Я правильно понял, что в случае устного отказа вернуть аванс в течении 1-2 недель(обещали вернуть после реализации авто) я направляю в адрес дилера претензию?
Кстати, на днях был свидетелем возврата новой машины через 10 дней после покупки с пробегом 600 км. Напомню, что сейчас действует постановление, на основании которого можно вернуть машину в течении двух недель даже если цвет разонравился... В данном случае человек предъявил претензии на посторонний скрип сзади. Ему полностью вернули все внесенные деньги, включая комиссию банка 0.3%, а так же за установленные допы и страховки. Машину уценили на 25% и продали тут же через трейд-ин (естественно, своим же-новая машина с пробегом 600 км!!!).
странно.. Вы имеете право потребовать возврата денег за автомобиль при наличии существенного недостатка, а существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. может с этим авто проблема была серьезная? по поводу цвета - не вернете
безмотивно вернуть авто, не ухудшившее своих потребительских характеристик - можно. законодательство это позволяет. НО. 600 км. это уже автомобиль б.у. он ухудшил свои характеристики (есть пробег). вот вам причина для отказа. а там уже - в суд доказывать свои права. далее. не понимаю КАК вернули страховку??))) это шутка?? страховая с дилером деюре никак не связана. она никогда не вернет 100% взноса. а вернет на условиях договора страхования. ну там за минусом 10% или еще что то там. а про комиссию вообще анекдот. банко то ту причем)) он чем обязан?? тем что транзакцию провел??
аванс и задаток разные понятия. и разные способы обеспечения обязательств. задаток - априори невозвратен. аванс - возвращается.
Устного отказа не существует. Есть только то, что написано и подписано. Вы пишите, что был заключен договор, вы внесли предоплату, а теперь хотите вернуть свой аванс. Т.е. первого абзаца у вас не будет. "Сообщаю Вам, что..." и далее сразу второй абзац. Там, где жирным абзац выделен, надо вписать цитату из вашего договора. В вашем случае в абзаце со строками "Согласно статье № 22 ..." надо писать, что "со дня предъявления настоящей претензии". Далее по тексту. Печатаете два экземпляра: один оставляете им, на втором они ставят номер входящего и дату. С этого момента у них есть 10 дней.
Задаток возвратен, если его просто в договоре написали. А вот если оформили на него отдельный договор - без вариантов.
Илья, мне трындеть понятия не позволяют. Я могу у людей попросить документы, выложить скан. В законе пофиг на пробег, главное в 2 недели уложиться. Страховку ему вернули. Комиссию (в некоторых автосалонах, в Рольфе, например, при оплате наличными в кассе берут комиссию 0.3% от суммы за расчетно-кассовое обслуживание) то же. Так вот чел встал в позу, причем так юридически грамотно предъявил в письменном виде, что ему эту комиссию руководитель из своего кармана отдал, чтобы не видеть его больше...
)))) задаток НЕ возвратен если договор не исполняется по вине покупателя. если покупателем внесен задаток однако договор не исполняется по вине продавца (получателя задатка) то задаток подлежит возврату в двойном размере. как это оформлено - в тексте договора купли-продажи и в отдельном соглашении - не важно. главное чтобы письменно было написано - сумма и назначение (задаток)))) § 7. Задаток Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке 1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения. 2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме. 3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное. Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком 1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен. 2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
Дмитрий. если мы говорим о праве - то должно быть так как я сказал. если о человеческом факторе - может быть все что угодно. ему в замен а6 могли а8 выдать))) в законе о защите прав потребителя есть право на ОБМЕН товара в течение 14 дней (ст. 25). право на возврат вообще законом не предусмотрено. в случае же если ОБЕ стороны не возражают - товар может быть возвращен. по поводу возврата вопрос не праздный. скажите а если за эти 2 недели - ДТП, царапины и т.д. тоже должны забрать??)) насчет комиссии в Рольфе - согласен с тем что ересь и беззаконие полное. таких комиссий уже нигде не существует. она должна быть 0% или 0,01%.
нет не правильно. если ты всерьез решил вернуть деньги, все обращения/просьбы /претензии должны быть оформлены документально и зарегистрированы со стороны продавца, с входящим номером. продавец на словах скажет, что вернет через 2 недели, спустя 2 недели уйдет в отпуск, а потом вообще решит поменять работу.. слова - это пустой звук.
Перечитайте, пожалуйста, статью 380 пункты 2 и 3. Вы заключаете договор купли-продажи, прописываете в нем слово задаток. Вариант 1. просто принимаете деньги в исполнение договора. Вариант 2. оформляете отдельный договор задатка в исполнение договора купли-продажи. В первом случае, деньги вернутся со ссылкой на пункт 3 статьи 380. Во втором все оформлено в соответствии с пунктом 2, и задаток не возвращается.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме. пункт в договоре о задатке = Соглашение о задатке, совершенное в письменной форме. тут главное не качество бумаги и не количество исписанных листов. а назначение платежа "задаток", который автоматически относит возникшие правоотношения к задатку.
NoMercy. спасибо. На выходных планирую приехать в Москву и лично передать свою претензию АЦМ, получив отметку на ней. Затем буду отсчитывать десять дней..........
Договор купли-продажи не является соглашением о задатке. Не надо выдавать свое мнение за истину в последней инстанции Предлагаю вам погуглить эту тему, прежде, чем продолжать спор.
В выходные секретариат может не работать. Может получится так, что вы скатаетесь в пустую. Пробуйте тогда отправить заказным с уведомлением. Отпишитесь потом по результатам.
я это гуглил)) пять лет в институте и еще чуть меньше полтора десятка лет после))) договор купли продажи МОЖЕТ содержать соглашение о задатке. а может и не содержать)) предлагаю прекратить спор за его неподведомственностью данной теме.
Суды рассматривают только отдельно подписанные соглашения (договора) о задатке (из практики). Ауди Варшавка при заключении договора купли-продажи подписывает с вами отдельное соглашение о задатке (договор). А в целом