Техническая поддержка сайта - проблемы на форуме, глюки, баги и т.д.

Тема в разделе "Вопросы по работе форума", создана пользователем supports, 30 май 2011.

  1. Андрик78

    Андрик78 Старожил

    22 июн 2012
    20.378
    Q5
    Здравствуйте.
    Пожалуйста:
    https://www.audi-club.ru/threads/u-...eobraznyj-sorodich-q5-sportback.517334/page-2
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. supports

    supports Тех. поддержка
    Команда форума

    11 ноя 2010
    2.476
    Хорватия
    Андрик78 нравится это.
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. Андрик78

    Андрик78 Старожил

    22 июн 2012
    20.378
    Q5
    Спасибо! Сейчас всё заработало!:up:
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. МЧС 101

    МЧС 101 Заблокирован

    30 янв 2018
    2.582
    ЛНР
    БТР
    В некоторые темы не могу зайти. "У Вас нет прав для просмотра этой страницы или для выполнения этого действия." Что это значит???
     
  5. supports

    supports Тех. поддержка
    Команда форума

    11 ноя 2010
    2.476
    Хорватия
    "Некоторые" темы - это какие? Покажите ссылки на эти темы.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. VasilbV

    VasilbV Директор БАНи
    Команда форума

    13 май 2008
    13.356
    Москва
    Вожак стаи
    В этой теме нет возможности указать год выпуска авто 2018 и младше.
    Т.е. 2017, 2016, 2015 можно, а 2018, 2019 и т.д. нет (пробовал сам редактировать, тоже самое).
    У автора темы авто 2018 г.в.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. supports

    supports Тех. поддержка
    Команда форума

    11 ноя 2010
    2.476
    Хорватия
    Благодарю. В Автолавку добавлены 2018, 2019, 2020 года.
     
    Андрик78 и VasilbV нравится это.
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. KilRoy

    KilRoy Новичок

    12 окт 2016
    11
    День добрый. В некоторые темы сайта невозможно попасть. Пример тому тема ремонта мультитроников(партнерская) в разделе ремонта Ауди.
     
  9. supports

    supports Тех. поддержка
    Команда форума

    11 ноя 2010
    2.476
    Хорватия
    Здравствуйте.
    Уточните, что происходит при попытке войти в тему? Я же не вижу что происходит на Вашем компьютере, поэтому мне необходимо знать какие процессы происходят во время возникновнения проблемы.

    И было бы хорошо дать несколько ссылок на темы в которых у Вас возникают подобные проблемы с доступом.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. KilRoy

    KilRoy Новичок

    12 окт 2016
    11
    Происходит ровным счетом все тоже самое, что и у ораторов выше.
    «У Вас нет прав для просмотра этой страницы или для выполнения этого действия.»
    Пример темы:
    https://www.audi-club.ru/threads/multitronik-akp-i-vse-chto-s-nimi-svjazano.68782/
     
  11. supports

    supports Тех. поддержка
    Команда форума

    11 ноя 2010
    2.476
    Хорватия
    Автор этой коммерческой темы не оплатил продление её размещения, поэтому тема перенесена в недоступный для пользователей раздел.
    Если при открытии какой-либо темы вы видите уведомление "У Вас нет прав для просмотра этой страницы или для выполнения этого действия." значит тема сущестует, но у вас к ней нет доступа по тем или иным причинам.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. ser_gr72

    ser_gr72 Старожил

    23 окт 2006
    27.084
    Санкт-Петербург
    был Audi A6 Avant 04 2,5TDi BDG вариатор
    #3052 ser_gr72, 20 авг 2020
    Последнее редактирование: 20 авг 2020
    Добрый день.
    А нельзя ли сделать так, чтобы эта часть была видна всегда?
    2020-08-20_10-06-55.png

    Или она кому-то мешает?

    Приходится каждый раз проматывать страницу вверх, чтобы добраться и до меню слева, и до уведомлений и ЛС справа.
     
