Коллективная претензия в Audi Russia (Audi Connect, my.audi.com)

+1, Q7 4m 2018, физик

 

За, Q7 4M, 2019

 

Машина на физлицо

 

+1, A3 8V, 2017.
Москва, физ. лицо.

 

+1, A7 Sportback, 2021, физ лицо. Бываю наездами в Москве.

 

+1 Q7 2018, физ лицо, Москва

 

Расскажите, в чем суть исковых требований на сегодняшний день?
Покажите потом исковое?
Да и само обращение в ВАГ Рус тоже любопытно было бы посмотреть.

 

Если коротко, то 2 основные проблемы, перестал работать audi connect - полностью (продавали машины когда он работал), MIB3 на новых машинах использует esim, который в России не работает.

 

Это, разумеется, понятно, но требовать от ВАГ Рус что будем?
Расплывчато - обеспечить полноценную работу audi connect, my audi и mib3 в целом?

Кстати, в Алтушке недели 2 назад мастер-приемщик рассказывал, что по внутренним слухам упорно пытаются решить вопрос с работой есим, его увязке с глонасс и юридической стороной оформления такой есим применительно к владельцу машины. Сроки постоянно сдвигаются.

 

+1 A6 C8 2021, юрик, Питер

 

Дилеры о том что вопрос решается, в частности с аудиконект, ведут не первый год, но это только разговоры, и людям надоело слушать пустые обещания.

Проблема с аудиконнект - искуственно сделанная, на Тауреге все работает, на Порше все работает - то есть, нет никаких технических проблем, просто Россиян взяли и кинули.
Требовать будем, либо решения в конкретные сроки, либо возврат средств ВСЕМ покупателям Ауди - например разница стоимости между старшой и младной мультимедии.
Что касается МИБ3 - пусть тоже решают, например программно - достаточно поддержать внешний модем, а дилеров обязать произвести его установку. Либо еще как то.
Я не делаю секрета - вся эта движуха, что бы побудить ФВГ решить проблемы в 1 очередь.
Если они не будут настроены конструктивно - Тогда добиться максимальной компенсации покупателем, за неудобства которые они получили, плюс заставить информировать покупателей, что у них машина в 21 году - не поддерживает интернет, нет ни актуальной навигации, ни управления автомобилем. Точнее - юрист решать будет.

 

Спасибо за ответ!
Ситуация мне известна. В случае с моей покупкой, именно так и было - тупо не объясняют ничего. У меня даже мыслей не было после бмв, что все именно так.

 

+1 Q7 физ

 

В конфигуратоое новых q5 есть такие опции:
Audi connect Navigation & Infotainment (3 месяца)
Модуль данных
Кто-нибудь знает что это? Коннект в России заработал? Подписка как в БМВ?
Или опять врут?

 

Новости последние есть? Движуха есть?

 

пока нет, перерыв до середины августа, вызванный загрузкой эксперта.

 

+1, a6 c8, физ Мск

 

+ еще один автомобиль а3 2021, физик, Москва

 

+1 Q5 FY физик

 

все еще нет новостей?