Рейтинг официальных дилеров Москвы

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

на всякий случай отмечусь и скажу всем - в ауди центр сити ни ногой.. вообще клоака.. ободрали бампер и накладку на крыле, отверткой ковыряли кнопки на торпедо, поцапаран лак на дереве центральной консоли.. испорчена шторка багажника - безуспешно убирали дребезг.. украдена вещь из салона авто..

частично проблемы решены там же после общения с хозяевами, основные у других официалов.. но в целом люди зажрались, масса слов и мало работы, про качество и контроль вообще не им смысла говорить.. с первого раза вообще ничего сделать не могут.. попутно портят другое.. на представительство кладут веско..

полгода с момента покупки урот приводится в нормальное состояние после криворуких официалов.. любые подробности и явки могу озвучить

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

он ацкий провокатор - лучше жди вопросов.

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

Сегодня повторно посетил АЦМ, выправили они ситуацию, зазор устранили, сигнализацию починили... (единственное, оставили грязные отпечатки на стойке чуть чуть)

Еду домой, только у меня начало настроение улучшаться, как вдруг при нажатии на газ стали загораться EPC и желтая машинка на скользкой дороге. Пропадают только при перезаводке...

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

Не везет тебе так не везет.. а может у тебя просто моща венулась.. вот ЕСП и заработало?

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

ТО-1 на нашей машинке.Ауди на Варшавке. Всё начиналось просто супер. Позвонил. Предложили хоть завтра приехать. Попросился на субботу. В работах - собственно ТО и одна притензия - не работают как надо парктроники. Результат. В воскресенье отдали машину. ТО - 13500 рублей. Гарантийные работы на 17 тысяч. Поменяли 6 датчиков парктроника. В принципе всё было на самом высоком уровне. Особенно общение. Но...... в субботу шёл дождик. И я очень хорошо помню как чистил дворник лобового. Так как листочек попал и я остановился - вынул листок и картинка была идеальна - щетка чистила просто супер. В воскресенье тоже шёл дождь. Вот это колхоз!!!!!!За ночь на машине поменя щетки дворников!!!Пипец - нет слов. Причем в понедельник я специально узнал - щетки на складе есть и стоят всего 1000 рублей. Я ничего не понимаю. Это колхоз. Это 1976 год -южный порт. Другое на ум не приходит. Самое смешное - вечером в понедельник милая дама поинтересовалась - как мне сервис, на что получила - всё было очень хорошо, только зачем дворники поменяли????? Причем сейчас щетка чистит как на 10 летнем жигуле. Фу короче. Обидно и если честно - непонятно. Хотя в утешение положили салфетки для рук. Ирония такая наверно. Интересно, что в конце концов напишут или позвонят????В субботу по любому поеду покупать новые щетки - позорники.

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

Во дела! Осадок останется...
Мда. А мне когда бампер делали поменяли местами задние колеса, резина направленная...
И так прикрутили, что потом в шиномонтаже 10 мин откручивали огромным рычагом...

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

Да ребята, живем! После таких постов чей-то вааще на сервис ездить не хочется.
У меня вот тут левая пищалка у музыки барахлит (периодически при низкой громкости отключается, громкости добавишь опять работает какое-то время, потом опять...), хотел съездить, чтоб по гарантии исправили, а теперь вот сильно задумался. Думаю, может и черт с ней, а то эти ребята еще че раскурочат покруче пищалки...

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

АМР: Если так, то сервис это все равно не оправдывает. Сколько мою на бесконтактной мойке ничего подобного, хотя щетки г...но - больше полугода не ходят.

vad4343: Сочуствую. Конечно с такими намеками в сервис с претензией не заявишься ибо недоказуемо.
Но как-нибудь деликатно общество все же просвятите - где такие партизаны водятся. Заранее спс.

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

Обязательно раскурочат дверь, будет громыхать потом. У тебя сигналка стоит нештатная?

