Коллективная претензия в Audi Russia (Audi Connect, my.audi.com)

Тема в разделе "Мультимедиа и автозвук", создана пользователем asassypab, 11 ноя 2019.

?

Вы за коллективное обращение/жалобу/петицию?

  1. За

    289 голосов
    99,7%
  2. Против

    1 голосов
    0,3%
  1. mkhefets

    mkhefets Новичок

    13 янв 2011
    63
    Москва
    Q7 4M 3.0 TDI
    +1, Q7 4m 2018, физик
     
  2. Ромик72

    Ромик72 Новичок

    15 окт 2019
    5
    Москва
    За, Q7 4M, 2019
     
  3. Ромик72

    Ромик72 Новичок

    15 окт 2019
    5
    Москва
    Машина на физлицо
     
  4. Midnight flyer

    Midnight flyer Новичок

    21 июн 2021
    1
    +1, A3 8V, 2017.
    Москва, физ. лицо.
     
  5. BorisBritva79

    BorisBritva79 Новичок

    27 июн 2021
    1
    +1, A7 Sportback, 2021, физ лицо. Бываю наездами в Москве.
     
  6. Methos

    Methos Участник форума

    3 апр 2018
    354
    Москва
    Q7 4M 3.0TDI
    +1 Q7 2018, физ лицо, Москва
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. NeoNikc

    NeoNikc Участник форума

    15 ноя 2020
    147
    Москва
    A4 B9 FL Black 2.0
    Расскажите, в чем суть исковых требований на сегодняшний день?
    Покажите потом исковое?
    Да и само обращение в ВАГ Рус тоже любопытно было бы посмотреть.
     
  8. Spect

    Spect Участник форума

    27 июн 2008
    327
    Москва
    q8
    Если коротко, то 2 основные проблемы, перестал работать audi connect - полностью (продавали машины когда он работал), MIB3 на новых машинах использует esim, который в России не работает.
     
  9. NeoNikc

    NeoNikc Участник форума

    15 ноя 2020
    147
    Москва
    A4 B9 FL Black 2.0
    Это, разумеется, понятно, но требовать от ВАГ Рус что будем?
    Расплывчато - обеспечить полноценную работу audi connect, my audi и mib3 в целом?

    Кстати, в Алтушке недели 2 назад мастер-приемщик рассказывал, что по внутренним слухам упорно пытаются решить вопрос с работой есим, его увязке с глонасс и юридической стороной оформления такой есим применительно к владельцу машины. Сроки постоянно сдвигаются.
     
  10. Proid

    Proid Новичок

    3 июл 2021
    4
    +1 A6 C8 2021, юрик, Питер
     
  11. Spect

    Spect Участник форума

    27 июн 2008
    327
    Москва
    q8
    Дилеры о том что вопрос решается, в частности с аудиконект, ведут не первый год, но это только разговоры, и людям надоело слушать пустые обещания.

    Проблема с аудиконнект - искуственно сделанная, на Тауреге все работает, на Порше все работает - то есть, нет никаких технических проблем, просто Россиян взяли и кинули.
    Требовать будем, либо решения в конкретные сроки, либо возврат средств ВСЕМ покупателям Ауди - например разница стоимости между старшой и младной мультимедии.
    Что касается МИБ3 - пусть тоже решают, например программно - достаточно поддержать внешний модем, а дилеров обязать произвести его установку. Либо еще как то.
    Я не делаю секрета - вся эта движуха, что бы побудить ФВГ решить проблемы в 1 очередь.
    Если они не будут настроены конструктивно - Тогда добиться максимальной компенсации покупателем, за неудобства которые они получили, плюс заставить информировать покупателей, что у них машина в 21 году - не поддерживает интернет, нет ни актуальной навигации, ни управления автомобилем. Точнее - юрист решать будет.
     
    Gabin, Yuri_ и NeoNikc нравится это.
  12. NeoNikc

    NeoNikc Участник форума

    15 ноя 2020
    147
    Москва
    A4 B9 FL Black 2.0
    Спасибо за ответ!
    Ситуация мне известна. В случае с моей покупкой, именно так и было - тупо не объясняют ничего. У меня даже мыслей не было после бмв, что все именно так.
     
  13. Alfromru

    Alfromru Новичок

    8 мар 2017
    41
    Москва
    Q7 4M
    +1 Q7 физ
     
  14. Dubridze

    Dubridze Новичок

    15 апр 2014
    12
    A6/C6 3.2 quattro
    В конфигуратоое новых q5 есть такие опции:
    Audi connect Navigation & Infotainment (3 месяца)
    Модуль данных
    Кто-нибудь знает что это? Коннект в России заработал? Подписка как в БМВ?
    Или опять врут?
     
  15. Evgeniy_01

    Evgeniy_01 Новичок

    11 фев 2015
    22
    Воронежская обл.
    А6с8 2021 2,0l, 245
    Новости последние есть? Движуха есть?
     
  16. Spect

    Spect Участник форума

    27 июн 2008
    327
    Москва
    q8
    пока нет, перерыв до середины августа, вызванный загрузкой эксперта.
     
    Evgeniy_01 нравится это.
  17. Ebusan

    Ebusan Новичок

    11 авг 2021
    9
    +1, a6 c8, физ Мск
     
  18. barakov

    barakov Участник форума

    26 янв 2009
    110
    Московская обл.
    Q7 45TDI / 2021MY
    + еще один автомобиль а3 2021, физик, Москва
     
  19. viper35

    viper35 Новичок

    11 авг 2021
    1
    +1 Q5 FY физик
     
  20. Ebusan

    Ebusan Новичок

    11 авг 2021
    9
    все еще нет новостей?