Негатив Ауди Центр Север

Тема в разделе "Ауди Центр Север", создана пользователем filmius, 13 июн 2013.

  1. Lesia

    Lesia Новичок

    6 ноя 2016
    6
    Все остальное на уровне) спасибо
     
  2. KEKX

    KEKX Участник форума

    20 мар 2015
    232
    Q5
    #1562 KEKX, 11 ноя 2016
    Последнее редактирование: 11 ноя 2016

    Эээ. Уважаемый Ауди Север, а в нормальной ситуации у вас первое ТО на Q5 сколько по времени длится?
     
  3. Lasy

    Lasy Make Russia Warm Again

    31 июл 2008
    11.837
    Москва
    Q7 TDI 2015
    Ээээ, вы наверно нечасто у ОД ТО проходите. 4 часа - нормально, ибо зависит от массы факторов: загруженность постов, необходимость допработ и пр.
    + мойка, уборка салона.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    KEKX, добрый день. При обращении в первой половине дня ориентировочное время проведения первого ТО на Ваш автомобиль - 3-4 часа, включая время приемки, проведения регламентных работ, уборки, мойки и выдачи автомобиля. Обращаем внимание, что на срок проведения ТО влияет уровень загрузки сервиса, в вечерние часы возможно незначительное увеличение времени работ, о чем мастер предупреждает при записи на это время.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. Lasy

    Lasy Make Russia Warm Again

    31 июл 2008
    11.837
    Москва
    Q7 TDI 2015
    Хотите сэкономить время - приезжайте на чистом авто и попросите не мыть у ОД, полчаса выиграете.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. KEKX

    KEKX Участник форума

    20 мар 2015
    232
    Q5
    Ну как минимум с 1983 года проходил в Европе и России обслуживание у ОД разных марок. При чем тут загруженность постов и "масса других факторов", если я заранее записался на обычное ежегодной (первое) ТО на новой машине, приехал вовремя и у машины нет неисправностей?
    Ауди Север, спасибо за ответ.
     
  7. Hooba

    Hooba Bad e-mail

    28 фев 2012
    13
    Honda Accord
    Добрый вечер,есть ли возможность приехать на то к вам в 5 вечера и забрать авто в этот же день?То-1 Ауди а6
     
  8. Lasy

    Lasy Make Russia Warm Again

    31 июл 2008
    11.837
    Москва
    Q7 TDI 2015
    Как это связано с негативом АЦС? Или вы уже заранее....?

    ПС: сам так делал, можно. НО: машину просил не мыть, быстрее вышло.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    Hooba, добрый день. Да, Вы можете приехать на нашу станцию сервисного обслуживания для прохождения ТО и в тот же день забрать автомобиль. Чтобы мы могли записать Вас для прохождения ТО, пришлите, пожалуйста, в личных сообщениях Ваши контактные данные и укажите время, в которое Вам будет удобно принять звонок от нашего специалиста. Спасибо.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Baloo007

    Baloo007 Новичок

    28 июл 2014
    38
    А7
    Всем привет!
    На сайте дилера работает счётчик до повышения цен... вот сейчас до 22-00 4 ч 33м, у них на 2 минуты больше... ну да ладно... Пиарят сегодняшнюю ночь продаж, даже смс пришло, где указаны скидки до 30%. Звоню - дают примерно 5-10% от конфигуратора. На вопрос - а 30%? Отвечают - до 30, говорю, хорошо, 29 тоже до 30. Предложили А8 2015 г.в... Ну вроде и не подкопаешься и ехать туда после такого сразу расхотелось...
    Отпишитесь кто-нибудь, кто посетит сегодня эту волшебную ночь продаж - что там было "рвущего" конкурентов.

    ps
    А на сколько цены вырастут с завтра?)))
     
  11. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    Baloo007, добрый день. В рамках ночи продаж стоимость автомобиля обсуждалась при личном визите в дилерский центр, а итоговый размер скидки предлагался нашим директором по продажам индивидуально для каждого клиента. В связи с этим итоговый размер скидки не был озвучен по телефону.

