Q7 4M ТО Audi Q7 4M - вопросы, обсуждение, обмен опытом

Тема в разделе "Q7", создана пользователем Акела, 4 мар 2016.

  1. Nav86

    Nav86 Завсегдатай

    21 июн 2015
    604
    На Q5 за снятие, установку защиты двигателя брали 1200.На Тигуане стояла заводская защита, за снятие денег не брали. Уточнил на сервисе, как производится откачка масла. Через технологическое отверстие для масленного щупа. Снимается декоративная пластиковая крышка двигателя, снимается заглушка для щупа.Точно так же как на бензиновом 2,0 TFSI. На предыдущей бензиновой Q5 выполняли эту процедуру в моем присутствии.
    На соседнем под'емники меняли масло на Q7 4L со снятием защиты..
    Механик открутил один задний болт крепления защиты. Оттянул левый задний край защиты, вставил туда гаечный ключ в качестве распорки. Добрался до сливной пробки.
    У меня был случай, после которого присутствую на ТО. Проводили инспекционный сервис. Естественно без снятия защиты к передней подвеске не добраться. Затем в гараже полез в яму за каким-то шмурдяком. Посмотрел на болты защиты, на них двухгодичная грязь.
    Через день звонок из сервиса, оцените качество обслуживания (в этом году качество обслуживания дилеру не интересно). Сначала, всё отрицали, такого не может быть, существует контроль выполненных работ со стороны мастера. Затем просмотрели камеры наблюдения и предложили вновь приехать на инспекционный сервис или вернуть деньги. Я выбрал возврат денег.
     
    Cr24 и Андрей_q5 нравится это.
  2. Андрей_q5

    Андрей_q5 Живу я здесь

    26 янв 2017
    2.226
    Москва
    Добрый день, меняют вроде откачкой, вот первая попавшаяся ссылка, правда тут Q5, но думаю не суть:
     
  3. Юрий222

    Юрий222 Живу я здесь

    17 мар 2016
    3.705
    Q7 TDI 2016г.
    Вы не представляете, что в исправном ДВС соляры в поддоне быть не может,вообще, т.е. не капли.
    вы не представляете, щупа тоже нет на нашем авто.
     
  4. Юрий222

    Юрий222 Живу я здесь

    17 мар 2016
    3.705
    Q7 TDI 2016г.
    Хорошо, что для примера не ВАЗ, хотя Q5 все равно не Q7от 2015 года выпуска. У нас нет не щупа не заглушки такой.
    PS : Слышал что можно установить щуп дополнительно, но для этого нужны переделки ...... с токарными работами и с откорректированным щупом.
     
  5. SlasheR

    SlasheR Живу я здесь

    2 июл 2015
    3.272
    Санкт-Петербург
    Q7 4M 16
    #2345 SlasheR, 26 май 2020
    Последнее редактирование: 26 май 2020
    вы пластик с мотора сами снимали ?
    Всё примерно как на туре. Щупа нет, патрубок щупа есть, закрытый заглушкой.

    Так что про звон ... я бы сказал )
     
  6. SlasheR

    SlasheR Живу я здесь

    2 июл 2015
    3.272
    Санкт-Петербург
    Q7 4M 16
    Как то очень категорично и опять не совсем точно.

    При запуске двигатель заводится далеко не сразу, особенно зимой.
    Часть соляры вылетит в трубу конечно, но что то просачивается в картер.
    А учитывая, что зимой он прогревается не так сильно, чтобы соляра активно испарялась,
    то при частых коротких поездках - соляра в масле будет.
    Не критично много, но будет.
     
  7. Юрий222

    Юрий222 Живу я здесь

    17 мар 2016
    3.705
    Q7 TDI 2016г.
    Фото в студию
    :facepalm2:
     
  8. KOKA

    KOKA Старожил

    27 апр 2014
    14.282
    Q5 3,0 TDI 2014
    Screenshot_20200526-183229.jpg Screenshot_20200526-183527.png Screenshot_20200526-184401.jpg
     
    Эдо123, Юрий222, ВикторВВ и 3 другим нравится это.
  9. VVL

    VVL Участник форума

    19 май 2020
    460
    Германия
    Вот так безапелляционно все высказали, прямо почти убедили ;)
    У некоторых владельцев были ситуации, когда в сервис с этой ошибкой обращались в среднем раз в месяц. При этом Ауди не признаёт это гарантийным случаем с обязательной заменой масла (а большинство машин тем временем лизинговые, т.е. на гарантии и вернуться через год-два дилеру назад). Условный владелец может заказать замену масла, но только за свой счёт.
    В общем, масло не меняют, только ‘излишек’ откачивают.
     
