A6 C7 Сервисные и отзывные акции, обновление ПО

Тема в разделе "A6", создана пользователем yakuza, 29 окт 2013.

  1. Дмитрий C

    Дмитрий C Участник форума

    26 сен 2016
    261
    Московская обл.
    A6 (C7) 2.0 tfsi multitronic 2014
    #81 Дмитрий C, 30 ноя 2018
    Последнее редактирование: 30 ноя 2018
    СПС, у меня уже и аккаунт там есть...) Написал запрос о сервисных акциях.
    ________________

    Перезвонил ОД, есть акция по насосу ОЖ. Съезжу в субботу.

    P/S ОД сообщил что из за закона Яровой (защита персональных данных) сервис myaudi в РФ не работает.
     
  2. AudiA6man

    AudiA6man Живу я здесь

    29 июн 2018
    1.497
    Москва
    A6C7 2.0 tfsi (CDNB) 2013
    #82 AudiA6man, 30 ноя 2018
    Последнее редактирование: 30 ноя 2018
    По насосу и есть 19М1 срочно делай. Я в теме про обновления на С7 описал почему. У меня на портале высветилась акция летом. Если по насосу нет ошибок только прошивка, если ошибки то меняют насос. А после пошивки если что с насосом его ЭБУ само отключает и желтая лампа загорится на приборке в новой прошивке.
     
  3. McQuade

    McQuade Участник форума

    12 июн 2014
    391
    Татарстан респ.
    Audi A6 AR 3.0 TDI '15
    В личном кабинете не дает посмотреть сервисные акции, говорит что "Чтобы в полной мере использовать возможности myAudi, сохраните вашего партнера Audi и поручите партнеру внести вас в свою систему в качестве главного пользователя автомобиля." Вы делали это?
     
  4. Дмитрий C

    Дмитрий C Участник форума

    26 сен 2016
    261
    Московская обл.
    A6 (C7) 2.0 tfsi multitronic 2014
    Сам то попробовал внестись главным пользователем?
     
  5. EgoIcti

    EgoIcti Участник форума

    1 дек 2014
    104
    Ярославская обл.
    A6 C7 3.0 TDI
    А как это сделать? Позвонил дилеру, сказали что в России функция не работает и помочь ничем не могут.
     
    Ихний нравится это.
  6. AudiA6man

    AudiA6man Живу я здесь

    29 июн 2018
    1.497
    Москва
    A6C7 2.0 tfsi (CDNB) 2013
    У меня летом вышла красная полоска Эй чувак езжай у дилеру по акции.
     
  7. Ихний

    Ихний Участник форума

    21 июл 2018
    390
    Санкт-Петербург
    Ауди А6C7 2.8Q
    плюсую, такая же тема, как стать полноправным зарегистрированным пользователем?

    Вот такая надпись высвечивается, если хочу посмотреть сервисную историю своего авто.

    upload_2018-12-1_0-44-49.png
     
  8. Суши

    Суши Новичок

    31 дек 2015
    7
    Московская обл.
    Ауди А6 С7 1.8 TFSI
    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Позвонили с Ауди Центр Варшавка ,что проводится акция по замене заднего патрубка трубопровода охлаждающей жидкости авто Ауди А6С7 1.8 TFSI 2015 г. Подскажите : срочно ехать или можно подождать до ТО и какие работы будут проводить и время проведения работ. Спасибо.
     
  9. [waZZup]

    [waZZup] ____ (╮°-°) ┳━┳ взял стол (╯°z°)╯┻━┻ устроил дебош

    24 май 2014
    4.316
    Санкт-Петербург
    S8+ 2016 stock
    Так может перезвонить и у дилера и спросить?)
     
    Дмитрий C, mr_nivas и neckarsulm нравится это.
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. Дмитрий C

    Дмитрий C Участник форума

    26 сен 2016
    261
    Московская обл.
    A6 (C7) 2.0 tfsi multitronic 2014
    _________________

    Дилер наверняка скажет - СРОЧНО! Им нужно загружаться работой, тем более отзывная акция за которую AUDI AG платит. Узнай номер сервисной акции и посмотри чего про неё пишут. Для себя поймёшь как срочно ехать.
     
    alien31 нравится это.
  11. AlexanderSharov

    AlexanderSharov Новичок

    2 сен 2016
    33
    Москва
    A6 C7 1.8 TFSI 16г
    Сегодня был по акции.