  13. Андрик78

    Андрик78 Старожил

    22 июн 2012
    20.378
    Q5
    У меня не так. Попадаю сразу на первый же непрочитанный пост.
    Зы. На что кликаешь?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. ser_gr72

    ser_gr72 Старожил

    23 окт 2006
    27.084
    Санкт-Петербург
    был Audi A6 Avant 04 2,5TDi BDG вариатор
    на время последнего поста ))
    этот вопрос снят, извините

    Пост подправил.
     
    Андрик78 нравится это.
  15. Neyton

    Neyton Живу я здесь

    18 сен 2005
    1.990
    Москва
    Q7 V12 TDI
    Доброе утро. Почему то перестали приходить оповещения на почту о новых сообщениях в темах, на кот я подписан и отслеживаю. Со своей стороны настройки все проверил, все верно. Причем оповещения не приходят всегда от разных тем, сегодня, например, одни, завтра - другие и все время разные.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. supports

    supports Тех. поддержка
    Команда форума

    11 ноя 2010
    2.476
    Хорватия
    Здравствуйте.
    Можете назвать точную дату и время размещения контента о котором вам должно было прийти уведомление?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  17. Neyton

    Neyton Живу я здесь

    18 сен 2005
    1.990
    Москва
    Q7 V12 TDI
    #3057 Neyton, 23 дек 2020
    Последнее редактирование модератором: 24 дек 2020
    Вот, например, тема на которую я подписан, но оповещения о новых сообщениях не приходят: Видео с регистраторов, ДТП и нелепость на дорогах (8),
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. supports

    supports Тех. поддержка
    Команда форума

    11 ноя 2010
    2.476
    Хорватия
    #3058 supports, 24 дек 2020
    Последнее редактирование: 24 дек 2020
    Здравствуйте.

    1. Не утрудняйтесь вставлять ссылки на темы, это позволяет сэкономить время и быстрее заняться вашей проблемой.
    2. Вы уверены в том, что вы подписаны на тему с уведомлением на e-mail?
    3. Дайте ссылки на несколько конкретных сообщений о которых вы не получили уведомления.
    Мы будем смотреть в логах письма.
    4. Вы получили уведомления о сообщениях https://www.audi-club.ru/threads/vi...st-na-dorogax-8.438511/page-645#post-12748602 и https://www.audi-club.ru/threads/vi...st-na-dorogax-8.438511/page-645#post-12748738 и https://www.audi-club.ru/threads/vi...st-na-dorogax-8.438511/page-645#post-12748959 ?
    5. Если вы зайдёте хотя бы на первую страницу темы, будет считаться что вы её прочли, и уведомление о новых ответах отправлено не будет. Вы это учитывали?

    Судя по логам, вам сегодня были отправлены письма
    в 9:46
    13:46
    14:00
    15:28
    ошибок или задержки в отправке нет.

    За 18 декабря, пятница, есть ближайшие к 15:18:
    14:15 и 16:18, оба письма отправлены успешно.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  19. Neyton

    Neyton Живу я здесь

    18 сен 2005
    1.990
    Москва
    Q7 V12 TDI
    2. Да , уверен, с верху обозначено что я подписался на уведомления с почтой.
    3. вот очередная тема по которой не пришло уведомление на почту: Webasto - функционал, ошибки, неисправности. (последнее сообщение сегодня в 17-56).
    Тема "НЮ" (дубль два) - последнее сообщение сегодня в 9-21.
    4. Оповещение из этой темы приходит без проблем.
    5. На 1е страницы не заходил, но учту эту особенность.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. supports

    supports Тех. поддержка
    Команда форума

    11 ноя 2010
    2.476
    Хорватия
    1. Не утрудняйтесь вставлять ссылки на темы, это позволяет сэкономить время и быстрее заняться вашей проблемой.
    Дайте ссылки на перечисленные вами темы.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...