    Мы с удовольствием поможем Вам подобрать автомобиль и сделаем для Вас индивидуальное предложение. Если вопрос покупки автомобиля для Вас актуален, пришлите, пожалуйста, в личных сообщениях Ваши контактные данные, а также пожелания по модели и дополнительным опциям. Наш менеджер свяжется с Вами, предоставит подробную информацию, обсудит все детали и подготовит для Вас индивидуальное предложение.

    Будем рад помочь Вам подобрать новый автомобиль.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. SeVLBa

    SeVLBa Bad e-mail

    10 мар 2009
    14
    Q3 2.0 170 7DSG
    #1572 SeVLBa, 28 ноя 2016
    Последнее редактирование: 28 ноя 2016
    Спрашивали: - где негатив? Отвечаю.
    Покупал машину 14 ноября 2014 года, а гарантийный срок пробивается до 31 августа 2016. Интересно, да?
    И сразу вспоминается сказка про уже наезженные при покупке 100 км, типа машинку гоняли туда-сюда со склада на посмотреть...
    В итоге при покупке:
    - 100 км уже пробег (была ли обкатка не понятно!)
    - порванный уплотнитель водительской двери. В глаза не бросается, но не приятно.
    - сомнения по поводу эксплуатационного шума (а-ха-ха) - гудит что-то в районе коробки при езде накатом при 20 и 50 км/ч. Похоже на редуктор, но ни кто даже не смотрел. Все только слушали и кивали головами.
    А теперь ещё Куланц на откупе у дилера. Т.е. как левая нога захочет или ещё что-то... не приятно!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    SeVLBa, добрый день. Мы хотим помочь Вам, а также предоставить подробную информацию по всем интересующим Вас вопросам. Для этого пришлите, пожалуйста, в личных сообщениях VIN-номер Вашего автомобиля, а также Ваши контактные данные для оперативной связи. Спасибо.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. Аудиоман

    Аудиоман Семьянин

    23 июл 2009
    17.231
    Ауди TFSI
    По неправильной дате окончания гарантийного срока - похоже это "болезнь" АЦ Север. У меня аналогично было:

    Негатив Ауди Центр Север

    А, вот ещё один случай:

    http://www.audi-club.ru/index.php?threads/negativ-audi-centr-sever.346036/page-36#post-10432951
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. Dan-Nah

    Dan-Nah Новичок

    25 дек 2013
    14
    Q5
    Два ТО на свою Q5 делал в Севере. Делать ТО-3 пришлось у другого диллера. Сначала озвучили немыслимую цену в 22,5 тыс. руб. (по телефону и лично), потом ещё попросили 3 тыс. руб. за диагностическую карту (это на авто, которая стоит в центре на обслуживании). ТО обошлось у официала в 11,380 руб. Карта- в 960 руб.
     
  16. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    Dan-Nah, добрый день. Мы хотели бы разобрать описанную Вами ситуацию. Для этого пришлите, пожалуйста, в личных сообщениях VIN-номер Вашего автомобиля, а также контактные данные для оперативной связи. Спасибо.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. SeVLBa

    SeVLBa Bad e-mail

    10 мар 2009
    14
    Q3 2.0 170 7DSG
    Спасибо, конечно! Отправил. Но ....
    Я бы в такой ситуации сказал бы: Слушай, ну так получилось! Давай мы тебе гарантию продлим ещё на два года.
    А тех, кто так поступает, принародно бы выпорол.
    Эх...
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    SeVLBa, к сожалению, личное сообщение от Вас не пришло. Вы не могли бы еще раз отправить его?
    Большое спасибо.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. Dan-Nah

    Dan-Nah Новичок

    25 дек 2013
    14
    Q5
    #1579 Dan-Nah, 29 ноя 2016
    Последнее редактирование: 29 ноя 2016
    Отправил!
     
  20. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    #1580 Audi_Sever, 30 ноя 2016
    Последнее редактирование: 30 ноя 2016
    Dan-Nah, большое спасибо. Разберем ситуацию с коллегами максимально оперативно, и сообщим Вам результат.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...