Q7 4M Технические проблемы и неисправности Q7 4M

Тема в разделе "Q7", создана пользователем Акела, 4 мар 2016.

  1. aviatechnik

    aviatechnik Живу я здесь

    22 май 2012
    1.526
    Москва
    Q7 TDI 4M
    Да вот в том-то и дело что, ничего особенного не делали, а тикать перестала... Была Акция 64E1(01,02,03,05) - обновляли стеклоподъемниики, блок управления диагностического интерфейса шин данных, переднюю камеры и БУ рулевого управления...
     
  2. aviatechnik

    aviatechnik Живу я здесь

    22 май 2012
    1.526
    Москва
    Q7 TDI 4M
    есть отзывные акции - объявляют официально и с вызовом, есть сервисные прописанные под конкретные VIN номера, их делают при ТО или других обращениях к ОД. дилер обычно не интересуется хотите ли вы их выпонять - если головной концерн включил вас в список на акцию - значит нужно ее делать, если вы от нее отказываетесь, то дальнейший результат неизвестен. Есть просто обновление прошивок которые выпускает ауди. Никто вам их без ваших жалоб не поставит и дилер не предложит. Ставят их только если есть жалобы по работе той или иной системы и доступна новая прошивка.
     
    Lasy нравится это.
  3. Lasy

    Lasy Make Russia Warm Again

    31 июл 2008
    11.837
    Москва
    Q7 TDI 2015
    Проведу аналогию с обновлением ОС компьютера: если а) инженеры находят, что улучшить или б)пользователи/дилеры жалуются, то может быть выпущено обновление ПО. Какого либо плана по обновлению наверняка нет.
    Например, у меня на Мерсе перестал работать тачпед. Можно ездить - да, но с ним-лучше. Вылечилось обновлением ПО. Там же на Мерсе было обновление ПО АКБ+проверка ее (батареи) герметичности-вот тут я б затягивать не рискнул, ибо были случаи, когда батарея текла....
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. sm1226621

    sm1226621 Живу я здесь

    10 фев 2016
    1.125
    Москва
    Q7 3,0 TDI 2016
    И все таки я не вижу логики в Вашей версии. Я спокойно езжу и даже не подозреваю о сервисной акции под мой ВИН, а когда приезжаю на ТО через год, то мне объявляют, "если вы от нее отказываетесь, то дальнейший результат неизвестен." Так почему же ОД мне не сказали об этом год назад? Чего он ждал?
     
  5. aviatechnik

    aviatechnik Живу я здесь

    22 май 2012
    1.526
    Москва
    Q7 TDI 4M
    у меня нет какой-то особой версии, я просто констатировал факт по акциям у ауди. Если скажем, у вас прекрасно работала АКП целый год, вы приехали к дилеру, он вам сообщил, что под ваш ВИН есть сервисная акция по АКП, о которой концерн сообщил дилеру, а вы говорите - "мол у меня и так все прекрасно работает, не хочу ее делать" и подписываете отказ, а через пол года ваша коробка "накрывается" - то финальный результат мне лично не известен, но судя по последним тенденциям пойдете в суд.
     
  6. sm1226621

    sm1226621 Живу я здесь

    10 фев 2016
    1.125
    Москва
    Q7 3,0 TDI 2016
    Вы правы и неправы одновременно. Все, что касается жизненно важных узлов машины, устраняется по отзывной акции. В противном случае, если поломка той же коробки произошла до визита к ОД, фирме придется оплачивать гарантийный ремонт. Дешевле Вас пригласить на перепрошивку. А вот всякую периферию (доводчики, задняя дверь, монитор и т.п.) можно перепрошить по обращению или при ТО. Другое дело, что проблемы возникают не у всех, а почему - никто не знает. Почему мой монитор не щелкает, а Ваш щелкает?
     
  7. aviatechnik

    aviatechnik Живу я здесь

    22 май 2012
    1.526
    Москва
    Q7 TDI 4M
    я ведь про коробку не просто так сказал, на определенных вин номерах уже действительно делали акцию, причем на форуме об этом писали и это были не отзывные акции (никого не звали и не приглашали специально). Хотя я, например, так и не смог убедить дилера провести мне акцию (есть вопросы к дерганности коробки).
    так же, когда проверял свой авто по ПО не у дилера, обнаружили большое число более новых прошивок. Дилер их так же отказался ставить без причины. и да мой монитор никогда не щелкал.. :)
     
  8. lmikhail

    lmikhail Новичок

    26 июл 2016
    85
    Q7 3.0 tfsi
    В выходные на хайвее ( нашем Российском ) на скорости отлетел и улетел боковой уплотнитель лобового стекла ( менагеры ОД называют его как то хитро - боковой водосток или типа того ) . Затевать историю с гарантией не стал ( цена вопроса 2550 ) , просто купил новый . Менагеры говорят - пока с таким не сталкивались .
    Кстати - как насчет дерганий коробки при разгоне и торможении 1-2 , 2-3 ? Не до тошноты , но заметно .
     
