НИВЮС-сервис: негатив

летом 2009 был там (надеюсь первый и последний раз)
мне объявили замена !!! 1 верхнего рычага... 3500 р., 2 рачага 7000р)!!!
(хотя обычно цена не меняется, если это парные рычаги)... и вообще они меняются парно обычно)))
+ сам рычаг 3400р... (думаю это был бы тот же лемфердер за 1200 из екзиста)
так же 3 из 4 сервисменов предложили мне свои телефоны, чтобы сделать ремонт дешевле у себя в гараже...)))
а диагност долго впаривал мне, что ошибка у меня горит исключительно из-за перетертого провода в салоне... и чтобы его найти я должен ему позвонить (опять же оставил свой телефон мне)... он хотел разобрать мне пол салона найти этот провод и заменить...
!!! всего за 10 000 рублей)))!!! (мелочь)
в итоге поехал к другому диагносту и он приговорил мне расходомер...) который я благополучно заменил и ошибки пропали))

решайте сами) но я туда больше не ездил)))

 

BaHeK_33rus
Ага, я тебе конечно сочувствую. Но вообще говорят, ранее бывали такие проблемки, а в 2010-м такого не наблюдается. Всё-таки идёт смена персонала и т.п.
Ну лично я сам и все мои знакомые были в Нивюсе в основном, именно в 2010-м году. Один - Кирилл и вовсе в начале 2010-го года и бардака не наблюдалось. Ему там заменяли навесное оборудование двигателя. Не жаловался тоже. ХЗ поэтому. Но когда говорят "говно", мне даже как-то чесслово обидно.

 

ну сорри конечно... я описал свое впечатление... и обосновал) и все равно туда не суюсь.... я нашел любимый сервис с ценами в 2 раза а то и больше ниже... и по качеству они наверное лучшее из того, что я видел... во Владимире правда... но я здесь часто бываю) да и в подмосковье тоже есть... поэтому в нивюс все равно не ногой)

 

Ясно. Твой выбор
Я вообще во Владимире никогда не бываю. В Москву удобнее гонять - родственнички живут. Но и к счастью.
Конечно, не ломалось бы ничего, ну а так о нивюсе хорошие впечатления остались.
В любом случае - пусть поломок не будет:very_cool:

 

Отзыв стер так как рашается все полюбовно. отпишу по окончании ремонта.

 

у них бесплатная диагностика подвески на вибростенде
только вот к сожалению до 98 или 99 года выпуска...
у мну 96, но посовещавшись приняли,посмотрели, дали рекомендации, я доволен, все бесплатно
стенд хоть и хвалят, но он не магический и конечно такие вещи как сайленты подрамника не определяет...
в остальном все нормально

 

Все 3,5 года и 120 000 владения A4 8E B6 обслуживался только там. Доволен был всегда.
Единственное надо знать к какому мастеру идти.
По деньгам там реально процентов на 30 дороже чем "в среднем по больнице". Запчасти я всегда привозил свои.

 

Вопрос решен обоюдным примирением. По шапке получили все виноватые, недостатки устранены. Извинения приняты. Руководство адекватное, но что поделаешь, если исполнители не понимают правильного подхода.

В общем можно у них чиниться, только при сдаче авто предлагать вместе осмотреть авто не предмет повреждений. На мой взгляд тогда исполнители более ответственно будут подходить к управлению ТС в пределах СТОА.

 

)))) я думал что-то по-глобальнее, когда начал читать... ну вообще конечно да.. не приятно... особенно из-за двери... вообщем НЕ ЧИНИТЕСЬ ТАМ КЛУБНИ!!! )))

 

За последний год раз 6-8 обращался в НИВЮС на Автозаводской в слесарный сервис по вопросам и электрики и механики. (Машины - А6, А8)

Если коротко, моё мнение: в купе с уважительным отношением к клиенту, пытаются максимально развести и выбить из клиентов деньги, смотрят на вас как на денежный мешок. Это мое личное мнение, но это ещё ладно, я не был удивлен, когда случайно знакомый рассказал, как из-за гула его развели на замену коробки и другие работы (140т), при этом не исправив проблему.

По вопросам механических проблем (делал ТО и другое) чаще добивался удовлетворяющих себя результатов, но всегда приходилось следить за ними, спрашивать непосредственно мастеров для понимания ситуации: обычно половины из того, что они пишут "под замену", ещё можно эксплуатировать.
По вопросам электрики они после предварительной диагностики предлагают провести ещё дополнительную, неоправданно дорогую, диагностику (например провода, контакты проверить и тд), чтобы якобы уточнить в чем именно неисправность, когда, как мне кажется, зачастую знают уже в чём дело.

Лень конкретно все обращения рассказывать, но не лень было, зарегиться, чтобы выразить высокий уровень недовольства этой конторой.
Людям доверчивым и плохо разбирающимся я бы порекомендовал не приближаться к ним.

Был бы рад услышать рекомендации куда стоит обращаться. Я туда никогда больше поеду, но и других нормальных сервисов по ауди не знаю.

 

я знаю)
где угодно, но не в Москве)
даже в область выехай... уже не так разводить будут...
хотя если совсем ничего не понимаешь, разведут везде

 

Главный недостаток сервиса: записываешься на 2 часа. приезжаешь. В итоге в работу берут в 3 часа в лучшем случае и еще моют полчаса.

 

Да уж...))) С главным недостатком"развод на деньги на чем тока можно" ты наверное ещё не сталкивался)))

 

Мне кажется у нас в стране это норма. Но нет, не сталкивался. Приезжал на конкретные работы