логично получится... Вот поменял бы сразу сам, 2-3 т.р. и душевное спокойствие гарантировано:smile8: СПСБ
менял 4-го мая масло на Юге. Привез свой фильтр и свое масло: полные флаконы 4л, 1л и 100 гр. от долива оставалось. В итоге мне практически полный 1л флакон вернули, по щупу масло под уровнем мах. Тогда еще сомнения появились, а теперь они усилились!!! Думаю, что не нужно ждать тут когда суд правду установит и тогда можно говорить, что на Юге ... занимаются. Скорее суд откажет. Тем более наши суды самые справедливые. Я вот верю автору. Если бы человек думал заработать на Юге, он бы подготовился лучше. На месте АМР я бы тему оставил на первой странице не до появления извинений, а до увольнения минимум начальника механического цеха (лично его я не знаю и против него ничего не имею). Может быть хоть так мы будем реже оказываться в подобных ситуациях. А прокуротура и т.п. - там все также как и везде. В нашей стране единственным аргументом пока остается только общественное возмущение. p.s. Раньше обслуживалься исключительно на Юге. гарантия закончилась и как на зло к летнему сезону кондиционер перестал работать на холод. Был очень удивлен когда на обычном сервисе сказали, что был просто отключен компрессор (на клеме есть специальная защелка, чтобы не слетала).
Для замены масляного фильтра надо снять разъем, его-то обратно и не вставили. Дилерское качество...:icon_suicide:
А где щуп находится? Как самому проверить цвет масла? Просветите, плз. Респект! Грамотно поступил! P.S. Выходит, если после ТО масло черное, то наиболее рационально действовать либо по методу abells'a, либо делать забор масла и составлять акт об этом прямо на месте, не покидая ремзону, а затем с этим маслом - на экспертизу.
Щуп есть у сервисменов, его и просил принести и при мне проверить уровень... Рациональнее всего стоять в ремзоне
Прочитала эту тему, вот ужас. Ну разве так возможно. Сервис ведь экономит сущие копейки, а имидж можно испортить навсегда. Правильно автор сделал, что эту историю сюда написал в форум. Надо, что бы такие вот недобросовесные сервисмены и их хозяева понимали, что они будут терять клиентов. Я вот и сама задумалась на щуп смотреть конечно можно, но ведь могут масло залить, а масленный фильтр не поменять или воздушный не поменять или салонный Как поступать в такой ситуации даже непонятно.
Сколько дней уже тема весит, а от Юга ни слова. Хотелось бы их мнение, от первого лица услышать. ведь наверняка форум почитывают. Господа сервисмены, не прячьте голову в песок, расскажите, как такое вообще возможно?
А кто заставляет за допы платить? спрашиваете что обязательно и что желательно, то что желательно делаете сами в другом сервисе!!!я допустим всегда так делаю))