Добрый день, Согласно немецкому сайту Ауди мой автомобиль подпадает под отзыв 850 тысяч Ауди А4 из-за ошибки в модуле управления airbag. Сможете ли вы устранить неисправность? Как записываться? WIN:WAUZZZ8K3DA038777
Carp, добрый день. Да, по Вашему автомобилю необходимо провести сервисную акцию - параметрирование блока управления подушек безопасности. Вы можете сделать это в любое удобное для Вас время, например, при прохождении технического обслуживания (чтобы не посещать сервисную станцию дважды). Записаться на сервис Вы можете по телефону: +7 495 974 19 04 Спасибо!
Подскажите, нужно хорошее предложение на 3 автомобиля Q5, бензин 2.0 tfsi, в простых, схожих комплектациях???? fedorivanov2411@yandex.ru
evgen_72rus, добрый день. Спасибо за Ваше письмо. Приносим извинения за долгий ответ. Первые две акции связаны с заменой помпы системы охлаждения. Касательно акции для Audi A6 (провести акцию по замене маслоотделителя и ПО) – Нужно обратиться к официальному дилеру, сравнить версию ПО (есть ли более новая на сегодняшний день) и номер установленного на авто маслоотделителя. Записаться на сервис Вы можете по телефону: +7 495 974 19 04.
Простите за назойливость: т.е. если версия моего ПО не менялась по акции, то можно провести бесплатно? По маслоотделителю так же? Собственно почему возник вопрос: наш дилер мне сказал, что никаких акций на мой авто более не предусмотрено, но уже не раз за ним бывали такие огрехи, вот поэтому и пытаюсь найти правду в другом городе. Большое спасибо за ваши комментарии
У вас сайт не открывается. При попытке открыть главную страницу срабатывает редирект на http://www.audi-sever.ru/ru_partner/p_00401/ru.html и там пустотища, только пару фоновых картинок и контакты внизу страницы. Проверял в инкогнито в хроме, дабы исключить кривые куки и кэш браузера
WWW0rm, спасибо за Ваше сообщение. Сайт проверяем. Пока можете зайти на сайт по ссылке - http://sales.audi-sever.ru
evgen_72rus, добрый день. На А6С6 нет акций по замене маслоотделителя на 3,0 компрессор. Если расход не в допуске (а допуск это 0,5 л на 1000 км пробега) – надо заменить маслоотделитель + обновить ПО. На машины старше 5-и лет с момента продажи постгарантийной поддержки нет. Т.е. бесплатных работ не предусмотрено. Но чтобы узнать точно – надо делать запрос. Для этого нужен VIN и пробег. А так - работа 19500 + 10000 – з/ч. Это в розницу, без скидок. Максимально есть 15% на работу и 35% на запчасти. Сравнивать версии ПО требуется только лишь для того, чтобы убедиться меняли ли когда-либо маслоотделитель. Вы можете записаться на сервис по телефону: +7 495 974 19 04. Спасибо!
Все ровно хочется верить в добро..... В кратце на днях был у диллера , только в Твери мне тут ближе , обратился с сигнализатором системы выхлопных газов , а уехал на сломанной машине ! Тоже все как бы вежливо здрасте да пожалуйста , а теперь авто дергается при разгоне и опять горит сигнализатор тот же!! И удовольствие за вежливость составило со скидками , знаете сколь??? " 22000р." Вот вам медвежатинка такого характера...! Завтра поеду на разборки ..
дублирую из ветки про коллективную претензию С-Троник В ауди центр сервис два раза взяли деньги за диагностику С-Троника. 7 т.р. в первом случае, 10 т.р. во втором. Были вибрации с первой на вторую + горел индикатор неисправной коробки. Сначала заменили мехатроник. Не помогло, через 300 км вибрации появились снова. Обратился снова - замена сцепление. Все по куланц. НЕ пойму от чего зависит - берут деньги за диагностику или нет. Чел. фактор ? Авто 2011 года, все ТО в АЦС, покупал новой там же
Vasia77, пожалуйста, направьте нам VIN номер Вашего автомобиля (можно в личное сообщение), и мы уточним информацию о Ваших обращениях в сервис.
Vasia77, большое спасибо за Ваше сообщение. Надеемся, что наш сотрудник, который связывался с Вами, ответил на все интересующие Вас вопросы. Будем рады видеть Вас в Ауди Центр Север.
Sergio1, при первом обращении в сервисный центр Ауди Центр Север, Вы можете рассчитывать на преимущество в 10% на запасные части и работы, при условии, что Ваш автомобиль был приобретен в другом дилерском центре.
Прошёл ТО 1, скидку дали как и обещали, на дворники даже дали 35%! В целом доволен, трудно только привыкнуть к нынешним ценам