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

Доброе утро! Постараюсь кратко изложить всё, что накопилось за 6 ле посещения официальных сервисов, как в Москве, так и в Питере.
Общение началось с АЦ Рублёвка ещё до его официального открытия. Супер! Вопросов не было. Услужливые, вежливые, машину помоют, клеммы смажут и т.д. Потом всё испортилось. Я перешёл в АЦ Юг. Всё не упомню, но один факт помню: ТО-120000+бесплатная химчистка. При замене ремня, помпы, роликов ГРМ отломали верхние кронштейны крепления фар - увидел я это тогда, когда через пару дней в горах Кавказа не мог ночью найти свой световой пучок (я видел все красоты гор, но только не дорогу), бесплатная химчистка салона - это только работа бесплатно, а за моющие средства платить надо, да и потолок и заднюю полку не почистили. В общем - неприятный осадок. Дальше больше. Купил урода. Спустя год начал уходить антифриз, времени подъехать не было, только доливал. Когда осталось полгода до окончания гарантии, поехал, опрессовали - поменяли по гарантии хомут расширительного бачка. Через 2 недели опять загорелась лампочка низкого уровня антифриза. Я опять в Юг. Мне половина сервиса присела на уши, что это у меня антифриз выкипает, на мой вопрос почему же у меня на предыдущих А4(2,4), А8(4,2) ничего не выкипало, сказали что у меня очень сложный мотор(4,2). Опять опрессовали - ничего не нашли (говорят, что сутки под давлением держали систему), потом ещё весь мозг высосали пока поменяли по гарантии зеркала (плохо работал обогрев). Короче решил опять заехать в АЦ Запад (по пути ехал) и подумал, что кто мне найдёт почему антифриз уходит, у того в будущем и буду обслуживаться. Запад мне за 2 часа сказал, что течет правый радиатор интеркулера (за что купил - за то продал, так мне сказали), ждать его 2 недели из Германии, как придёт, мне позвонят. Короче сэкономил 2 тысячи долларов по гарантии. Очень остался доволен новым АЦ Западом (пришло новое руководство). Сложились хорошие отношения: всегда машину брали без очереди, находили для меня место и время. До поры, до времени. Менял пневмобаллоны передней подвески. Забираю машину - нет диска в СД-чейнджере (который в магнитоле). Меня это удивило: КОМУ ПОНАДОБИЛСЯ ДИСК ИЗ ДЯГИЛЕВА? НЕ ИЗ ОПЕРЫ, а именно с этой вечеринки? Понял, что диск не найду, но поскандалить очень хотелось. Итог - завязались теплые отношения с зам.директора сервиса+бесплатно химчистка салона+личная его ответственность за мои машины. В Севере выполняю только работы по стаховке: меняю лобовые стекла, красил капот. Опять же (срыв договоренности по срокам: договорились, что пока я отдыхаю за границей, они всё сделают, прилетаю и сразу забираю машину, так как сразу ехать в Питер. ИТОГ - пока не доведешь дело до скандала, причём с сервисом разговаривать бесполезно, надо сразу требовать руководство, дела не будет. Потом само руководство звонило и информировало о ходе вцыполнения работ. Успели вовремя. В Питере, по-моему, Русь-Авто (на Медиков), делал ТО. Опять же срыв сроков.

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

Наболело))

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

я ж написал - Ауди на Варшавке, напротив ресторана "Ёрш"

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

Слеп стал

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

Нет, только заводская.

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

Тут в одном уваэаемом сервисе(пока раскрывать не буду, до выяснения отношений) делали ТО15000 на А4, ладно кучу жидкостей налили о которых не просили, масло 0,8 литра зажали, ладно,все на их совести и нашей неопытности... начал человек жаловаться на расход масла, уходит и уходит, а потом однажды увидел маслянный след под машиной, глянул, а там пробка маслянного картера на посленем витке и масло чуть не струится!!!!!

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

Из всего сказаного можно сделать вывод, что Ауди Запад не так уж и плох ? Можно ли им доверить покраску ?

 

Ответ: Обсуждаем сервисы московских официалов Ауди

ppln, был один случай, когда друг менял крыло в Западе, соответственно с покраской. Вопросов к качеству у меня не было, краска была подобрана идеально, хоть машина на тот момент была 6-летней. Сейчас новое руководство борется за качество, так что могу пожелать удачи

 

Ответ: Рейтинг официальных дилеров Москвы

Отдал свой голос за Запад. Когда пришло время покупать ещё одну машину, начал узнавать где, почём и т.д. Потом понял, что цену устанавливает представительство. До этого сложились отношения с Севером (урода покупал), Югом (долго обслуживал А4, А8), и с Западом (обслуживаю урода). Поэтому приходил к каждому дилеру с одним вопросом: Хочу купить машину, провожу тендер. Какую скидку вы мне сделаете? ИТОГ - Запад предложил самую большую (5% получилось) + подарки. Машину брал под заказ. С поставкой вопросов не возникло, манагеры адекватные. Ещё и на презентации приглашают. Следующую машину буду заказывать у них. Всем удачи