Ну а мы же говорим о самом сцеплении (дисках в сборе), а не о гидроблоке (управляющее устройство - мехатроник). Или я чего-то не понимаю? PS Эксист мне пишет по этому коду "Ремкомплект главного цилиндра сцепления"
Ответственно заявляю, что АЦ "Ростов" предоставляет мне акт на каждый гарантийный ремонт (всего их было уже 4)!
Действительно, акты не выдаются при гарантийном ремонте, но копию обязаны предоставить по вашей просьбе.
Пошли в СУД Добрый день! В 2011 году я приобрел автомобиль AUDI А 7 2.8 полный привод, Через год эксплуатации выявились толчки при переключении скоростей, а затем появилась ошибка коробки, сделали ремонт по гарантии печатных плат, гарантия кончилась, и в марте 2014 года проблема повторилась! В VW group мне заявили что коробка S tronik установленная на моей модели не является DSG и в продлении гарантии отказали. Хотел спросить, кто нибудь обращался в суд или другие компитентные органы для решения данной проблемы? Давайте объединимся и коллективный иск подадим abfes@yandex.ru
Добрый день! Пока в суд не обращались, ограничиваемся запросами в офисы Audi Russia. Но вопрос коллективного обращения актуален, т.к stronic многим парит мозг. Другой вопрос, что тема очень скользкая, люди попадают на бабло, продают машину и забывают stronic как страшный сон, отсюда печальные цифры - человек 15-20 активно продвигают тему, остальным вся наша "движуха" интересна в тот момент, когда проблема актуальна только для них самих. Если вашему автомобилю от 3 до 5 лет, то есть вариант вернуть его через суд, тк налицо систематические поломки. ПС:На А7 все-таки реально стоит другая коробка, а не та, на которую продлили гарантию VW/Seat/Skoda. Думаю, не стоит так сильно продавливать тему, что DSG=Stronic, а лучше активно подключиться к теме Stronic=тоже ненадежная коробка.
Так давайте придумаем, как еще можно осветить проблему. Потому-что лично я уже попадал, за свой счет ремонтировал и т.д., езжу в общем. Но например только рад помочь в продвижении + я надеюсь что нас таких много.
Можно отправить запрос в прокуратуру/депутатам. Нужно собрать 10-15 случаев со всеми документами от ОД и отправлять, вот только пока собрать не получается.
Именно от ОД? А если ремонт был у неОД? Хотя документы есть. А насчет случаев, может добавить тему в топ именно по сбору. Без всякого: "Здрасьте мол, дергается коробка мол, что делать например ?О_о". Опять же без обид, правда, но все вопросы быть в соответствующих темах. А не во всех темах подряд. И в каждом посте - сканы док-ов + комментарии. Как такой вариант?
К сожалению, надо от ОД. В противном случае Audi Russia может нас посылать на х., тк владелец не проводил диагностику и ремонт в авторизованном сервисе. Маразм? =) да, но юридически они окажутся правы. По поводу тем/сообщений, я не администратор и не модератор, но все-равно стараюсь отслеживать темы и направлять людей сюда. Идея по поводу единых тем очень крутая, давайте попробуем это реализовать, тут даже нужно выйти за пределы раздела A3, на Q5 проблем не меньше...
Ну кстати вопрос спорный, т.к. они не могут доказать что ТО сделанное не у офицала повлекло неисправность в коробке, в связи с чем все это отмазки. к тому же коробки DSG во многом схожи, и проблемы похожи, и вроде все в курсе, но все как то получается через одно место у нас в России... Мне коробас поменяли по куланцу, заплатил только за работы (около 12к). - кстати не все ТО делал у дилера)))
Не, а я даже не столько про ТО говорю, а конкретно про замену к-та сцепления, например. У меня ТО делалось у ОД судя по книжке, (я 2й владелец). А вот замена сцепления производилась у неофициалов. Но замена то была, необходимость тоже. С мехатроником такая-же фигня. Я думаю если писать в прокуратуру/депутатам, подобные варианты тоже можно прикладывать, лишним точно не будет.