Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Macron-1 Это всё круто, но где это на практике?!Да кстати,я не про таганку,я из Пензы, унас ауди сервис Пенза)) Я попросил менеджера прислать эвакуатор,он отказал, сказал что за мой счёт... прошу дать машину, они говорят нет такой услуги... Может подскажите какого рода составить письмо и на кого, я бы напечатал, принёс и показал бы им с угрозами))Мож чё нить бы и сдвинулось...
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Что значит "Где это на практике?"...у каждого автовладельца - свою практика ) Кто то - разговаривает и они все понимают...кто то пишет гневные письма - они тоже понимают, но уже поздно...кто звони в ауди Раша, пишет письма, разговаривает и т.д. Я тебе дал вырезку из правил Ауди. Ты имеешь полное право ткнуть этой ссылкой (распечаткой) в лицо дилера и сказать, мол ВОТ, написано черному по белому...обязаны предоставить. звони в Ауди россия...объясняй ситуацию;;;советуйся как поступать... В любом случае, как тебе поступать можешь решить только ты...Копии писем врядли кто поделиться...так как все таки интимный вопрос, НО, как писать жалобы - думаю большого ума не надо...Главное обойтись без применения слов КАЗЛЫ, НЕГОДЯИ...МЕРЗАВЦЫ... ))) и заменить их н более дипломатичные, типа "эти редиски не дают мне тачку" )
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Отправил я уже письмо, но мне сказали что на рассмотрение уйдёт 8 дней, а машину уже к этому времени отдадут, поэтому бесполезно! Я конечно поговорю с директором салона,рычаги благо есть, может поможет))
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Ты в копию их поставил ? салон видел копию твоей претензии ? Смело отправляй письмо непосредственно директору и в копию для устрашения поставь Ауди DE. На твоей стороне правда...на официальном сайте Ауди.ру написаны правила предоставления подменного авто...объясни им на что они идут, нарушая прописанные правила... если машину они тебе все таки не дадут, по крайней мере г*вна ты на них столько выльешь, что они потом сто раз пожалеют... в любом случае хоть какая то оттдушина
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Странно как то...:smile42: В Самаре все тьфу-тьфу-тьфу...вот уже два года как пользуюсь ) Салон просто молодец с точки зрения подхода, хотя ситуации были ужос какие не удобные для них. Если не умеют в Пензе говорить с клиентами как положено, то просто набираешь номер Ауди России, говоришь то, что тебе сказал дилер, не забыв упомянуть, что тебе пришлось ездить на такси и неплохо бы компенсировать как минимум любовью к клиенту, и оставляешь обратные координаты для связи. Они как правило берут время на ответ, но решают всегда быстрее, тем более телефонный вопрос (давали и подменку и тестовый авто, когда подмена была занята, и 6ку давали вместо сломаной 3ки, когда она (3ка), еще была). Даже если в этот раз не получилось, то на след. раз тебя запомнят в салоне, главное не грубить ))) и общаться на уровне премиум бренда ) Я лично и за это и платил, когда ауди выбирал. P.S. Можно в почту прям с сайта ауди.ру, но так чуть дольше обычно. Дилера вообще не обязательно "беспокоить" после его отказа...его сами побеспокоят
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации хе хе Сейчас позвонил на горячую линию, девушка объяснила, что ситуация с "гарантией мобильности AUDI" мутная и находится в стадии пересмотра. Видать не все дилера в состоянии обеспечить клиента подменным авто и эвакуатором за свой счёт в случае гарантийного ремонта. У меня не было пока гарантийных случаев, но я готовлюсь. Кароч она сказала, что типа, если у вас что-то барахлит или вы встали, надо отправить им заявку на предоставление подменного автомобиля и эвакуатора и они её будут рассматривать персонально в течении 8 дней. Всё это похоже на рекламный трюк, опять Ванюшу развели
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Господа! А кто где моторное масло покупает? Где можно уверенно купить не палёный каструль?
