Re: Технические проблемы и неприятности с А7 Тоже самое, при прогретой машине, стук (приглушенный) спереди справа. Плюс ко всему сильный металлический стук сзади, с обеих сторон. Кто-то еще с этим сталкивался?
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 Все просто - едете в авторизованный сервис (имеющий лицензию на проведение данного вида работ) и делаете диагностику. Потом с результатами данной диагностики - к дилеру. Естественно дилер ответит типа: "никаких сервисов не знаю, этот сервис не является ОД, его диагностики не признаем, по результатам нашей диагностикуи у Вас все ОК" и т.д. и т.д. На что Вы спокойно отвечаете (причем не мастеру приемщику, а его руководству) типа: "или Вы принимаете результаты диагностики и устраняете дефекты либо я обращаюсь к независимому эксперту и заставлю Вас устранить недостатки через суд". Если Вы на самом деле будете готовы пойти на это и дилер поймет что Вы серьезно говорите по поводу всего этого, то... Он быстро осознает что он не прав и Очень чуткое отношение к Вам и к Вашей машине в этот раз и на дальнейший весь период гарантийного общения с ОД - Вам гарантированно.
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 проще иметь хорошего друга у ОД, который будет решать твои проблемы как свои. проверено уже давно, на личном опыте.
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 100% У нас все таки не цивилизованная страна так что лучше иметь друга
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 Тоже раньше так же делал.. Но потом созрел до того, что если уж я им плачу деньги, то они их должны отрабатывать по полной, на совесть А если не хотят и видят в клиенте лоха, которого разводить можно, то надо просто лохом сделать противоположную сторону. Чем больше клиентов будут так поступать, тем быстрее наступит цивилизация))
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 Это конечно да Только это гемор и не факт что будет положительный результат
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 неее, до наших не доходит!!) я уже имел с ними прения по замене авто, их этот опыт не научил !!! Хотя реально СТО тогда потеряло деньги!
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 Да нет, адекватный сервис, если понимает серьезность Ваших намерений - никогда не будет доводить до суда. После разговора, пример которого я привел выше, Вам просто будут выполнять все, что необходимо выполнять в соответствии с инструкциями,законом, регламентами и другой нормативной базой. А не тупо "разводить". Ну а если сервис все же НЕадекватен, то тем лучше, грех не наказать его
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 Я так понимаю замена была на основании "невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."??)) Да, тоже было дело))
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 Купил ауди А7 весной 2.8FSI в ауди проспект мира в 11 году ,проехал 17 тыс км - застучал двигатель - вердикт погнулись 4 и 5 поршень - жду вот потверждения под замену двигателя . 2 недели ждал сначала потверждения диагноза от немцев - теперь вот жду что будет замена двигателя в комплекте (также настаивает у завода на этом диллер) . вопрос - читал что можно если машина более 45 дней в ремонте попросить замену на новую либо возрат денег - с учетом того что двигло будет идти месяц + работы + 2недели уже прошло - требовать ли замену либо дождаться двигателя? =) дали пока подменную а1
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 Не совсем, в Украине этот момент прописан не так четко!( Но смысл приблизительно тот же! Это шутка ?? А чего они не выдали велосипед ??))
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 ну вот я на ауди сайте нашел что должны дать подменную а про класс не увидел =) а1 забавная такая =)
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 нет,у меня самая стандартная подвеска.проблемы: -потеет фары резинка поралась на зеркале с левой стороны (сделают) сигнализация иногда крякает (сделают) и там по мелочам,но меня сейчас больше волнует подвеска.
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 вообще любой стук и звук должен лечится гарантией,просто так ничего не стучит.
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 надо ауди сделать А0 и давать ее как подменную, А1 больно жирно будет
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 очень прошу,могли бы скинуть VIN и название ОД где менялось,такая же ситуация у меня,но они ничего не могут найти вот и просят реальные случаи.
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 Цитату из закона привел выше. "невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков." Ваше дело (в случае если дойдет до суда) 100% выигрышное (поверьте профессионалу ) Фиксируйте во всех заказ нарядах время, как пройдет время указанное в законе, пишите претензию ОД с требованием замены некачественного товара или возврате уплаченной суммы + неустойки и т.д.)) В общем поиметь их красиво у Вас есть все шансы)
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 они на самом деле не знают,они сами говорят что дай док-во мы сделаем,даже к директору обращался,они готовы на замену но не знают чего,будто я сам конструировал А7)
Re: Технические проблемы и неприятности с А7 прошу дайте VIN и адрес ОД где меняли сайленты нижних передних рычагов.