Важно-хороший сервис!!!

Обидели мышку - накакали в плошку
Я вообще не помню, чтобы какая-то контора давала номера запчастей. Это нормальная практика. Мастер просто выполняет распоряжение руководства.

 

Пойду отдам деньги другим! Мне сегодня дали номер запчасти. Мне сам мастер посоветовал поискать деталь в другом месте!

 

Посоветуйте хороший сервис в САО))))

 

Добрый день!

Друзья, подскажите пожалуйста, где могут помочь с просушкой компрессора пневмоподвески, желтый значок пневмы мегает на Q7 2008г.
Территориально Куркино, Химки, буду благодарен.
Спасибо.

 

Добрый день!
Подскажите хороший сервис по Ауди А4 В8, ходовка и двигатель.
желательно в районе Мытищи, Королев или Медведково.

 

Привет всем!!!!
Посоветуйте хороший сервис, слезаю с гарантии вот вот, да и диски с колодками хочу поменять.

 

Два сообщения на форуме и оба реклама

 

Обратился сегодня в VAG-Service на Талалихина.
Отвратительный сервис. Я пробыл там минут 30 и сказал что ремонтироваться у них не буду.
Была проблема с генератором.
Когда загнали машину подошел к электрику и хотел ему рассказать суть проблемы. На что услышал ответ: "Не надо ничего мне рассказывать"... Дальнейший диалог приводить не буду потому как первой фразы уже достаточно чтобы понять. После некоторых манипуляций с машиной электрик всё же снизошел до диалога. Некоторое время мы обменивались соображениями, а потом он молча ушел в сторону мастера. О чем-то с ним поговорил и пошел к другой машине. Я стою в некотором удивлении и ожидании. Наконец через несколько минут подошел мастер и сказал, что сейчас надо поднять машину чтобы проверить провод на идущий на обмотку возбуждения. Я задал вопрос "Зачем это делать если и так ясно что генератор не работает потому как он должен в любом случае возбуждаться при увеличении оборотов свыше 2 тыс." Мастер меня слушать не желал. Начал со мной разговаривать как с идиотом настаивая на подъеме машины и снятия защиты для точной диагностики.
Я раза три пытался его вразумить но тщетно поэтому я сказал что бы выгоняли машину и я ничего больше у них делать не буду. Судя по всему у мастера была цель сделать никому не нужный объем работ и затем предъявить мне счет за эту работу. Если честно, то у меня возникло стойкое желание съездить мастеру в табло...
Резюме: Электрик - хамло с огромным чувством собственной значимости.
Мастер - наглое хамло, крайне не дружелюбный. В итоге бросил машину в цеху и отдал мне ключи типа сам выгоняй. Данный сервис потерял платежеспособного клиента. Я бы туда ездил постоянно поскольку рядом, но теперь увы. Интересно, руководство читает то что здесь пишут?

 

как звать?

 

К сожалению в нынешних автосервисах не знают как правильно или не правильно. Нет зарядки - меняем генератор. Сел аккумулятор - меняем проводку... Сдулось колесо - меняем машину. Так что...

Как звать мастера я даже знать не хочу. Высокий брюнет с мелкой бородой.

 

понятно

 

Электрик вообще перл выдал. Я ему аккуратно так сообщил, что вообще-то у меня инженерное образование по части электроники. А он не моргнув парировал: "Ну и что? А у меня опыт..." Откуда такой пафос у мало образованных людей?... Я решил его подколоть спросив есть ли у них логический анализатор. Ответ был: "А зачем?" Я ему: "А как вы диагностируете неисправности CAN-шины? Чем пакеты смотрите? Может осциллограф есть?" В итоге вопрос был проигнорирован... Как вы понимаете упоминание подобных приборов приборов это просто таки оскорбление для наших сервис-центров...

 

Во первых я получил одно очень хорошее образование, а не сто "инженерных" и могу разобраться в любой электрике. Во вторых я никому ничего не советовал. Я разбирался в вопросе. Более того я хотел помочь и сократить время диагностики. В третьих если ко мне пришел человек с улицы и оказалось что он по моей работе знает больше и лучше это означает что мне ещё надо учится, а в данном случае надо прислушаться к тому что мне говорят. В четвертых тема "отдай машину мастеру и иди домой" более мной не поддерживается. За несколько лет по мелочам вот такие вот "отдай машину и иди домой" привели к массе дефектов и неприятностей устроенных работниками наших сервисов. Перечислять не буду. Там список большой и грустный. Последний залет был в Ауди-Центр месяц назад. Банально не поставили обратно одну верхнюю защиту на двигателе. Мелочь правда? Только эта мелочь у меня была и теперь мне надо тратить деньги. И в пятых я не открою секрет, что в нашей стране безответственность и наплевательство повсеместно. Если кто-то не переживают что ему изуродуют машину, то это его лично дело. А мне не всё равно.

И ещё. Я могу конечно сделать машину сам. Купить гараж, подъемник, инструменты. Потратить значительное количество времени на вникание в тему. Я много чего могу, но...

 

...но почему-то не делаю это сам
Смешно, гражданин.
Реально, а чего вы припёрлись в сервис если у вас такое чудесное образование и вы знаете проблему лучше сервисменов?
Чтобы было о чём пост написать?

 

Вы не по делу смеётесь. В сервис я "приперся" потому что машину должны чинить в автосервисе те люди которые должны это уметь делать и для которых это является оплачиваемой работой. И делать это хорошо, а не как получится. А у меня работа другая...

 

Кому должны?
Автосервис не связан договором публичной оферты. Поэтому нет, не должны.

 

Значится так. Я не собирался поднимать дискуссию на тему как правильно и как не правильно, что делать и что не делать, где стоять и где нет, молчать или нет. Я просто изложил происшедшее сегодня событие. Далее те кто прочитал и для себя решил, что это нормально спокойно едут чинить свою машину в этот сервис, а те кто считает что это не нормально едут в другой. На этом по теме всё.