Ножик... ручка дорогая...странно, а Вас не предупреждали, что ценные вещи надо забрать??? так думаю, что при этом вопросе, Вы сказали, что все забрали, и даж подписали бумажку...забыли?.... а может стоило еще проверить раз что все забрали?... может себя лучше поругать про забывчивость, а может у Вас в отеле за границей украли? или еще где... бред...
Вчера забрала из АЦМ машину после покраски крышки багажника и завтра снова отдаю на переделку... Под краской песчинки, в уголках лак вообще не отполирован, кольца наклеины криво, зазоры по фонарям не сходяться вообще, также появилась новая царапина на передней двери..
интересно, а была токо покраска багажника? а царапинка появилась не после как забрали, мастеру показали при приеме автомобиля из ремонта?
Да, была покраска только багажника. Царапина появилась в ходе их работ. Мастеру, естественно, все притензии высказали, показали и запротоколировали =)
Да, только неизвестно сколько это времени займёт( Так фонари же частично на крышке багажника находятся!
очень просто - когда мне капот красили, 3 раза назад загоняли - сначала забыли лак отполировать, потом 2 раза перекручивали капот - то слева то справа щель была больше чем противоположная. все три раза мне говорили "ну теперь все ок, до свидания" самый мощный аргумент - у мастера бруски веером для замеров зазоров, попросите их вставить. но мне сказали "вот раньше были допуски 2-3мм, а теперь 5мм, сборка уже не та..."
ерунда полная. если я остановился в отеле и разложил вещи в шкафу, то надо переживать что одежду украдут? для служащего мой костюм "ценная вещь". для меня - предмет обихода. есть определённый уровень сервиса, при котором клиент не должен переживать за свои вещи. раздражать будет даже пропажа зубной нити из бардачка. и это будет последним обращением клиента на данный сервис.
я про то, что может быть Вы потеряли или у Вас украли в другом месте??? так как Вы сказали при приеме, что все забрали.... мне кажется некрасиво так говорить, Вы же не ловили их за руку... сдавая одежду в раздевалку в кино, театре, больнице, Вы же все забираете...
если работает коллектив... то всегда есть процент , что у кого то окажеться "слабеньким" на воровство... просто однозначно так обвинять не стоит...Вы же не уверены, что там это все было... как то так...
вопрос в том, чего от них в принципе можно добиться.. мне например так и не смогли нормально отполировать машину - собственные косяки они полируя дотерли до грунта местами, свежепокрашенный капот весь мутный... причем делала другая бригада и под контролем начальника сервиса и менеджера по работе с клиентами. Так что если работают имбицилы безрукие, то как не кляузничай, хоть за яйца подвешивай, они нормально ничего не сделают.
И тут ещё один удар: из машины во время ремонта украли ручку Parker и швейцарский нож Victorinox!!! Меня предупреждали во время сдачи машины, что не надо оставлять ничего ценного в машине. Но, ёлы-палы, я оставлял тоже самое в перчаточном ящике, когда мне меняли коробку передач в Ауди Центр Север, на 30 дней - ничего!!! я худею, дорогая редакция! вчера забарал машину, в которой забыл швейцарские часы rado, с химчистки салона - часы нашел в багажнике вместе с остальным хламом из салона. мойка на ТТК на съезде со шмитовского
так о том и речь - вороватый коллектив (даже звучит как то по уркагански) как раз и есть повод сменить сервис. по поводу неуверенности... ну, например я всегда точно знаю, что у меня лежит в бардачке. и у меня там так же есть ручка, универсальный нож и очки. если их там не окажется - значит украли. если пропадёт только ручка, я не буду уверен в краже.
так Вас просили все это забрать, и тогда Вы САМИ сказали что ничего нет.... а теперь говорить о воровстве это нечестно...или Вы хотели проверить сотрудников?
Слушай sunlight05 ты правда ничего не понимаешь,или прикилываешься????? Понятно,что автор уже ничего не докажет,он сам понимает,что виноват только он,т.к не забрал вещи ценные.Они могут седенье из машины вытащить и ты не докажешь,что она там стояло!!!!Что теперь фоткать может каждую деталь??? Разговор не о том совсем.Тут уже человеческий фактор......Это автомобили премиум класса и работа должна быть такой же, и люди такие же.Но мы живем в России!!!!
По теме: Просто ЖЕСТЬ! Собирался отдавать машину подкрасить сколы на переднем бампере и заднюю дверь (на парковке кто то двери открыл слишком сильно ) а теперь вот боюсь. По отзывам вроде все на юг советуют ехать...
ни то ни другое, по сабжу, я как лицо смотрящее на произошедшее состороны (к примеру), у меня нет причин верить ни одному ни другому оппоненту. а может там еще мноха денег лежало под ковриком??? для этого правила приема и пишуться и подписываются, а голословно можно любого обвинить. и Вас в изнасиловании, понятно что ничего не было , но "агрегат" то есть...
Слушай,если так рассуждать,то можно доказывать,что Земля - квадратная. Понятно,что ему можно и не верить,только смысл ему тут создавать тему и клеветать...Это же все можно по камерам проверить и за клевету,можно ответить по закону.....Даже не парся,полюбому сперли