Промежуточный отчет - старую машину дилер продал, продавал 2 месяца новую собрали на заводе, зависла на складе у импортера всвязи с проблемой ЭрыГлонасс
Одобрение типа транспортного средства- основной документ для таможни, чтобы выдать птс, Q7 nf продается с 15 года, оттс получен соответственно в 15 или даже 14. Эра тогда была только в мыслях
А слово "совесть" Вам не знакомо? Дилер и так пошел на встречу без судов и тп. Его вина в том , что ввели Глонас и появилась задержка? Дилер достоин уважения, ТС не сказал ни одного слова плохого в его адрес. За что же тогда его еще нужно наказывать????
Это ж..па какая-то, когда ж мы в РФ начнем свои права блюсти, а то разного рода продаваны нас имеют и имеют, а мы совесть и стеснение включаем там где не надо. А слово "договор " вам не знакомо?
Да все мне знакомо. Я не о том. ..Можно просто радоваться жизни, а не искать с кем бы посудиться и у кого что отжать. Меня здесь врядли поймут. Удаче в суде!!!
У меня в апреле была поездка запланирована с семьей на отдых, а теперь из-за того, что концерн ауди продал машину, до конца не прошедшую сертификацию, будем в москве сидеть и радоваться. Я не к тому, что "все пропало", но неприятная ситуация.
Это да , неприятно. Но разве можно было быть 100% уверенным быть , что машина не задержится? Это как люди планируют стыковочные авиарейсы с пересадкой в 35 мин, а потом по какой то причине не успевают. Да они не виноваты в этом , но предвидеть такой исход можно уже при бронировании. Да и на необкатанной новой тачке (после случившегося с Вами) я бы поостерегся ехать далеко с семьей( наверное в Европу?). Желаю Вам , что бы все было хорошо и везде успели!!!
Аналогичная ситуация на майские праздники... Из-за сдвига в поставках придется сдавать билеты и снимать бронь... Видимо машина придет тоже с задержкой месяц прямо под майские...
Я сам не судебный террорист. Но если я даю деньги а со мной взамен взаимодействуют как хотят, за мои деньги, я пробую это исправить. По принципу "накосячил-исправь". В данном случае деньгами ну или приятными плюшками. Со злостными му..ками я конечно иду в суд и имею вдоль и поперек. А потом радуюсь. Первый раз свой тур выцарапывал 2 месяца оплатив 100% за товар " в наличии", другой раз в ауди долго зазывали, вешали лапшу на уши, заключил договор и понеслись проблемы, то управляемую не можем поставить, то вставки деревянные нужно купить дороже, то за колеса доплатите. Можно конечно поступить по-другому, забрать деньги и пешком к другому дилеру, но тогда за мной с другими людьми будут поступать точнг так же. Все ж хотят денег, а отвечать за товар и по договору не хотят. Потому если заключили договор, исполняйте. Вон раньше и подумать заменить неисправный авто на новый даже помыслить не могли.
Что то у вас карма не авто.... ОД должны вас как огня бояться, типа как в казино, в черный список включать.
Может карма. А может у нас продавцы просто г..ны, думают что всех можно поиметь. Ауди-восток наверное перекрестился, когда удалось договориться полюбовно. Но там генеральный конечно хорошо включился на последнем этапе. Даже не знаю, как после заключения повторного договора менеджер мне сподвигся набрать и сказать, что нужно за колеса 20 тр доплатить. Но видимо потом сходил к генералам и ему обьяснили, что лучше не стоит.
Потребительский экстремизм А если серьезно - нужна разумная грань между явной виной производителя/дилера и обстоятельствами непреодолимой силы в виде наших дорогих властей
Причем тут потребительский экстремизм? Об экстремизме можно говорить, когда люди покупают машину с целью нажиться на автопроизводителе. Придумывают в ней всевозможные неисправности, заказывают проплаченные экспертизы, а потом через суд нагибают дилера и представительство по полной программе. Про ЭРА/Глонасс производитель вместе с представительством и дилером знали? Знали. Про наш закон о защите прав потребителей знали? Тоже знали. Самое простое, что можно было сделать в этой ситуации - это заложить в договор с клиентом более длинные сроки поставки. А на словах оговорить - если получится, привезем раньше. Но без гарантий. Это так сложно или настолько трудозатратно? Это называется нормальным отношением к потребителю. Под сроки в договоре люди строят планы, планируют финансы, да те же планы на отпуск строят. А если в представительстве Ауди в России и в дилерских центрах сидят люди, которым с их подходом впору автомобили Лада продавать, то я не считаю зазорным, когда эти люди расплачиваются за свой пофигизм со всей строгостью закона.