Q7 4M Smartphone Interface

Тема в разделе "Q7", создана пользователем Pepel, 2 фев 2017.

  1. Dimos81

    Dimos81 Завсегдатай

    17 июн 2013
    560
    Москва
    Q7 3.0 TDI 2015
    Сегодня вышло обновление, больше 2GIS не зависает при погасшем экране телефона.
     
  2. sn.brutus

    sn.brutus Участник форума

    18 авг 2014
    388
    Москва
    Q7 4M TDI 2019
    Правильно ли я понимаю, что с завода ни Car play ни Android Auto работать не будут и нужно это "програмно" разрешать прописывая соответствующие блоки?

    Авто 20-го модельного года + Phone Box (два USB и Aux присутствуют в подлокотнике) + навигация.
     
  3. ioann

    ioann Живу я здесь

    24 ноя 2009
    4.580
    В авто работает ровно то, за что вы заплатили при покупке. Если оплатили смартфон интерфейс, то будет. Если нет - нет.
     
    sn.brutus и Dimos81 нравится это.
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. kamikadze69

    kamikadze69 Завсегдатай

    10 авг 2016
    797
    Тверская обл.
    Q7 4M 3.0tdi 2017
    Работать будет, если вы за них заплатили.
    Другой вопрос что оно работает совсем не так как в рекламе пели и не умеет то, чего от них ждут.
    По крайней мере я был очень разочарован и даже не мог предположить что всё так ущербно.
    Я думал смогу запускать\зеркалировать любое приложение.
    А по факту пользоваться можно приложениями только из специального магазина, где их по пальцам рук пересчитать и нет ни одного привычного и полезного.
     
  5. valex470

    valex470 инжеНЕГР

    24 янв 2011
    1.370
    Тюменская обл.
    Q7 4m 3.0 TDI `16 7seats
    ну справедливости ради сама по себе опция Carplay работает исправно
    Какие приложения будут работать под Carplay зависит не от ауди, а исключительно от производителей смартфонов и приложений
     
  6. Voicetim

    Voicetim Участник форума

    10 апр 2018
    303
    Узбекистан
    4M Q7 3.0 TFSI
    никак не могу разобраться с глюком, связанным с Smartphone interface. При запуске двигателя с утра, упорно не видит флешку с музыкой. На ММI выходит сразу же надпись, Smartphone интерфес Восстановить соединение и Прервать. Нажимаешь прервать, переключается в общее меню. Флешку не видит. Решения два, принудительная перезагрузка mMI или вытащить и вставить флешку обратно. Вытащил вообще шнур из USB разъема, воткнул вторую флешку. Ничего не меняется. В настройках соединений, MMI никак не могу найти, как отключить полностью данную услугу, чтобы проверить работу без него. Самое удивительное, если где остановился и опять спустя час запустить двигатель и двигаться дальше по делам, флешки определяются. Если стоит дольше, то всё по новой. Или принудительная перезагрузка или флешка out/in. При подключении телефона к шнурку, работает Carplay и флешка без проблем. Без подключения телефона, глюк. Как лечить, не пойму.
     
  7. siroga

    siroga Заблокирован

    29 дек 2005
    7.812
    Q8 & PORSCHE CAYENNE S E3
    Было обновление для мультимедии
     
  8. Voicetim

    Voicetim Участник форума

    10 апр 2018
    303
    Узбекистан
    4M Q7 3.0 TFSI
    Каким образом его установить? Если через диллера, то это дохлый вопрос. Они вообще, кроме замены масла ничего не могут.
     
  9. Voicetim

    Voicetim Участник форума

    10 апр 2018
    303
    Узбекистан
    4M Q7 3.0 TFSI
    Как это выглядит наглядно
     

    Вложения:

  10. siroga

    siroga Заблокирован

    29 дек 2005
    7.812
    Q8 & PORSCHE CAYENNE S E3
    Обратиться к знающим;)
     
  11. DmitryQSem

    DmitryQSem Завсегдатай

    21 дек 2013
    640
    Чувашия респ.
    Audi Q7 TDI'19
    у флешки какая файловая система?
     
  12. Voicetim

    Voicetim Участник форума

    10 апр 2018
    303
    Узбекистан
    4M Q7 3.0 TFSI
    уже и FAT32 и NTFS делал. Дело не в флешке 100%.
    Если скинуть настройки на заводские, это как то может помочь, как думаете?
     