  10. VVL

    VVL Участник форума

    19 май 2020
    460
    Германия
    И да, это в Германии.
     
  11. Юрий222

    Юрий222 Живу я здесь

    17 мар 2016
    3.705
    Q7 TDI 2016г.
  12. Юрий222

    Юрий222 Живу я здесь

    17 мар 2016
    3.705
    Q7 TDI 2016г.
    А это 100% сказки, так как масло + ДТ = смерть в первую очередь вкладышам КВ, а затем и другим трущимся деталям, даже за 500-1000 км. пробега.( где масло теряет свои смазывающие свойства в прогрессии)
    PS : Даже не сказки, а брехня.
     
  13. Q7S-Line

    Q7S-Line Новичок

    31 янв 2016
    56
    Москва
    Q7 3.0 TDI 2019г
    Официальный дилер АУДИ лет 20 так меняет???
     
    Юрий222 нравится это.
  14. VVL

    VVL Участник форума

    19 май 2020
    460
    Германия
    Улыбнули, спасибо
     
  15. SlasheR

    SlasheR Живу я здесь

    2 июл 2015
    3.272
    Санкт-Петербург
    Q7 4M 16
    как минимум 20 лет я вижу что так в гаражах даже меняют.
    Сервис ауди сказал, что по регламенту откачка, но типа сольют, им даже проще.

    У ДТ вполне неплохие смазывающие свойства, это не бенза.
    Да и там не так много дт 3-5% на сколько я слышал.
    Ясно что на чистом дт вкладыши не надерёт, а вероятно просто провернёт.
    По sq7 конкретики не слышал, но у нас это далеко не самое популярное авто.
     
  16. EvgenM

    EvgenM Новичок

    28 янв 2019
    30
    Москва
    Всем привет.
    ТО-1 Ауди Алтуфьево
    Цена с их расходниками и с заменой всех фильтров (воздушный , салонный , ну и масляный) с учетом клубной скидки 15 400р.
    Ауди Север хотели со скидкой 21 100р.

    Сделали за 2,5 часа.
     
    ВикторВВ нравится это.
  17. sladky

    sladky Живу я здесь

    11 дек 2007
    2.757
    Москва
    Q7 4M
    Гайз, сервисно-гарантийный вопрос.
    Машина 2018 года, шумновато двигатель работает.
    Уже несколько раз было, что заезжаю на разные СТО (не аудюшные) и мне сервисмены удивлённо говорят, что шумновато двиг работает.
    Ну и я отчётливо цокот слышу.
    Сегодня по этому поводу сдал машину в Ауди Север, Москва. Приёмщик даже не слушая особо двигатель сразу сказал, что всё хорошо и нормально. Производилось это на улице, рядом с шумящей Ленинградкой (где друг-друга не слышно и орать приходится), не открывая капот :)
    Сделал для себя вывод, что стояла задача отмазаться, а не пытаться зафиксировать реальную проблему.
    Я настоял на диагностике. Мне её оформили как платную (если диагностика не покажет, что это гарантийный случай). Опять же, понимая как всё это будет, делаю вывод, что диагностика покажет, что всё в порядке.

    Какие мои дальнейшие действия?
    Оплатить диагностику, ехать на независимую экспертизу, натягивать через суд?
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. Nav86

    Nav86 Завсегдатай

    21 июн 2015
    604
    #2358 Nav86, 27 май 2020
    Последнее редактирование: 27 май 2020
    Воздушный фильтр по регламенту не меняют на ТО-1
    http://www.audi-plus.ru/mmaintenance/category/maintenance-q7new
    Но, УЧИТЫВАЯ ТЕЖЕЛЫЕ УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ И НИЗКОЕ КАЧЕСТВО ТОПЛИВА, AUDI-PLUS РЕКОМЕНДУЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ Замену и т. д.
    Можно согласиться с качеством топлива, а при чем здесь воздушный и Салонный фильтры.
     
  19. DmitryQSem

    DmitryQSem Завсегдатай

    21 дек 2013
    640
    Чувашия респ.
    Audi Q7 TDI'19
    Что то дорого)
     
  20. KOKA

    KOKA Старожил

    27 апр 2014
    14.282
    Q5 3,0 TDI 2014
    Какое отношение Audi-Plus имееют к VW Group?:cool: