Вопросы по сервису

Тема в разделе "Ауди Центр Север", создана пользователем BlackCat, 9 окт 2012.

  1. tolyaba

    tolyaba Новичок

    10 дек 2014
    5
    audi
    а как тогда пробить машину а то расписать можно красиво что все поменяно все хорошо а на самом деле в гараже у вас ктото крутил гайки и непонятно как сделал!
    продавец говорит что заказ наряд сервис не дает на руки о том что была замена того то и того то.
     
  2. tolyaba

    tolyaba Новичок

    10 дек 2014
    5
    audi
    ну тоесть владельцу лично при посещении центра? просто машина вроде как из москвы в сентябре но сейчас в ижевске. продавец не может расказать внятно что менялось и когда и в каком сервисе!
     
  3. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    tolyaba, при проведении работ с автомобилем в официальном сервисном центре, владельцу автомобиля выдается полная документация о проведенных работах. Если у Вас есть сомнения в достоверности информации от владельца, Вы всегда можете обратиться в дилерский центр Audi и провести диагностику автомобиля за счет фактического владельца. Если выбранный Вами автомобиль проходил обслуживание в Ауди Центр Север, то для получения истории обслуживания, Вам необходимо посетить дилерских центр с фактическим владельцем автомобиля, ПТС на автомобиль и документами, удостоверяющими личность владельца.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. member

    member Завсегдатай

    16 июл 2009
    977
    A6 C7
    надо настроить режим хандс фри правильно
    я когда к машине заведенной подхожу она сама открывается ничего доставать не надл
     
  5. Chixxx

    Chixxx Новичок

    3 мар 2014
    80
    Q5, 2TDI, 170лс
    #265 Chixxx, 15 дек 2014
    Последнее редактирование: 15 дек 2014
    Добрый день
    Сколько будет стоить диагностика ошибки (ошибок)?

    На приборке загорелся датчик системы контроля отработанных газов
    плюс также обратили внимание, что при проверке уровня масла через бортовой комп пишет drain off oil... хотя до этого масло было на уровне и подобной надписи не было
    возможно это взаимосвязано
    что делать?

    замена масла, фильтра и прочее было 2000 км назад (ТО60)
     
  6. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    Chixxx, ориентировочная стоимость диагностики по описанным Вами ошибкам составит 9500 рублей. Вы можете записаться в наш сервисный центр на удобное для Вас время по телефону +7 495 974 19 04.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. Chixxx

    Chixxx Новичок

    3 мар 2014
    80
    Q5, 2TDI, 170лс
    Эммм
    а простите за что такая цена?
     
  8. Evgeniy1

    Evgeniy1 Новичок

    19 июл 2012
    43
    q3
    добрый день!
    По телефону сказали, что стоимость данного ТО будет ориентировочно 24 000 рублей. Как так?
     
  9. skalalaz83

    skalalaz83 Новичок

    21 апр 2013
    83
    А3 8Р 1.4TFSI 11г.
    Ранее проводил ТО в АЦС - в плане обслуживания не было никаких претензий. Особо хотелось бы выделить Алексея Олисова - приятно с ним иметь дело!
    В предверии очередного ТО, позвонив в АЦС, наткнулся на некое безразличие с их стороны. Они не "держатся" за клиентов, цены называют примерные, даже при уточнении конкретных параметров авто. Ну пропадает у меня всякое желание ехать к вам, когда вы называете суммы ТО, отличающиеся от других ОД на 3-5 тыс. Видимо это вызвано наличием большого количества клиентов, которые готовы обслуживать свои авто за любые деньги...
    В итоге прошел ТО у другого ОД!
     
  10. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    Evgeniy1, стоимость, озвученная Вам в начале декабря, была актуальна на тот момент.
    Т.к. все запчасти приобретаются в Европе, в связи с изменением курса валют, стоимость запасных частей выросла.
    Рекомендуем уточнять стоимость на день оказания услуги и надеемся на Ваше понимание.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. Lannister

    Lannister Новичок

    20 янв 2015
    15
    А4/B8 1.8 TFSI 13г
    Добрый день.
    Вкратце: Авто ауди а4, 13г. Не на ходу. После дтп под замену бампер передний, правое крыло, передние подкрылки + литой (или несколько дисков). Также требуется дефектовка передней подвески. Переднее правое колесо сорвало со шруса.

    Каско альфастрахование мне дает направление на ремонт в любом сервисе.
    Хотелось бы узнать какие сроки на ремонт у вас (примерные) ? Главное- есть ли очереди?
    Не хотелось бы оставить машину, если за нее примутся только через месяц и тд.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    Здравствуйте, Lannister.
    Спасибо за обращение. Передал Ваш запрос в нашу сервисную службу, как только будет готов ответ, я сообщу.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    Lannister, еще раз спасибо за вопрос.
    Мы готовы забрать Ваш автомобиль на сервис в течении пяти дней.
    Сроки ремонта зависят от сложности выполняемых работ - мы сможем ответить Вам проведя осмотр Вашего автомобиля в Ауди Центр Север.
    Вы можете записаться на сервис уже сегодня, позвонив нам по телефону: +7 (495)9741904
    Или пришлите нам в личные сообщения Ваши контакты и наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.
    Спасибо!
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. Fatalist77

    Fatalist77 Новичок

    21 янв 2015
    20
    Audi A4B8Fl 224Hp
    Здравствуйте!
    Сколько стоит ТО1 на мою машину? A4B8FL 224лс.2014г.
    Интересует стоимость как с вашими запчастями, так и с моими.
     
  15. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    Fatalist77, добрый вечер.
    Если не сложно пришлите мне пожалуйста в личные сообщения VIN-номер вашего автомобиля. Спасибо.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  16. AlekseyAG

    AlekseyAG Участник форума

    8 мар 2010
    118
    Москва
    Q8
    Добрый день!

    Сколько будут стоить работы ТО-1 на А5 SB quattro 2.0 tfsi? Расходники свои.
    Есть ли скидки для новых клиентов?
     
  17. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    Добрый день, AlekseyAG.
    Передал Ваш запрос в нашу сервисную службу. Как только будет готов ответ, я сообщу.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  18. AlekseyAG

    AlekseyAG Участник форума

    8 мар 2010
    118
    Москва
    Q8
    Так до сих пор и не ответили что ли? :shok:
     
  19. Audi_Sever

    Audi_Sever Ауди Центр Север

    1 окт 2012
    1.161
    A3
    AlekseyAG, извините за задержку. Стоимость ТО-1 с проведением всех регламентных работ для Вашего автомобиля составит - 4510 рублей. Бонусы за первое посещение у нас не предусмотрены. Записаться на сервис Вы можете по телефону - +7 (495) 974 19 04. Будем рады видеть Вас в Ауди Центр Север.
     
    Stop hovering to collapse... Click to collapse... Hover to expand... Нажмите, чтобы раскрыть...
  20. Carp

    Carp Новичок

    1 ноя 2012
    82
    A4/B8 FL 1.8Т 12г
    Добрый день!
    Какое сейчас рекомендованное масло заводом изготовителем для А4 2012.