  13. Voicetim

    Voicetim Участник форума

    10 апр 2018
    303
    Узбекистан
    4M Q7 3.0 TFSI
    Короче решил этот вопрос другим способом. Записал музыку на SD карту. Проблема исчезла. С флешки так и не хочет определяться при запуске.
     
  14. r_Q7

    r_Q7 Живу я здесь

    12 дек 2011
    4.173
    Москва
    Audi Q7 4M
    Полезная информация для Яблофонов для новых авто с MIB2+:

    Сводка TPI
    Учётный №: 2038516/15
    Указание для службы сервиса: телефон/AMI/ASI – функциональные ограничения при работе с операционной системой Apple iOS
    Дата разрешения публикации: 11.12.2019
    Описание неисправности клиентом/Заключение станции

    Описание неисправности клиентом/заключение станции:

    Различные функциональные ограничения в области телефонии, использования адресной книги, связи через Bluetooth, воспроизведения звука через Bluetooth, воспроизведения мультимедиа-файлов через Audi Music Interface или Audi Smartphone Interface (Apple Car Play) при использовании устройств Apple, например, iPhone/iPod.

    В настоящее время имеется множество рекламаций на работу устройств на платформе iOS - iPhone X, XS, XR и системы Infotainment MIB2+ (C8, D5, Q8 и т. д.) и MIB 3 (B9 PA), когда при разрыве соединения по Bluetooth телефонное соединение продолжает оставаться активным.


    История изменений:

    Учётный №/Номер редакции:

    Вид изменения:

    2038516/15

    Изменение в разделе «Техническое обоснование»

    Изменение в разделе «Информация для клиента»

    Изменение в разделе «Описание неисправности клиентом»

    Указание: содержание данной таблицы не изменяется, если следующая редакция сводится исключительно к изменению данных в заголовке сводки TPI!



    Техническое обоснование

    Ограниченная совместимость, возможно, вызванная особенностями операционной системы устройства Apple.

    Или неправильные настройки в телефоне.

    В настоящее время версией ПО для операционной системы Apple iOS, проверенной Audi, согласно базе данных мобильных устройств является версия 13.1.2

    Данные рекламации вызваны работой устройства Apple!

    Решение в условиях производства

    Решение в условиях производства не требуется, так как проблема не на стороне автомобиля.

    Решение в условиях сервиса

    Предложить клиенту выполнить аппаратную перезагрузку устройства Apple. Как выполнить перезагрузку, можно найти в сети Интернет, поскольку процесс перезагрузки несколько отличается для различных устройств. В некоторых случаях таким образом удаётся устранить неисправность.

    Для поиска решения конструкторско-технологическое подразделение Audi AG работает в тесном контакте с Apple.

    Отчёт Apple об ошибке с ID: 46444739 Отключение Bluetooth

    Указания по расчётам

    Затраты по произведённым ремонтным работам не будут возмещены по гарантии. При неоправданной замене деталей их стоимость по гарантии не возмещается

    Аргументация для клиента

    Ограниченная совместимость, возможно, вызванная особенностями операционной системы устройства Apple.

    В настоящее время версия iOS 13.2 проходит проверку на совместимость.

    Обновлённые версии ПО мобильных устройств должны содержать одинаковый объём функций. Тем не менее, ограничения работоспособности вследствие обновления ПО не исключены.

    Следующие указания могут способствовать устранению неисправностей:

    1.
    Закрыть все активные приложения двойным кликом по кнопке Home и затем закрыть все открытые приложения, удалив их наверх. В устройствах без кнопки Home (iPhone X/XS) использовать нажатие на дисплей!

    2.
    Отсоединить кабель USB от мобильного устройства и снова подсоединить к автомобилю.

    3.
    Перезагрузить телефон. Как выполнить перезагрузку, можно найти в сети Интернет, поскольку процесс перезагрузки несколько отличается для различных устройств Apple.

    4.
    Если неисправность вызвана одним из приложений, необходимо проверить в магазине приложений наличие обновления для этой версии ПО. Если никаких новых версий не предлагается, возможно окажет помощь переустановка данного приложения.

    5.
    Заново синхронизировать телефон с iTunes.

    6.
    Удалить мобильное устройство в автомобиле, а также автомобиль в мобильном устройстве, и затем снова соединить их. Подтвердить при этом все запросы, необходимые для сопряжения.