    Меняется трубочка идущая от расширительного бочка куда-то в головку блока со стороны моторного щита. Насколько понял, что главная причина замены - это хрупкое пластиковое крепление трубки к самому бочку, отчего она иногда трескается и начинает пропускать антифриз.
    Не сказал бы что это прям очень срочное мероприятие, у меня трубка была без каких-либо повреждений.

    Номер акции "19N5 2018-11-12 Замена трубопровода охлаждающей жидкости"

    Трубка: 4G0121081EP

    Сама процедура замены заняла минут 10-15, дольше бумажки оформляли и машину мыли.

    1_updated.jpg

    2.jpg
     
  12. brrr

    brrr Новичок

    2 дек 2018
    12
    Беларусь
    Audi A6 (C7) 2.0 TFSI (CDNB)
    Так в каком разделе вы смотрите акции?
     
  13. AlexanderSharov

    AlexanderSharov Новичок

    2 сен 2016
    33
    Москва
    A6 C7 1.8 TFSI 16г
    Мне сначала дилер сам позвонил, потом я еще раз сам уточнил, написав на сайте audi.ru (https://www.audi.ru/ru/web/ru/tools/forms/contact.html). Перезвонили довольно быстро и подтвердили что есть актуальная сервисная акция.
     
  14. Дмитрий C

    Дмитрий C Участник форума

    26 сен 2016
    261
    Московская обл.
    A6 (C7) 2.0 tfsi multitronic 2014
    #94 Дмитрий C, 12 дек 2018
    Последнее редактирование: 12 дек 2018
    Динамят меня по 19М1, нет детали в России, после 10 дней ожидания выяснилось. Когда будет тоже не сказали.... Общаюсь с Ауди рус. Написал немцем.

    ______________________________через 15 мин.

    После этих общений, перезвонили с Ауди север и предложили выбрать удобное время..... И насос есть в наличии. Вот такая история, постараюсь сделать фото и отпишусь в ветке.
     
  15. AudiA6man

    AudiA6man Живу я здесь

    29 июн 2018
    1.497
    Москва
    A6C7 2.0 tfsi (CDNB) 2013
    Отпишись по итогу. У меня насос стал тише работать после замены, это тот который тарабанит под капотом 5 минут после выключения зажигания.
     
  16. AudiA6man

    AudiA6man Живу я здесь

    29 июн 2018
    1.497
    Москва
    A6C7 2.0 tfsi (CDNB) 2013
    #96 AudiA6man, 13 дек 2018
    Последнее редактирование: 13 дек 2018
    Вот снова запустили акцию 19M1 - то есть замена насоса ОЖ и прошивки ЭБУ двигателей 2.0. Вин номера приложили. Причем я проходил эту акцию летом - они мой VIN убрали. Значит оставили 7095 машин которые в России не прошли эту акцию по замене родной прошивки двигателя и замене насоса ОЖ.
    Причем раньше причина называлась - посторонние частицы в ОЖ и заклинивание насоса вследствие чего возгорание, теперь попадание влаги и выход из строя насоса после чего оплавления. Муть какая-то, но факт что насосы горят и приезжают в сервис.
    Вот столько в России чипованных 2.0 - 7095, которые не едут к дилеру рискуя проблемой с этим насосом. Конечно отдали 25 тр за ревочип и потом -2сек разгона после дилера вот и не едут рискуя. А чипов которые сделаны на базе новейшей прошивки решающей проблему электронасоса нет, да и никто делать не будет.

    12 декабря 2018 г. – Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) информирует о согласовании программ мероприятий по проведению добровольного отзыва 7 095 транспортных средств марки Audi A4, А5, А6, Q5. Программы мероприятий представлены ООО «Фольксваген Груп Рус», являющимся официальным представителем изготовителя Audi на российском рынке.

    Отзыву подлежат автомобили, реализованные с 2012 года по 2017 год, с VIN-кодами согласно приложению.