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Несколько раз обращался на предыдущих машинах по гарантии, всегда выдавали подменку без нареканий и на длительный срок. Было даже что подменок небыло и мне выдали тестовую ТТ на 2 недели. P.S. ТТ сам просил они предлагали А4
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации в метро браль 450 р за 1 литр, не заню поленое или нет
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Declarant, привет. TallioN всё правильно написал. Если это очень критично, чтобы при 0-м положении переключателя горели задние габариты при ВКЛючённой функции Day-time Running Lights, то требуется вмешательство VAGCOM-ом. Если надо, чтобы в 0-м положении вообще ничего не горело надо отключить (поставить OFF) функцию Day-time Running Lights через меню. Если хочется, чтобы горели только передние и задние габариты, то надо поставить переключатель света в соответствующее положение, и не париться более.
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Народ а у кого 3-ёх зонный климат ,сзади как греет?? У меня в режиме авто я вообще не ощущаю чего либо сзади. Появляется еле еле если печку на максимум и поток воздуха на центральные дефлекторы вывести. У всех так или это баг?? В той же А6 у меня всё нормально дует из всех дефлекторов даже в авто.
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Та же фигня, не могу понять он ваще работает или нет
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации А какая литрушка была? - SLX, EDGE,Magnatec? Тоже пытаюсь понять, что и када от туда дует.. В авто практически ничего.. Надо ручное попробовать поставить через центр.дефлекторы.. А есть у кого есть мануал в электронном виде?
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации АЦ "Русь-авто", С-Пб, пр.Оптиков :о))) - 450 руб./л Castrol SLX (который в магазинах почему-то не продается) Если есть их карточка - будет еще дешевле на копейку.
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Приветствую. Тоже не смог добиться тепла из этих дефлекторов. Летом кстати прохлада шла от кондиционера.
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Roma-iz-6wagona надо не просто SLX, а SLX Longlife III (с лого ауди или вольксваген), дилер пожурил меня за то что лью обычный! Кстати лонглайф 3 бывает только в литровых бутылочках, как обычный SLX встречается в 4-х литровых))
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Опять за старое. При чем тут лого Ауди и Фольксваген? А дилер как-нибудь объяснил почему он вас пожурил?
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Спасибо!, Roma-iz-6wagona!, мне бы в Москве )) Самое смешное что на сайте Кастрола я не нашел по SLX ничего. Точнее только поиском в разделе для авторизованных станций техобслуживания, т.е. подобное масло в розничной продаже должно наводить на мысль о палеве. Кстати, если маркируется вот так: VW 504.00/507.00 это значит весь интервал (504, 505, 506, 507)? Сегодня держал такую же в руках только допуски были 502 00/505 00 Да! и в мануалах написаны требования на масло отдельно -ЛонгЛайф Сервис (503.00-504.00) и отдельно Профилактическое сервисное обслуживание: 502.00-504.00, в чем разница?
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации Не обязательно. Можно спокойно покупать в проверенных местах. Нет, это значит, что допуски по двум, указанным интервалам. Хотя косвенно они перекрывают все предыдущие. Лонглайф сервис подразумевает расширенный интервал замены масла (30000), поэтому допуски 503 и 504 обязывают производителя вводить в масло дополнительный пакет стабилизирующий присадок, чтобы масло не теряло своих свойств на всем сроке службы (отсюда высока цена), плюс, в угоду экологам, в таких маслах понижено содержание золы, фосфора, низкое щелочное число (чем оно выше тем лучше масло противостоит загрязнению - лучше моет), из-за них же у таких масел низкая высокотемпературная вязкость (меньше вязкость - меньше сопротивление - меньше расход топлива - хуже защита). Из-за универсальности и всех этих сложностей оно бывает только 5w-30. Профилактическое обслуживание и допуск 502 для пробега максимум в 15000 - это позволяет повысить щелочное число, получить цену гораздо ниже, чем Лонглайф, получать масла различных групп вязкости, плюс такое масло имеет хорошую высокотемпературную вязкость. То есть, получается, что 503, 504 можно использовать при пробегах в 15000, а 502 до 30000 не дотянет.
Re: Владельцы новой А4, ОБЪЕДИНЯЕМСЯ: Дискуссии,впечатления, опыт эксплуатации На счёт того,что рекомендовали лить именно лонг-лайф,так это потому что они мне его при ТО заливаюти чтобы не бодяжить его другим!!!а на счёт допусков согласен с вышенаписанным!но для наших машин есть допуск даже у росснефти и другой шелухи,извените!