    7.
    Снять с мобильного устройства все чехлы или другие экранирующие преграды.

    8.
    Мобильное устройство следует держать в устройстве Phonebox всё время, пока пользователь находится в автомобиле. Преимуществом в этом случае является улучшение приёма благодаря подключению к внешней антенне, а также, в зависимости от комплектации и мобильного устройства клиента, возможность подзарядки.

    9.
    Выяснить у клиента, использует ли он функцию Smart Swatch, и проявляется ли неисправность также в случае, когда часы не соединены с телефоном.

    10.
    Выяснить у клиента, использует ли он в автомобиле гарнитуру Bluetooth, которая также соединена с телефоном. Если да, то клиент должен разрывать Bluetooth-соединение гарнитуры, пока он находится в автомобиле. Причина в том, что громкая связь в автомобиле использует тот же профиль, что и гарнитура, и телефон не может их различить.

    11.
    В случае, если адресная книга не отображается в автомобиле. В этом случае сообщить клиенту о том, что в адресной книге автомобиля отображаются только те контакты, которые сохранены в устройстве. Синхронизация с файлообменными серверами невозможна! Если загрузка адресной книги не происходит, проверить в устройстве клиента следующее: Настройки ==> Bluetooth ==> Audi MMI XXXX (= последние 4 знака VIN в качестве имени Bluetooth для MMI) ==> информационные символы (на правой стороне). Синхронизация должна быть включена или ползунковый регулятор установлен на зелёное поле. Также должны быть отмечены галочками: Избранное, Список вызовов и Все контакты.

    12.
    Адресная книга не передаётся в автомобиль, если iPhone разблокирован некорректно (необходим PIN-код). Ввод PIN-кода необходим, если телефон был выключен, напр., на ночь, или была осуществлена его перезагрузка.

    13.
    Может оказаться, что после первого соединения мобильного оконечного устройства с автомобилем адресная книга не будет загружена автоматически. На версии iOS 11.0. это наблюдается довольно часто. В этом случае помогает разрыв и повторное восстановление Bluetooth-соединения. Это может быть осуществлено через меню Bluetooth или путём выключения зажигания, открывания двери и повторного включения зажигания.

    14.
    Некоторые пользователи сообщают, что соединение Bluetooth самостоятельно прерывается во время цикла шины. В этом случае может оказать содействие перезагрузка оконечного мобильного устройства, как описано в п.3.

    15.
    После установки версии ПО iOS13.0 может случиться, что при установлении соединения Bluetooth MMI запросит имя пользователя и пароль. Это сообщение затем будет появляться при каждом включении зажигания. Этого запроса можно избежать следующим образом: удалить имеющееся соединение между iPhone и MMI автомобиля и затем снова выполнить сопряжение этих устройств. При этом необходимо учитывать, что запрос о желаемом профиле соединения должен быть подтверждён в течение первых 10 секунд.
     
    Никоалй нравится это.
  15. Liveerliben

    Liveerliben Участник форума

    29 мар 2019
    181
    Украина
    Все доброго дня , сменил тел / все подключилось но наработает Карплей - не как не видит ( по блутузу музыка - контакты все ок ) куда смотреть ?! Спасибо заранее !!!!
     
  16. Liveerliben

    Liveerliben Участник форума

    29 мар 2019
    181
    Украина
    Разобрался !
     
  17. Ostin077

    Ostin077 Новичок

    23 июл 2013
    56
    Санкт-Петербург
    Q7 TDI
    Заменил навигацию в дашборде карты Apple на Magic Earth, а сегодня заметил, что вместо вместо Apple Music у меня стоит Яндекс музыка. Может так скоро и Яндекс карты там появиться.
     
  18. Genatash

    Genatash Новичок

    10 янв 2020
    5
    Москва
    Q8 45 TDI
    Расскажите пожалуйста подробнее как и где вы заменили.
     
  19. Genatash

    Genatash Новичок

    10 янв 2020
    5
    Москва
    Q8 45 TDI
    Интересно появление Яндекс. Музыки
     
  20. Ostin077

    Ostin077 Новичок

    23 июл 2013
    56
    Санкт-Петербург
    Q7 TDI
    Просто запустил на телефоне и подключил шнурком к машине. Загрузился карплей и снизу справа стало окошко яндекс музыки