  9. Yevgeniy R

    Yevgeniy R Живу я здесь

    7 июн 2006
    1.948
    кусемь
    Есть такая фигня. На прошлой моей А6 ДСГ, которую все хаяли почему-то за дерготню, работала намного мягче.
    По поводу обновлений - мое мнение делать все надо, чего тут думать то.
    Завтра еду к дилеру на то1, а в довесок к нему:
    - посторонние периодические стуки в двигателе на холостых, как будто маленьким молоточком (вот это уже интересно)
    - прыгающая боковая поддержка при опускании спинки сиденья водителя (тут такое у кого-то было уже - меняли спинку)
    - отклеивающееся снизу стекло фар (матрикс), страховая не хочет их вписывать в каско, говорит дефект
    - ну про стуки в передней подвеске на полицаях я молчу уже, т.к. дилер умыл руки
    - звенит передний динамик при разговорах по телефону (вообще на а6 он у меня тож звенел, думаю самому разобрать и проклеить)
    - треск в рулевой рейке усиливается
    Остальное вроде все ок, колеса не отвалились еще, вчера пересчитывал.
     
  10. Sergeyk1

    Sergeyk1 Живу я здесь

    18 сен 2015
    1.042
    Q7/4M 3.0 TDI
    А вот кстати, в связи с дискуссией по теме прошивок, возникает еще несколько вопросов:
    1) Ну, хорошо, тебе поставили обновления и у тебя заглючило то, что ранее работало нормально. Ты же опять таки заявишь эти косяки дилеру. А как он будет их исправлять, если "откатить" прошивки он не может? Ждать новых?
    2) Есть ли у уважаемой публики понимание, что происходит с этими перепрошивками после окончания гарантии? Их так же будут бесплатно делать, или уже за бабки?
    Ну, если отзывная компания, или что-то связанное с безопасностью (подушки там, например) - то, скорее всего, сделают беспллатно. А остальное?
    3) Есть ли возможность из всего пакета новых прошивок выбрать только часть, или они шьются только "оптом"?
     
  11. GMR1

    GMR1 Bad e-mail

    21 окт 2012
    509
    Q7
    У меня так же и тоже на холодном движке при маленьких оборотах при движение. Как раньше клапана на тазах звинели если не правильно зажигание выставлено было. У всех так?
     
  12. Lasy

    Lasy Make Russia Warm Again

    31 июл 2008
    11.837
    Москва
    Q7 TDI 2015
    у меня нет такого
    может АЗС не та?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Lasy

    Lasy Make Russia Warm Again

    31 июл 2008
    11.837
    Москва
    Q7 TDI 2015
    1) Да, ждать
    2) Бесплатно
    3) Нет, оптом
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. JayJay

    JayJay Живу я здесь

    7 май 2009
    1.303
    Audi Q7 4M 3.0 TDI
    Сервисные акции проводятся всегда бесплатно. Даже по окончании периода гарантии. Я пригонял дилеру шестилетнюю Ауди, он делал все обновления, которые были доступны для моей машины по ВИНу, а один раз на пробеге 85 тысяч и четырех годах предложили бесплатно поменять ТНВД, дескать отзывная акция производителя.
     
  15. Sergeyk1

    Sergeyk1 Живу я здесь

    18 сен 2015
    1.042
    Q7/4M 3.0 TDI
    Ок, спасибо.
     
  16. Sergeyk1

    Sergeyk1 Живу я здесь

    18 сен 2015
    1.042
    Q7/4M 3.0 TDI
    Ну что ж, гуманно :)
     
  17. varlam_zb

    varlam_zb Новичок

    2 ноя 2015
    36
    AUDI Q74M TDI Sport line
    тоже есть такое

    и это
    тоже есть звуки очень похожие на люфт в резинках стаба, можно подробнее узнать про ответ од?
     
  18. GMR1

    GMR1 Bad e-mail

    21 окт 2012
    509
    Q7
    Да уже третий год на одном Газпроме сижу. Может поменять на Лукойл тогда?
     
  19. Lasy

    Lasy Make Russia Warm Again

    31 июл 2008
    11.837
    Москва
    Q7 TDI 2015
    ИМХО: в Москве и ЦФО Газпром/Газпромнефть (это 2 разные) - не очень. Только кафе у них приличные....
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. Serg1967

    Serg1967 Участник форума

    30 июн 2016
    470
    Q7 TDI 4M
    На холодном ДВС между 1000-1500 оборотами как будто на детонацию срывается, АЗС только Лукойл, на прогретом исчезает, надо записать звук, предъявить дилеру.