    На автомобилях Audi с двигателями 2,0 TFSI, выпущенных в определенный период, возможно проникновение влаги в электронные компоненты. Это может привести к перегреву и выходу из строя дополнительного насоса охлаждающей жидкости. Как следствие не исключены локальные оплавления.

    Уполномоченные представители изготовителей Audi проинформируют владельцев автомобилей Audi A4, А5, А6, Q5, подпадающих под отзыв, путем рассылки писем и/или по телефону о необходимости предоставить транспортное средство в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ.

    Одновременно владельцы могут самостоятельно, не дожидаясь сообщения уполномоченного дилера, определить, подпадает ли их транспортное средство под отзыв. Для этого необходимо сопоставить VIN-код собственного автомобиля с прилагаемым перечнем, связаться с ближайшим дилерским центром и согласовать время визита.

    Обращаем внимание, что в приложении содержится общий перечень VIN-кодов автомобилей Audi A4, А5, А6, Q5, в котором также представлены транспортные средства из отзывной кампании в конце октября 2018 года.

    На транспортных средствах будет проведена замена дополнительного насоса охлаждающей жидкости и дополнительно будет выполнено обновление ПО блока управления двигателя.

    Все работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.
     

    Вложения:

  17. AudiA6man

    AudiA6man Живу я здесь

    29 июн 2018
    1.497
    Москва
    A6C7 2.0 tfsi (CDNB) 2013
    #97 AudiA6man, 13 дек 2018
    Последнее редактирование: 13 дек 2018
    Когда едешь? Уже чипанулся?
     
  18. Дмитрий C

    Дмитрий C Участник форума

    26 сен 2016
    261
    Московская обл.
    A6 (C7) 2.0 tfsi multitronic 2014
    На 16 дек. записался. Как раз мороз в М.О. -16 прогнозируют....
     
  19. AudiA6man

    AudiA6man Живу я здесь

    29 июн 2018
    1.497
    Москва
    A6C7 2.0 tfsi (CDNB) 2013
    Дмитрий что в итоге, чиповка никак не повлияла на поведение мотора? У меня лично коробка стала строгаться без толчка, что у многих с завода. Двигатель стал плавнее работать. Не заметил ничего такого?
     
  20. Дмитрий C

    Дмитрий C Участник форума

    26 сен 2016
    261
    Московская обл.
    A6 (C7) 2.0 tfsi multitronic 2014
    Акция 19М1 или как я провёл воскресенье у ОД Ауди Север. Бесплатная замена детальки (отзывная акция). Бесплатно мойка, чай, кофе и завтрак утренним клиентам. Мелочь а приятно.
    ___________

    Мастер по имени Дмитрий, принял авто в назначенное время, оформил бумаги и сказал ждать, он позвонит. Мою просьбу пригласить меня в рем. зону для проведения "фото сессии" воспринял нормально, тем более я объяснил что машина клубная и по этим работам будет отписан пост. Больше писать не чего особо, всё любезно и тактично. Время проведённое в сервисе 4 ч.
     

    Вложения:

    • 765.jpeg
      765.jpeg
      Размер файла:
      94,2 КБ
      Просмотров:
      221
    • 34532.jpeg
      34532.jpeg
      Размер файла:
      83,1 КБ
      Просмотров:
      225
    • 67865.jpeg
      67865.jpeg
      Размер файла:
      97,1 КБ
      Просмотров:
      222
    • 76578.jpeg
      76578.jpeg
      Размер файла:
      100,1 КБ
      Просмотров:
      211
    • 454345.jpeg
      454345.jpeg
      Размер файла:
      98,4 КБ
      Просмотров:
      212
    • 4555465.jpeg
      4555465.jpeg
      Размер файла:
      142,1 КБ
      Просмотров:
      205
    • 7890876.jpeg
      7890876.jpeg
      Размер файла:
      161,2 КБ
      Просмотров:
      215
    • 45676543.jpeg
      45676543.jpeg
      Размер файла:
      81,5 КБ
      Просмотров:
      219
    • 6787656789.jpeg
      6787656789.jpeg
      Размер файла:
      153 КБ
      Просмотров:
      181