Реклама Техцентр "Все для Ауди" - ремонт и техническое обслуживание Audi, Volkswagen, Skoda, Seat.

Евгений, спасибо. Как будут на руках запасти запишусь к вам.

 

Запишите на вторник , приеду к 10.00

 

Доброе утро.
Шиномонтаж у вас сейчас сколько стоит?
Диаметр 16, перебортовка зимней на летнюю.

 

Добрый день.

Возможно ли записаться на завтра(08.05.2018) на 10 утра - замена крестовины рулевого вала(запчасти ваши) Q5 рестайлинговая ?

 

Спасибо, обязательно приедем.

 

Вы меня записали на завтра? Ответа так и не последовало.

 

Доброе утро, можно записаться на 09.05.18 на 10.00 - ремонт эл. привода пассажирского сидения (уже приезжал с этой проблемой)?

 

В пятницу не получится, тогда на утро субботы можно?

 

Добрый день, прошу записать на 11.05 к 11-00, замена масла в двс и по мелочи...

 

Добрый день! Сколько стоит заменить задние пружины на Ку3 и в какую цену пружины LESJOFORS 4204288?

 

хорошо, может быть какие-то аналоги будут подешевле например.

 

Добрый день!

А мне позвольте не рекомендовать этот сервис...

История не редкость, но пожалуй, распишу в красках...

Решил обратиться в этот сервис по вопросу комплексной диагностики. Написал на почту с вопросом о времени записи и описанием проблем. Дождаться ответа мне было, видимо, не суждено...

Спустя сутки я решил позвонить и записаться по телефону. И тут выяснилось, что письмо мое все-таки читали, но отвечать не стали! пять баллов! спасибо!
Единственное, что смягчило ситуацию - записали на прием в день звонка...тут и началось мое приключение в один из тех автосервисов, в который я никому не порекомендовал бы ездить...

1) Перед посещением сервиса машины моют при вьезде! Нет, само по себе это не плохо и даже хорошо, но передо мной за пару минут приехала машина на ремонт и я ждал 20 минут просто потому, что не мог заехать в сервис!
Потом решили помыть и меня! машина была едва пыльная, реальной нужды в мойке не было! а вот лужи под машинами в периметре самого сервиса не добавляют чистоты...Ну да ладно, 30-40 минут убил на то, в чем не нуждался...С кем не бывает?

2) Оформление.
Вот только мне повезло нарваться на стажера при оформлении?
Я передал СТС в руки сотруднику, а он у меня спрашивает тип привода и топлива!!! Серьезно!?
Нет, я все понимаю, ученик и все такое, но выходит, что он:
- не знает какие данные записаны в СТС
- зачем-то спрашивает у клиента все то, что можно выяснить, пробив vin код
Т.е. я реально нарвался на первую попытку оформления документов!? Почему я !? Почему сейчас !?
Ну уйду и разберитесь между собой...Не, это так не работает...

3) Диагностика подвески.
Были жалобы на конкретные симптомы!
Мастер посмотрел, ничего не нашел, попробовал протянуть растяжку под днищем и на этом все закончилось!
Проверять на деле, как именно и где проявляются симптомы НИКТО НЕ ХОТЕЛ!
Типа, и так сойдет, еще раз приедет потом или еще лучше, если до нас не доедет и не придется разбираться с этим геморроем...
Для отмазки порекомендовали заменить пару сайлентов на передних рычагах. Странно то, что эти сайлены пропустили 3 сервиса ранее, неделю назад, но это ничего...

4) Электронная диагностика.
И снова были жалобы на конкретные симптомы!
Обычно процесс начинается с общей диагностики состояния всех блоков. Ну я ведь за это заплатил, типа...
Пропустим тот момент, что диагностика, это не чтение ошибок, а выявление причины проблемы, но к этому мы еще вернемся...
В общем, процесс диагностики мотора компьютером закончился на поиске пропусков зажигания, которых не было со времен царя гороха...
Да, причину нашли в итоге! за что я благодарен! и она оказалась не в моторе, что само по себе хорошо...
Вот только сервис умолчал о том, что у меня ошибка по динамику аудиосистемы, требуется регулировка камеры заднего вида. Естественно, по этим проблемам мне никто и не давал рекомендаций =)

5) Диагностика коробки.
Закончилась на словах. В прямом смысле...
Опять были жалобы на конкретные симптомы и...
Кроме тестовой поездки БЕЗ КОМПЬЮТЕРА! никто не стал ничего делать...
Я такого еще не видел, честно! Это просто фейл!

6) Итоги.
Потрачено 3 часа за 2 700 руб.
2 часа из них было потрачено на ожидание и перерывы между операциями "диагностики"...
В один прекрасный момент сотрудник сервиса просто пошел обедать...но я подожду, ведь мне не сложно...я всего лишь очередной придирчивый клиент с проблемами, которые за 2,500 никто даже разбираться не будет.
В гаражах по ремонту мазерати видел такой подход, там домкраты используют вместо подъемников...
Считаю, с учетом вышеописанного, что манипуляции, которые совершили с моей машиной комплексной диагностикой назвать нельзя!
Лист с перечнем рекомендаций по ремонту мне не дали, наверное подумали, что я все запомню.
Я молчу про то, что на машине установлена резина не по заводским параметрам, что формально является нарушением правил эксплуатации ТС и нуждается в исправлении...

Как видите, я запомнил больше, чем надо...

Делайте выводы, господа соклубники и хозяева, с позволения сказать, сервиса...
Если кто-то из прочитавших ценит свое время, как я и обладает свежим интересным авто, Вам точно не суда!

 

Добрый день! Ауди А5, 1,8TFSI, хочу записаться на замену поршневой и цепи ГРМ, запчасти мои, все купил. Завтра могу подъехать и оставить машину. Сориентируйте пожалуйста по срокам и цене